1、青楊社會(huì)工作服務(wù)中心培訓(xùn)部培訓(xùn)講師 張青博士2015年4月,社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）,多項(xiàng)選擇題：答題要求有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)誤項(xiàng)選錯(cuò)本題不得分，少選得部分分．答題建議：至少要有兩個(gè)選項(xiàng)，但是不能全選．沒(méi)有把握的答案，不選， 以免選錯(cuò)后導(dǎo)致整題都不得分．,第一章 社會(huì)工作的目標(biāo)、要素及領(lǐng)域,社會(huì)工作的含義與特點(diǎn)社會(huì)工作的目標(biāo)及功能社會(huì)工作的對(duì)象及要素社會(huì)工作的主要領(lǐng)域,社會(huì)工作,社會(huì)工

2、作也被稱(chēng)作社會(huì)服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)。國(guó)際比較認(rèn)可的說(shuō)法：社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。,,2014年7月，國(guó)家社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)對(duì)社會(huì)工作作出了新的概括：社會(huì)工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，是促進(jìn)社會(huì)改革和發(fā)展，提高社會(huì)凝聚力，賦權(quán)并解放人類(lèi)的一門(mén)學(xué)科。核心準(zhǔn)則：追求社會(huì)正義、人權(quán)、集體責(zé)任和尊重多樣性。,我國(guó)對(duì)社會(huì)工作的三種理解,普通社會(huì)工作：本

3、職工作外 不計(jì)報(bào)酬 服務(wù)或公益性行政性社會(huì)工作：在政府部門(mén)、企事業(yè)單位或群眾 團(tuán)體中 專(zhuān)職工作（福利、救助） 面向社會(huì)或本單位成員 行政性、非專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作：運(yùn)用專(zhuān)業(yè)助人方法

4、 專(zhuān)業(yè)理念為指導(dǎo) 服務(wù)于困難人群,二、社會(huì)工作的特點(diǎn),專(zhuān)業(yè)助人活動(dòng)：服務(wù)困難群體、利他為目的、專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值：解決社會(huì)問(wèn)題、增進(jìn)人民福祉（責(zé)任） 追求社會(huì)公正和社會(huì)進(jìn)步（目標(biāo)）強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法：個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)行政注重實(shí)踐：根據(jù)情況變化合理運(yùn)用互動(dòng)合作：一同工作多方協(xié)同：機(jī)構(gòu)內(nèi)、外多方資源的協(xié)調(diào)、合作及共同努力,

5、下列關(guān)于專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是( ) A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng) B．社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng) C.社會(huì)工作注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法 D．志愿者和義工服務(wù)就是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作,下列關(guān)于專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是( )。 A.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科

6、學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng) B．社會(huì)工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動(dòng) C.社會(huì)工作注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法 D．志愿者和義工服務(wù)就是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作,服務(wù)對(duì)象層面1 解救危難（基本目標(biāo)：尋求資源（物質(zhì)和社會(huì)），支持受助者） （ 自身難以克服、程度重） (緊急救助) 物質(zhì)支持 心理支持 社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)2 緩解困難（一項(xiàng)重要

7、任務(wù)：為困難群體解決困難，恢復(fù)正常生活）（復(fù)雜、普遍性、程度輕） (專(zhuān)業(yè)幫助) 物質(zhì)方面的困難 精神方面的困難3.激發(fā)潛能：核心：助人自助，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在能力（引申，靈魂？宗旨？）3 促進(jìn)發(fā)展（預(yù)防性） (恢復(fù)和諧,激發(fā)潛能)人與環(huán)境的協(xié)調(diào)社會(huì)層面1 解決社會(huì)問(wèn)題(影響大多數(shù)人正常生活)2 促進(jìn)社會(huì)公正(為弱勢(shì)群體爭(zhēng)取權(quán)益等)文化層面1.弘揚(yáng)人道主義2.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié),社會(huì)

8、工作的目標(biāo),李某的丈夫今年因車(chē)禍濡染去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解除了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作（ ）的目標(biāo)。A 解除危難B 緩解困難C 促進(jìn)發(fā)展D 促進(jìn)公正,李某的丈夫今年因車(chē)禍濡染去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解除了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)

