1、1策略思維重點(diǎn)一、名詞解釋一、名詞解釋1、時(shí)機(jī)18所謂時(shí)機(jī)，應(yīng)當(dāng)是格局發(fā)生重大變化的時(shí)點(diǎn)。時(shí)機(jī)，是兩種狀態(tài)之間的聯(lián)系2、策略P38（也可是單選和填空）策略就是應(yīng)對(duì)當(dāng)前環(huán)境和格局的緊迫變化，以目標(biāo)為指引，充分發(fā)揮資源效力的操作方法。3、企業(yè)資源我們將一個(gè)企業(yè)能夠用于生存和發(fā)展的全部所有，統(tǒng)稱為企業(yè)資源。4、機(jī)動(dòng)性地配置資源（也可作填空）機(jī)動(dòng)性的配置資源就是平衡各個(gè)方面的資源配置要求，既要集中資源，形成相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)，又要

2、注意資源的平衡協(xié)調(diào)，關(guān)注全局的變化和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的獲得。5、企業(yè)能力企業(yè)能力，是一種運(yùn)用資源的素養(yǎng)和技能。企業(yè)能力包括個(gè)人能力和組織能力。企業(yè)能力上的互補(bǔ)，既要使企業(yè)中的個(gè)人能力互補(bǔ)，又要求企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門，組織之間，以及企業(yè)與外部其他使用者之間互補(bǔ)。6、策略思維的臨時(shí)性策略思維的臨時(shí)性，要求能夠在盡快的時(shí)間里應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力，解除威脅；要求能夠在盡快的時(shí)間里針對(duì)問(wèn)題，提出明確的解決途徑；要求在實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決和壓力消除的同時(shí)，照顧到組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的利

3、益和發(fā)展。7、策略思維的主題原則策略思維的主題原則，是指策略思考過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相對(duì)明確的主題，是個(gè)主題貫穿在思考過(guò)程中，既是思考的起點(diǎn)，又是思考的主線，還是解決方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。8、性能利益，消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品基本性能的滿足感，就是產(chǎn)品和服務(wù)的性能利益。9、財(cái)務(wù)利益，消費(fèi)者支付成本獲得的價(jià)值感，就是產(chǎn)品和服務(wù)所體現(xiàn)的財(cái)務(wù)利益。10、心理利益，指消費(fèi)者在產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買、使用、收藏、處置和丟棄等過(guò)程中所獲得的心理上的快感11、企業(yè)的共有價(jià)值

4、觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)的員工共同形成和發(fā)展起來(lái)的。12、情境資源是由于對(duì)環(huán)境的認(rèn)定和判斷帶來(lái)的資源。3戰(zhàn)略可以分為三種，意愿的戰(zhàn)略、應(yīng)急的戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略。（也可作單選）P113、引起格局變化的，主要是兩類因素：一是力量的消長(zhǎng)，二是趨勢(shì)發(fā)展。4、集中資源于決定性的關(guān)鍵性的產(chǎn)品、關(guān)鍵性的過(guò)程，求得在關(guān)鍵五一節(jié)的突破，而不是花有限的資源得到四面開(kāi)花，是策略第一個(gè)意義上的集中。（也可作單選）5、集中資源在策略上的另一個(gè)意義，就是集中資源于關(guān)鍵性

5、的時(shí)間。（也可作單選）6、策略的溝通有兩種形式，一種是正式的溝通，另一種就是非正式的溝通。7、策略經(jīng)營(yíng)的企業(yè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為通過(guò)知識(shí)與能力、情感與態(tài)度、思維方式和策略洞察力四個(gè)方面來(lái)表現(xiàn)。8、企業(yè)外部環(huán)境分析要從三個(gè)方面或者三個(gè)層次來(lái)進(jìn)行，即總體環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。9、資源配置的效率，體現(xiàn)了企業(yè)的能力，而資源配置的方式，則體現(xiàn)了組織的尤其是企業(yè)家的智慧。（也可作單選）三、單選三、單選1、在策略時(shí)代，決定企業(yè)成敗

6、的關(guān)鍵不是企業(yè)規(guī)模，也不是企業(yè)資源擁有量，而是組織的靈活性、組織反應(yīng)的靈活性和組織資源配置的靈活性。2、在全球范圍內(nèi)，最先提出企業(yè)策略并且仍然被引用的，是企業(yè)戰(zhàn)略的先驅(qū)人物：安東尼（R.N.Anthony）、安索夫（H.I.Ansoff）和安德魯斯（K.R.rews）。3、真正立于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，綜合各家，對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行批判后明確戰(zhàn)略內(nèi)涵并在實(shí)踐意義上與我們的思路相近的，是被《追求卓越》的作者湯姆?彼得斯稱為“世界上第一位管理思想家”的加拿大

7、麥吉爾大學(xué)的亨利?明茨伯格。（兩個(gè)單選）4、評(píng)價(jià)一個(gè)行動(dòng)或者一個(gè)方案是否是策略的，或者是否是一個(gè)良好的策略，一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是看它是否有明確的目標(biāo)指引。（也可做填空）P365、無(wú)形資產(chǎn)包括：如品牌、合同、契約等都有一定的使用范圍的使用周期，是不可再生的。6、在20世紀(jì)80年代，美國(guó)人阿爾溫?托夫勒出版了一部叫《第三次浪潮》的書，書中對(duì)未來(lái)技術(shù)發(fā)展進(jìn)行了展望，預(yù)示信息時(shí)代即將來(lái)臨。7、從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度講，有效的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)以一個(gè)必要的前