1、在全球性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,業(yè)務(wù)流程管理作為企業(yè)主要的經(jīng)營(yíng)管理方式將是21世紀(jì)不可改變的發(fā)展趨勢(shì),它的到來對(duì)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)提出了更高的要求.該文從業(yè)務(wù)流程管理的信息需求這一關(guān)鍵方面加以分析,研究與之相適應(yīng)的管理會(huì)計(jì)報(bào)告模式,我們將其稱為基于業(yè)務(wù)流程管理的價(jià)值增值報(bào)告模式(以下簡(jiǎn)稱新型報(bào)告模式),目的是為流程管理的實(shí)施和績(jī)效評(píng)價(jià)提供信息支持和依據(jù).新型報(bào)告模式融合了企業(yè)總體價(jià)值增值、價(jià)值鏈與業(yè)務(wù)流程管理的思想:首先,企業(yè)是利益相關(guān)者之間締結(jié)的一系

2、列契約的結(jié)合體,企業(yè)的目標(biāo)是利用各種資源進(jìn)行投入、產(chǎn)出活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)總體價(jià)值增值的最大化.其次,價(jià)值鏈與業(yè)務(wù)流程管理是在企業(yè)目標(biāo)的指引下,以作業(yè)為最基本的控制與分析對(duì)象,從不同層面對(duì)企業(yè)增值能力實(shí)施改進(jìn)的兩種方式.最后,在企業(yè)價(jià)值鏈的思想指導(dǎo)下,企業(yè)總體價(jià)值增值可分解為各業(yè)務(wù)流程的增值,而各業(yè)務(wù)流程的增值又可分解為流程內(nèi)各作業(yè)的增值.由此,新型報(bào)告模式通過全面揭示企業(yè)總體價(jià)值增值的形成過程,把總體價(jià)值增值深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的基本單元—

3、—作業(yè)之中,將流程增值與作業(yè)增值作為核心信息提供給管理者,從而動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)總體價(jià)值增值在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)形成和積累的具體過程,反映了流程及作業(yè)的增值與非增值程度,同時(shí)它還對(duì)廣泛的信息資源進(jìn)行整合,提供全面的企業(yè)價(jià)值增值信息.在核算方法上,新型報(bào)告模式借鑒了作業(yè)成本法的原理,提出了作業(yè)增值核算法,即同時(shí)計(jì)量作業(yè)投入成本與作業(yè)產(chǎn)出價(jià)值,通過作業(yè)產(chǎn)出價(jià)值減去作業(yè)投入成本進(jìn)而核算出作業(yè)增值.我們還給出了幾種作業(yè)產(chǎn)出價(jià)值的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),并創(chuàng)新性地

4、提出可以結(jié)合定量與定性分析,建立一種"價(jià)值權(quán)重"的客觀價(jià)值分配標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)對(duì)作業(yè)產(chǎn)出價(jià)值的合理計(jì)量與分配.該文還系統(tǒng)介紹了基于業(yè)務(wù)流程管理的價(jià)值增值報(bào)告模式的核算程序、憑證設(shè)計(jì)、賬戶設(shè)置、賬務(wù)處理以及最終形成的價(jià)值增值報(bào)表、核算信息報(bào)表等內(nèi)容,并以簡(jiǎn)化案例的形式對(duì)賬務(wù)處理和報(bào)表編制作了說明.另外該文還探討了如何利用新型報(bào)告提供的信息合理評(píng)價(jià)流程與作業(yè)的運(yùn)行績(jī)效以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).在企業(yè)內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)層次中,從增值能力、時(shí)間效率和完成質(zhì)量三

5、方面設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo).在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)層次中,與平衡計(jì)分卡相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)利用新型報(bào)告提供的增值信息,從利益相關(guān)者的角度評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展前景,如:增設(shè)總體價(jià)值增值財(cái)務(wù)指標(biāo)、利益相關(guān)者指標(biāo)等.最后,該文簡(jiǎn)單列出了影響新型報(bào)告模式實(shí)施和應(yīng)用的相關(guān)因素,如業(yè)務(wù)流程管理的順利實(shí)施、信息技術(shù)的有力支持等.并且將后繼研究定位于公司管理與公司治理的融合,即:將基于業(yè)務(wù)流程管理的價(jià)值增值報(bào)告模式進(jìn)一步發(fā)展成為全新的財(cái)務(wù)報(bào)告模式,它既能夠全面揭示總體價(jià)值