1、天津大學碩士學位論文華油鋼管有限公司質量管理體系和質量改進研究姓名：王芳申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：何楨20040501摘 要通過質量體系 認證后的 企業(yè)如何將質量管理體系向 更深層次發(fā)展， 本文對這樣的企業(yè)的質量管理工作提供了 一種思路， 即保持并不斷改進質量管理體系的有效性是認證后企 業(yè)質量管理工作的重點。 本文對華油 鋼管有限公司的 質量管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的質量管理體系進行了 分析和研究， 針對華油鋼管有限公司質量管理體

2、系存在的有待完善的 幾個方面提出了改進的措施， 并進行了 全面的闡述。 通過采取七個方面的改進措施， 華油鋼管有限公司的質量管理體系得到了逐步完善。本文通過對華油 鋼管 有限公司產(chǎn)品設計開發(fā) 質量、 產(chǎn)品制造質量和顧客服務質量三個質量主體過 程及其過程改進的 研究， 提出了 在企業(yè)中實現(xiàn)持續(xù)質量改進的思路。 在分析制造過程的工序控制方面， 提出了 過程能力指數(shù)計算方法， 并結合控制圖的應用闡 述了過程質量控制的方法。 本文以 提高鋼管產(chǎn)