9、體現(xiàn)社會(huì)工作（ ）的目標(biāo)。A 解除危難B 緩解困難C 促進(jìn)發(fā)展D 促進(jìn)公正,根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括（  ）。A、幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)B、協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法C、配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能D、鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)

10、方向E、為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助,根據(jù)助人自助的理念，在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括（  ）。A、幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)B、協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法C、配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能D、鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向E、為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助,解決社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)之一。下

11、列屬于社會(huì)問(wèn)題的是( )。 A. 網(wǎng)絡(luò)成癮 B．就業(yè)服務(wù) C．老人服務(wù) D．婚姻指導(dǎo),解決社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會(huì)問(wèn)題的是( )。 A. 網(wǎng)絡(luò)成癮 B．就業(yè)服務(wù) C．老人服務(wù) D．婚姻指導(dǎo),關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是( )。 A．包括解決社會(huì)問(wèn)題 B.包括促進(jìn)社會(huì)公正 C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革

12、命 D．最終目的是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是( ) A．包括解決社會(huì)問(wèn)題 B.包括促進(jìn)社會(huì)公正 C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革命 D．最終目的是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)使命是( ) A.構(gòu)建和完善社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的理論和方法 B.使社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)有別于其他服務(wù)專(zhuān)業(yè)，成為服務(wù)專(zhuān)業(yè)中的佼佼者 C.通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)解圍濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的

13、潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會(huì)功能，最終提升其生活福利水平 D．增強(qiáng)社會(huì)工作者的社會(huì)責(zé)任，豐富其人丈情懷修養(yǎng)，使社會(huì)工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)值,社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)使命是( )。A.構(gòu)建和完善社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的理論和方法B.使社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)有別于其他服務(wù)專(zhuān)業(yè)，成為服務(wù)專(zhuān)業(yè)中的佼佼者C.通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)解圍濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會(huì)功能，最終提升其生活福利水平D．增強(qiáng)社會(huì)工

14、作者的社會(huì)責(zé)任，豐富其人丈情懷修養(yǎng)，使社會(huì)工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)值,社會(huì)工作的功能（正 負(fù)）,對(duì)服務(wù)對(duì)象1 促進(jìn)正常生活2.恢復(fù)弱化的功能3.促進(jìn)人的發(fā)展 4. 促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)（良性互動(dòng)）對(duì)社會(huì)1 維持社會(huì)秩序（通過(guò)服務(wù)解決問(wèn)題維護(hù)秩序）2建構(gòu)社會(huì)資本3 促進(jìn)社會(huì)和諧 （建設(shè)相互關(guān)懷的社會(huì)）4.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,正常生活:在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下人們正常發(fā)揮能力進(jìn)

15、行生活的狀態(tài)不正常:生活陷入貧困(失業(yè),患病,其他天災(zāi)人禍) 情緒郁悶不安 無(wú)法融入社會(huì)與群體環(huán)境等,人與環(huán)境互動(dòng)中改變服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)能力,促進(jìn)問(wèn)題解決.,社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)服務(wù)（   ）來(lái)實(shí)現(xiàn)　　A、化解社會(huì)矛盾　　B、推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)　　C、開(kāi)展公民教育　　D、促進(jìn)相互關(guān)懷,社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)服務(wù)（

16、0;  ）來(lái)實(shí)現(xiàn)　　A、化解社會(huì)矛盾　　B、推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)　　C、開(kāi)展公民教育　　D、促進(jìn)相互關(guān)懷,社會(huì)工作者小王在總結(jié)上一年度工作時(shí)，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會(huì)工作中發(fā)揮維持社會(huì)秩序功能的活動(dòng)是( )。 A．舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì) B. 建立居民科普宣傳小組 C．組織社區(qū)巡邏 D. 開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座,社會(huì)工作者小王在總結(jié)上一年度工作時(shí)，列出了自己承

17、擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會(huì)工作中發(fā)揮維持社會(huì)秩序功能的活動(dòng)是( )。 A．舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì) B. 建立居民科普宣傳小組 C．組織社區(qū)巡邏 D. 開(kāi)展老年人健康知識(shí)講座,社會(huì)工作的要素,社會(huì)工作的對(duì)象基本對(duì)象：（“最邊緣、最困難、最值得幫助的人”）由于生理或心理原因難以自理，需要他人幫助的依靠個(gè)人力量無(wú)法抵御社會(huì)和自然風(fēng)險(xiǎn)而陷入生活困境的；第一，無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人第二，精神病患者第三，

