1、業(yè)務(wù)需求管理制度業(yè)務(wù)需求管理制度第一條第一條總則總則規(guī)范各部門有關(guān)業(yè)務(wù)需求的提出、變更及維護(hù)，為整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立統(tǒng)一的需求管理機(jī)制和跟蹤機(jī)制，從而提高溝通效率及需求反饋的響應(yīng)速度和透明度，保障產(chǎn)品開發(fā)結(jié)果與需求的一致性，特制定本細(xì)則。第二條第二條適用范圍適用范圍本規(guī)定適用于管理所有業(yè)務(wù)部門提交到本部的所有需求。第三條第三條定義定義1、業(yè)務(wù)需求：對(duì)需要在整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)或調(diào)整的業(yè)務(wù)功能的說明或描述；2、業(yè)務(wù)需求方：為公司整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出

2、所要實(shí)現(xiàn)或調(diào)整功能的部門，包括無線運(yùn)營(yíng)部、銷售服務(wù)部和財(cái)務(wù)結(jié)算部等；3、業(yè)務(wù)需求承接方：負(fù)責(zé)承接業(yè)務(wù)需求，目前由產(chǎn)品技術(shù)部的產(chǎn)品專員對(duì)接各部門的需求。第四條第四條需求的重要程度需求的重要程度需求部門所需功能對(duì)整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響程度，可分為非常重要、重要和一般三個(gè)級(jí)別，非常重要為最高級(jí)別。a)非常重要：業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需的該項(xiàng)功能對(duì)整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)影響非常大，如該需求為關(guān)鍵流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；b)重要：業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需的該項(xiàng)功能對(duì)整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)影響大；c)一