1、室內(nèi)木質(zhì)門技術(shù)規(guī)范類文件第0頁共12頁0室內(nèi)木質(zhì)門安裝測量規(guī)范編制：日期：審核：日期：審批：日期：室內(nèi)木質(zhì)門技術(shù)規(guī)范類文件第2頁共12頁22）進(jìn)入顧客家維修（需穿自帶的鞋套），不得擅自穿顧客家的拖鞋等。工具包擺放位置必須征求顧客同意后方可擺放，擺放時(shí)動作要盡可能輕，以免不必要碰傷。與顧客交談應(yīng)用禮貌用語，不得說臟話，不得大聲喧嘩。3）在服務(wù)過程中，應(yīng)耐心向客戶解釋施工方法及施工要求，在任何情況下，都不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)行為，堅(jiān)決維護(hù)公司形

2、象。工作過程中，要絕對服從領(lǐng)導(dǎo)，滿足客戶的合理要求，服從客戶或施工隊(duì)合理的規(guī)范監(jiān)督。堅(jiān)決杜絕欺詐、巧立名目加收費(fèi)用等欺騙客戶的行為。4）保證施工質(zhì)量、降低噪音的同時(shí)為客戶節(jié)省有效資源，不可偷工減料，為一己之便給客戶造成浪費(fèi)、為公司帶來不良影響的行為。安裝完成后，負(fù)責(zé)打掃和清理施工現(xiàn)場，帶回工具和剩余產(chǎn)品，對客戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)知識以及注意事項(xiàng)。5）整理完畢時(shí)應(yīng)主動留下自己的聯(lián)系方式出門時(shí)應(yīng)和客戶說:“謝謝、很高興為您服務(wù)”之類禮貌用語

3、。4.1.2門洞的測量木質(zhì)門在設(shè)計(jì)、制作和安裝前須對用戶的門洞進(jìn)行測量。測量時(shí)需要以鋪完地磚或地板后的凈地面為測量基準(zhǔn)，衛(wèi)生間、廚房墻面必須貼完墻磚凈厚度為標(biāo)準(zhǔn)。若地面施工未完成，要預(yù)留出地面、墻面裝修材料的厚度高度。1）測量的工具及準(zhǔn)備事項(xiàng)測量的工具：卷尺、記好筆、異形洞口需帶硬性紙盒放樣、測量單、裝飾平面圖、圖冊等。電話提前預(yù)約業(yè)主、裝飾公司負(fù)責(zé)人。如客戶不在場，客戶要指定哪一位為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。2）門洞寬度的測量（見圖一）水平測量門洞

4、左右的距離，選取六個(gè)（內(nèi)上、中、下外上、中、下）測量點(diǎn)進(jìn)行測量，其中最小值為洞口寬度（內(nèi)徑）尺寸；公差為5mm；若六個(gè)點(diǎn)的實(shí)測值誤差大于30mm，則可要求用戶對洞口進(jìn)行修整。2）門洞高度的測量（見圖一）垂直測量門洞上下距離，選取四（外左、右內(nèi)左、右）個(gè)測量點(diǎn)進(jìn)行測量，其中最小值為門洞高度尺寸；公差為5mm；若四個(gè)點(diǎn)的實(shí)測值誤差大于30mm，則可要求用戶對洞口進(jìn)行修整。3）門洞墻體厚度的測量（見圖一）水平測量墻體厚度，選取六（外左、中、右