18、因失業(yè)而淪為生存困難者擴(kuò)大對(duì)象：從物質(zhì)困難——所有基本生活都困難； 從貧困的個(gè)體、家庭——欠發(fā)展的社區(qū)； 從困難民眾到一般公眾）社會(huì)工作目標(biāo)模式的變換：治療——預(yù)防 救助——發(fā)展救助窮人和弱者——助人自助服務(wù)對(duì)象：包括：個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)但是：真正的服務(wù)對(duì)象是要通過(guò)社會(huì)工作者的評(píng)估才能確定,社會(huì)工作者 特征：助人行動(dòng)的主體：接

19、受專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn) 從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù) （個(gè)體概念——團(tuán)體概念：個(gè)人、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)） 直接服務(wù)角色：服務(wù)提供者、（給）治療者、（標(biāo)志性事件）支持者、（是鼓勵(lì)，不是給物質(zhì)）關(guān)系協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者；（注意會(huì)用案 例顯示角色）間接服務(wù)角色：行政管理者、（管理過(guò)程，非人）資源籌措者、政策影響者；合并角色：綜合性 價(jià)值觀（靈魂）利他主義（幫助并服務(wù)

20、于他人，促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正） 專(zhuān)業(yè)助人方法（個(gè)案、小組、社區(qū)） 助人活動(dòng)（最核心的部分）,隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是（   ）?！　、貧困者　　B、殘疾人　　C、孤寡老人　　D、社會(huì)大眾,隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是（ 

21、0; ）?！　、貧困者　　B、殘疾人　　C、孤寡老人　　D、社會(huì)大眾,從社會(huì)工作的起源看，社會(huì)工作最初的服務(wù)是( )。 A.促進(jìn)就業(yè) B．救助貧困者 C.心理輔導(dǎo) D．社區(qū)照顧,從社會(huì)工作的起源看，社會(huì)工作最初的服務(wù)是( )。 A.促進(jìn)就業(yè) B．救助貧困者 C.心理輔導(dǎo) D．社區(qū)照顧,社會(huì)工作者的核心能力,溝通與建立關(guān)系的能力促進(jìn)和使能的能力評(píng)估和計(jì)劃的能力

22、提供服務(wù)和干預(yù)能力在組織中工作的能力會(huì)用案例對(duì)應(yīng)基本能力的體現(xiàn)。,社會(huì)工作的主要領(lǐng)域,此節(jié)內(nèi)容可結(jié)合《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》的內(nèi)容進(jìn)行理解，不需要花特別多的時(shí)間。那門(mén)課沒(méi)學(xué)好就沒(méi)辦法了。對(duì)象都非常清楚 兒童和青少年社會(huì)工作：保護(hù)權(quán)益，促進(jìn)生長(zhǎng)。 老年社會(huì)工作：救助及福利、醫(yī)療、生活適應(yīng)、老人發(fā)展、社會(huì)參與 婦女社會(huì)工作：家暴、遺棄及虐待嬰兒、就業(yè)不平等、家庭問(wèn)題 殘疾人社會(huì)工作：康復(fù)、幫助就業(yè)、法律援助、權(quán)益保障、社會(huì)參與 矯正

23、社會(huì)工作：針對(duì)罪犯的人、心理輔導(dǎo)、行為糾正、監(jiān)獄服務(wù)、社區(qū)矯正 優(yōu)撫安置社會(huì)工作：提高生活質(zhì)量，為軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)作出積極貢獻(xiàn) 社會(huì)救助社會(huì)工作：食物、物資、金錢(qián)——保障基本生存； 政策、心理——增強(qiáng)應(yīng)對(duì)困境的能力 家庭社會(huì)工作：恢復(fù)家庭的正常生活、發(fā)揮家庭的正常功能 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作：處理醫(yī)患關(guān)系、患者與環(huán)境關(guān)系 企業(yè)社會(huì)工作：?jiǎn)T工激勵(lì)、勞動(dòng)保障、勞資關(guān)系、心理輔導(dǎo)、工作培訓(xùn)、職

