1、1畢業(yè)論文畢業(yè)論文題目網上營銷產品和服務分院：__經濟技術分院_______專業(yè)：__電子商務_____班級：______________學號：______學生姓名：_____________指導教師：_____________2012年12月8日3目錄引言……………………………………………………………一.我國網上營銷產品和服務的現(xiàn)狀………………1.1我國網絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀分析…………………………1.1.1消費者方面……………………………

2、……………1.1.2企業(yè)方面……………………………………………1.1.3政府方面……………………………………………1.1.4物流方面……………………………………………1.1.5人才方面…………………………………………二二我國網上營銷產品和服務發(fā)展面臨的瓶頸………2.1網上營銷產品和服務的整體配合程度低……………………2.1.1企業(yè)觀念及經營管理模式方面…………………………2.1.2資金和網絡營銷人才方面………………………………2.2網上

3、營銷產品和服務還未被充分挖掘…………………………2.2.1網上營銷還在于網下做實功夫………………………………2.2.2網絡營銷模式需要創(chuàng)新……………………………………2.3網上營銷產品和服務人員素質與其要求有一定差距………………2.3.1服務營銷素質與服務質量差距模型………………………………三三針對我國網上營銷產品和服務現(xiàn)狀與障礙提出解決對策……3.1發(fā)展我國網絡營銷的主要障礙……………………………………3.2發(fā)展我國網絡營銷的主要對策

4、……………………………………3.2.1強化企業(yè)管理層的網絡競爭意識…………………………3.2.2走網上營銷產品與服務相結合的企業(yè)管理道路……………………3.2.3提高網上營銷產品和服務人員素質………………………………四四設想網上營銷產品和服務發(fā)展的新趨勢……………………4.1發(fā)展網上營銷產品和服務的新模式………………………………4.2建立網上營銷產品和服務的新趨勢………………………………4.2.1目標市場細分營銷………………………………