1、艾可公司是一家中小型的民營企業(yè)，主要從事的是日化行業(yè)的品牌代理。公司自1996年進入日化市場后，定位于中高端消費市場，針對中高收入人群對生活細節(jié)的需求，將國際上著名的個人護理及家居護理品牌引進國內。產品涉及護發(fā)、護膚、家居清潔等幾大類。公司在全國各主要中心市場設立辦事處或選用地區(qū)分銷商服務于零售終端。根據產品的定位，公司一般選擇中高檔的商場、個人護理專賣店以及國際連鎖大賣場作為銷售渠道，并通過恰當有效的營銷活動，建立品牌知名度，以期取得

2、長期、良好的銷售業(yè)績回報。 在過去的幾年中，艾可公司憑借敏銳的市場意識，專業(yè)的營銷方式，完善的銷售網絡和對品牌專心、負責的態(tài)度，在行業(yè)中取得了良好的商譽和不錯的銷售業(yè)績。但隨著零售市場的不斷開放，市場格局發(fā)生了很大的變化。大型國際連鎖零售商不斷涌入國內，并在短期內迅速擴張，形成了在市場上的強勢地位；國內大量的日化生產商迫于生存的壓力，紛紛以更直接的方式接觸零售終端；而更多的進口品牌也垂涎于國內這塊不斷瘋長的蛋糕而蠢蠢欲動。激烈的

3、競爭給中小型企業(yè)的外部經營和內部管理提出了更高的要求。 面對這種發(fā)展的壓力，艾可公司必須要樹立一個長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標，才能在這個擁擠的市場中發(fā)揮自己的特長，以差異化、專業(yè)化和先進性來確定并擴大自身的競爭優(yōu)勢，在市場中牢牢的占據一席之地，在同行中做出自己的精彩，從而贏得企業(yè)持續(xù)、高速的發(fā)展。而要實現這一切，除了確定目標，更要有效的實施到位，否則便只是海市蜃樓而已。根據艾可公司的現狀，本文從經營創(chuàng)新、網絡建設、資源管理等三個最重要的