24、 業(yè)生涯設(shè)計(jì)、合法權(quán)益 學(xué)校社會(huì)工作：治療型：針對(duì)問(wèn)題學(xué)生，幫助解決問(wèn)題、正常發(fā)展 變遷型：幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷 校外延展：家—校溝通、校外跟進(jìn)、社區(qū)教育,目前，盡管世界各國(guó)的社會(huì)制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會(huì)工作在許多國(guó)家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會(huì)問(wèn)題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是( )。 A．法律制度的完善

25、 B.行政制度的改革 C．民主政治的發(fā)展 D．福利制度的發(fā)展,目前，盡管世界各國(guó)的社會(huì)制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會(huì)工作在許多國(guó)家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會(huì)問(wèn)題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是( )。 A．法律制度的完善 B.行政制度的改革 C．民主政治的發(fā)展 D．福利制度的發(fā)展,在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色足(

26、)。 A．物質(zhì)幫助提供者 B．改變支持者 C．積極行為倡導(dǎo)者 D．資源爭(zhēng)取者,在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色足( )。 A．物質(zhì)幫助提供者 B．改變支持者 C．積極行為倡導(dǎo)者 D．資源爭(zhēng)取者,下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的表述中，不正確的是( )。 A.社會(huì)工作者只扮演為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的角色 B．社會(huì)工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者

27、 C．從間接服務(wù)的層面來(lái)看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者 D．社會(huì)工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色,下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的表述中，不正確的是( )。 A.社會(huì)工作者只扮演為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的角色 B．社會(huì)工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者 C．從間接服務(wù)的層面來(lái)看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者 D．社會(huì)工

28、作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色,2006年10月中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》。根據(jù)《決定》的精神，建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是( )的需要。 A.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì) B.解決改革開(kāi)放過(guò)程中出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題 C．完善社會(huì)工作職業(yè)體系 D．提高專(zhuān)業(yè)化社會(huì)服務(wù)水平 E．加強(qiáng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),2006年10月中

29、共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》。根據(jù)《決定》的精神，建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是( )的需要。 A.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì) B.解決改革開(kāi)放過(guò)程中出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題 C．完善社會(huì)工作職業(yè)體系 D．提高專(zhuān)業(yè)化社會(huì)服務(wù)水平 E．加強(qiáng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),社會(huì)工作價(jià)值觀社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)倫理社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則,第二章 社會(huì)工作價(jià)值觀與專(zhuān)業(yè)倫理,

30、國(guó)際認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀,國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“誠(chéng)信”指的是( )。 A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù) B．社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革 C.社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都要給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性 D．社會(huì)工作者始終意識(shí)到專(zhuān)業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開(kāi)展實(shí)際工作,國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作

31、價(jià)值觀中“誠(chéng)信”指的是( )。 A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù) B．社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革 C.社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都要給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性 D．社會(huì)工作者始終意識(shí)到專(zhuān)業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開(kāi)展實(shí)際工作,國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“服務(wù)”指的是( )。 A.社會(huì)工

32、作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù) B．社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特另，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革 C．社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性 D.社會(huì)工作者始終意識(shí)到專(zhuān)業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開(kāi)展實(shí)際工作,國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“服務(wù)”指的是( )。 A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù) B．

33、社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特另，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革 C．社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性 D.社會(huì)工作者始終意識(shí)到專(zhuān)業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開(kāi)展實(shí)際工作,社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則（重點(diǎn)）,接納不歧視，不挑人，是包容，不等同于認(rèn)同（吸毒）服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀。尊重與包容：不是敬而遠(yuǎn)之，是要幫忙的人身與權(quán)利，不得直接和間接迫使服

34、務(wù)對(duì)象個(gè)別化 承認(rèn)個(gè)別差異、尊重個(gè)性化要求自決與知情同意個(gè)人決定服務(wù)的選擇（一般都不是你來(lái)定，不要搞錯(cuò)。特殊對(duì)象例外：腦殘）保密（每次都考，錯(cuò)的也多）不包括督導(dǎo)特殊條件下必須透露（命，惡劣，后果可能很?chē)?yán)重）服務(wù)對(duì)象信息時(shí)，應(yīng)以遵守法律、法規(guī)為前提，并做好保護(hù)措施。,我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀,以人為本回應(yīng)需求,接納尊重,個(gè)別化非批判,注重和諧促進(jìn)發(fā)展,平等待人注重民主參與,權(quán)利與責(zé)任并重,案例,社區(qū)養(yǎng)犬的問(wèn)題,個(gè)人發(fā)展

