1、新媒體運營工作計劃目標(biāo)：提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動量一：建立新媒體運營平臺新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納：做新媒體當(dāng)然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推廣轉(zhuǎn)換率、揚長避短優(yōu)化用戶體驗在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。申請注冊新浪、騰訊微博企業(yè)官網(wǎng)賬號、注冊微信公眾賬號1個：名字以公司名稱為主，進(jìn)行官方認(rèn)證，提高專業(yè)、權(quán)威度。微博的訪問量直接關(guān)系到微博賬號的活躍度和認(rèn)可度，前期需要增加粉絲，提高賬號的可信度

2、，并需要以發(fā)布內(nèi)容為主，以及與粉絲互動。微信公眾號的訪問量和關(guān)注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人，這是最重要的地方，內(nèi)容決定提高關(guān)注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點趣味測試流動、搞有獎問答流動。二：新媒體平臺的維護(hù)制定內(nèi)容規(guī)劃1：微信服務(wù)公眾號可以考慮一周出12篇內(nèi)容，或者通過活動形式進(jìn)行推廣。定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模、新廠建設(shè)。3.打造用戶跟平臺利益的共同體如果這個平臺可以幫

3、助到更多的人，假如是1000個人甚至10000個人，那么就等于10000個人一起幫助你做大這個平臺，因為這些資源也可以為他所用，一定要把平臺的資源讓出去，打造粉絲跟平臺利益的共同體，平臺的生死存亡都跟他們有關(guān)，不要讓粉絲成為一個旁觀者，這個后期進(jìn)行細(xì)化。4.把用戶當(dāng)作顧客如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn)，那么我們就需要把用戶粉絲當(dāng)作顧客，因為只有顧客才能長期創(chuàng)造利潤。5.打造多個媒體傳播渠道要想獲多的粉絲，必需擁有多個價值輸出的渠道，這樣才

4、能保證新媒體的活躍度，運營過新媒體的朋友就會發(fā)現(xiàn)，剛開始關(guān)注的粉絲往往很活躍，可是隨著時間的增加，很多粉絲的活躍度就會下降，一個新的平臺只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺的活躍度，所以一定要為自已新媒體平臺，準(zhǔn)備多個價值的輸出渠道，比如H5客戶端，活動鏈接等，以保持平臺的活躍度。6.重視人脈關(guān)系鏈的傳播新媒體當(dāng)中人脈鏈傳播改變了傳統(tǒng)媒體傳播模式，把每一個粉絲都變成了傳播的載體，粉絲是觀眾同時又是內(nèi)容的傳播者，這樣的傳播想象力