1、中國電信市場競爭日趨激烈，多項(xiàng)電信業(yè)務(wù)出現(xiàn)了增長乏力，增量不增收的現(xiàn)象，對電信運(yùn)營商的經(jīng)營提出了挑戰(zhàn)。如何持續(xù)地盈利成為電信運(yùn)營商關(guān)注的重要話題，而商業(yè)模式為解決該問題提供了參考思路和實(shí)踐框架。 在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合電信運(yùn)營商經(jīng)營實(shí)際，提出了一個(gè)商業(yè)模式分析框架，包括“為誰”、“做什么”、“如何做”、“如何盈利”四大部分，并將商業(yè)模式分為業(yè)務(wù)層和公司層兩個(gè)層次。首先對固定電話及其增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)電話及其增值業(yè)務(wù)、小靈通及其增值

2、業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)四項(xiàng)核心電信業(yè)務(wù)進(jìn)行了研究，發(fā)掘各項(xiàng)業(yè)務(wù)商業(yè)模式中影響績效的核心要素，然后對中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通四大運(yùn)營商的整體商業(yè)模式進(jìn)行研究，了解電信運(yùn)營商的商業(yè)模式，提出企業(yè)商業(yè)模式規(guī)劃建議。 研究認(rèn)為，電信運(yùn)營商提供融合的業(yè)務(wù)將成為未來趨勢；電信運(yùn)營商的經(jīng)營要求從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變；電信運(yùn)營商需要找到科學(xué)、合理的收入模式；電信運(yùn)營商需要在價(jià)值鏈上發(fā)揮重要的作用。 商業(yè)模式是發(fā)展變化的，電信運(yùn)營商