35、與社會(huì)結(jié)合,下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法中，正確的是（ ）A 社會(huì)工作者受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無(wú)需向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明B 社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息和隱私有利于服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對(duì)象同意C 社會(huì)工作者在任何情況下都應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息保密D 如果服務(wù)對(duì)象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會(huì)工作者不必恪守服務(wù)對(duì)象自決原則,下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法中，正確的是（ ）

36、A 社會(huì)工作者受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無(wú)需向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明B 社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息和隱私有利于服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對(duì)象同意C 社會(huì)工作者在任何情況下都應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息保密D 如果服務(wù)對(duì)象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會(huì)工作者不必恪守服務(wù)對(duì)象自決原則,李某的丈夫脾氣暴躁，經(jīng)常打罵李某，她不知道該不該離婚，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫忙拿主意。社會(huì)工作者協(xié)助李某分析其個(gè)人及其家庭的處

37、境和可能的發(fā)展趨勢(shì)，但并沒(méi)有勸李某離婚或者不離婚。這里體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（ ）A 尊重原則B 個(gè)別化原則C 自決原則D 非批判原則,李某的丈夫脾氣暴躁，經(jīng)常打罵李某，她不知道該不該離婚，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫忙拿主意。社會(huì)工作者協(xié)助李某分析其個(gè)人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢(shì)，但并沒(méi)有勸李某離婚或者不離婚。這里體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（ ）A 尊重原則B 個(gè)別化原則C 自決原則D 非批判原則,小張

38、是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)記錄用于（ ）A 與自己的督導(dǎo)交流B 與其他機(jī)構(gòu)同行交流C 與自己的家人交流D 在發(fā)表文章時(shí)引用,小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)記錄用于（ ）A 與自己的督導(dǎo)交流B 與其他機(jī)構(gòu)同行交流C 與自己的家人交流D 在

39、發(fā)表文章時(shí)引用,宿舍管理員發(fā)現(xiàn)小高多次將同學(xué)的書(shū)偷偷扔到垃圾箱里，希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作者價(jià)值觀的操作原則，下列社會(huì)工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖牵?）A 告訴小高的班主任B 告訴小高的家長(zhǎng)C 分析小高行為的原因D 批評(píng)小高的行為,宿舍管理員發(fā)現(xiàn)小高多次將同學(xué)的書(shū)偷偷扔到垃圾箱里，希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作者價(jià)值觀的操作原則，下列社會(huì)工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖牵?）A 告訴小高的班主任B

40、 告訴小高的家長(zhǎng)C 分析小高行為的原因D 批評(píng)小高的行為,在下列社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的有（  ）。A、將服務(wù)對(duì)象看成是工作中的重要伙伴B、工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀C、使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要D、向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息E、可以代替服務(wù)對(duì)象作決定,在下列社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的有（  ）。A、將服務(wù)對(duì)象看成是工作中

41、的重要伙伴B、工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀C、使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要D、向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息E、可以代替服務(wù)對(duì)象作決定,張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來(lái)尋求社會(huì)工作者的幫助，在與社會(huì)工作者的交談中，張某認(rèn)為婚外情是對(duì)婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對(duì)張某的這種看法，社會(huì)工作者適宜的手法是( )。 A．接受張某的看法 B．批評(píng)張某的看法 C．不同意但表

42、示理解張某的煩惱 D．說(shuō)服張某接受主流價(jià)值觀,張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來(lái)尋求社會(huì)工作者的幫助，在與社會(huì)工作者的交談中，張某認(rèn)為婚外情是對(duì)婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對(duì)張某的這種看法，社會(huì)工作者適宜的手法是( )。 A．接受張某的看法 B．批評(píng)張某的看法 C．不同意但表示理解張某的煩惱 D．說(shuō)服張某接受主流價(jià)值觀,社會(huì)工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開(kāi)展禁毒工作。報(bào)

43、名者中有位王先生是同性戀者，有人反對(duì)讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的( )原則，還是讓王先生參加志愿者工作。 A.不批判 B．保護(hù) C．接納 D．尊重,社會(huì)工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開(kāi)展禁毒工作。報(bào)名者中有位王先生是同性戀者，有人反對(duì)讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的( )原則，還是讓王先生參加志愿者工作。 A.不批判 B．保護(hù) C．接納 D

44、．尊重,在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是 ( )。 A．接納與個(gè)別化 B．尊重與保密 C．自決權(quán)與知情同意 D．工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益,在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是 ( )。 A．接納與個(gè)別化 B．尊重與保密 C．自決權(quán)與知情同意 D．工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益,關(guān)于社會(huì)工作的價(jià)值觀，下列描述中正確

45、的是( )。 A.是社會(huì)工作者所持有的助人觀念 B.它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法 C.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀 D.不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E.是社會(huì)工作的靈魂,關(guān)于社會(huì)工作的價(jià)值觀，下列描述中正確的是( )。 A.是社會(huì)工作者所持有的助人觀念 B.它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象

46、的看法 C.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀 D.不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E.是社會(huì)工作的靈魂,社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括( )。 A.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專(zhuān)業(yè)，其專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀體系是個(gè)重要標(biāo)志 B．社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力 C．通過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會(huì)工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐 D．社會(huì)工作

47、價(jià)值觀是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量 E．社會(huì)工作價(jià)值觀是維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵,社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括( )。 A.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專(zhuān)業(yè)，其專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀體系是個(gè)重要標(biāo)志 B．社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力 C．通過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會(huì)工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐 D．社會(huì)工作價(jià)值觀是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量

48、 E．社會(huì)工作價(jià)值觀是維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵,對(duì)國(guó)際社會(huì)工作的“個(gè)別化”原則的正確理解有( )。 A.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要 B．要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突 C．尊重個(gè)性化需求，充分

49、挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一 D．不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)沒(méi)有區(qū)別 E.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)應(yīng)有所區(qū)別,對(duì)國(guó)際社會(huì)工作的“個(gè)別化”原則的正確理解有( )。 A.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要 B．要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地 位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況

50、等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突 C．尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一 D．不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)沒(méi)有區(qū)別 E.不同的社會(huì)工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)應(yīng)有所區(qū)別,第二節(jié) 社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理,倫理的含義（基本掌握）：即人倫之理，指人與人相處的各種道德準(zhǔn)則包括個(gè)人、專(zhuān)業(yè)、社會(huì)三個(gè)層次的倫理社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的含義（掌握）應(yīng)該不應(yīng)該。,,,倫理 —— 人們?cè)谌穗H

51、關(guān)系方面所持有的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，包括個(gè)人的自我行為控制和調(diào)節(jié)以及對(duì)他人的行為標(biāo)準(zhǔn)。,,是從價(jià)值觀推導(dǎo)出來(lái)的，必須與價(jià)值觀保持一致。 價(jià)值觀關(guān)注的是好的和理想的東西，倫理關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)理想過(guò)程中行為的正確性與否或善惡?jiǎn)栴}。 價(jià)值觀是高度概括和抽象的理念，倫理對(duì)人們行為的期望和要求更具體。,,,,,,,,,倫理與價(jià)值觀的不同之處,,規(guī)定社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”、“不應(yīng)該做什么”。,,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的內(nèi)容,社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)

52、象的倫理責(zé)任,社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任,社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任,社會(huì)工作者作為專(zhuān)業(yè)人員的倫理責(zé)任,社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理責(zé)任,社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任,,（義務(wù)、自我決定、知情同意、實(shí)踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等）,（尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等）,（督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育和培訓(xùn)、檔案管理、轉(zhuǎn)介、行政管理等）,（實(shí)踐能力、個(gè)人道德要求等）,（專(zhuān)業(yè)的完整性、評(píng)估和研究等）,（社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急

53、事件，社會(huì)行動(dòng)等）,社會(huì)工作中的倫理決定,倫理決定中必須考慮的兩個(gè)核心價(jià)值觀(?？?尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性努力促成受助者自我決定，有時(shí)不由他人自己定（吸毒者）,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有（   ）。　　A、專(zhuān)業(yè)行為的一般規(guī)定　　B、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私　　C、優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益　　D、不夸大專(zhuān)業(yè)資格的能力　　E、避免瀆職和失職的行為,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有（

54、60;  ）?！　專(zhuān)業(yè)行為的一般規(guī)定　　B保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私　　C優(yōu)先維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益　　D不夸大專(zhuān)業(yè)資格的能力　　E、避免瀆職和失職的行為,社會(huì)工作倫理的基本原則是( )。 A．維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值 B．有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害 C．社會(huì)公正原則 D．誠(chéng)信原則,社會(huì)工作倫理的基本原則是( )。 A．維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值 B．有效保

55、護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害 C．社會(huì)公正原則 D．誠(chéng)信原則,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會(huì)正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了 ( )。 A. 社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系 B．社會(huì)工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系 C．社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的責(zé)任 D．社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任,社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會(huì)正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了 ( )。 A.

56、 社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系 B．社會(huì)工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系 C．社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的責(zé)任 D．社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任,“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會(huì)工作者對(duì)( )的倫理責(zé)任。 A.服務(wù)對(duì)象 B．同事 C.工作機(jī)構(gòu) D．社會(huì)工作專(zhuān)業(yè),“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會(huì)工作者對(duì)( )的倫理責(zé)任。 A.服務(wù)對(duì)象 B．同

57、事 C.工作機(jī)構(gòu) D．社會(huì)工作專(zhuān)業(yè),社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理困境,,在特定實(shí)際工作情形下做什么才是正確的，在同一情形下社會(huì)工作者怎樣做才能避免有悖于倫理的行為。,價(jià)值觀之間的沖突(如正義與平等、保密與保護(hù)生命）,忠于誰(shuí)的沖突(如代表工作機(jī)構(gòu)還是當(dāng)事人）,,,,成因,,社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理困境,保密問(wèn)題（基本原則要記牢。補(bǔ)充：保護(hù)生命，命最重要，命沒(méi)有了就什么都沒(méi)有了；完全平等和差別平等，更困難者優(yōu)先）人情與法制及規(guī)

58、定的沖突問(wèn)題(在法的框架下，永遠(yuǎn)都是這樣的，違反法律，與我們社會(huì)工作者的關(guān)系是？)價(jià)值介入與客觀性的矛盾社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突自我決定原則,倫理難題的基本處理原則,保護(hù)生命原則差別平等原則自由主義原則最小傷害原則生命質(zhì)量原則隱私保密原則真誠(chéng)原則,某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起DQA的作案者。社會(huì)工作者最適宜的處理方法是( )。 A.

59、 根據(jù)保密原則，為張某保密 B. 勸說(shuō)服張某到公安局自首 C．直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào) D．勸說(shuō)服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主,某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起DQA的作案者。社會(huì)工作者最適宜的處理方法是( )。 A. 根據(jù)保密原則，為張某保密 B. 勸說(shuō)服張某到公安局自首 C．直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)

60、 D．勸說(shuō)服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主,學(xué)校社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象小磊的會(huì)談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會(huì)工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會(huì)工作者遇到的難題是( )。 A.保密問(wèn)題 B．個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任 C．自決原則和知情同意 D．情理法問(wèn)題,學(xué)校社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象小磊的會(huì)談中，得知上周小磊溜

61、進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會(huì)工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會(huì)工作者遇到的難題是( )。 A.保密問(wèn)題 B．個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任 C．自決原則和知情同意 D．情理法問(wèn)題,某老年醫(yī)院的社會(huì)工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼動(dòng)浿袩o(wú)意得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面

62、對(duì)這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)( )。 A.根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密 B．根據(jù)案主自決原則，不對(duì)嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù) C．與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況 D．勸說(shuō)嚴(yán)大爺打消自殺的念頭 E．通過(guò)醫(yī)院等有關(guān)部門(mén)采取特殊監(jiān)護(hù)措施,某老年醫(yī)院的社會(huì)工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼動(dòng)浿袩o(wú)意得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨，不再拖累

63、子女。面對(duì)這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)( )。 A.根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密 B．根據(jù)案主自決原則，不對(duì)嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù) C．與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況 D．勸說(shuō)嚴(yán)大爺打消自殺的念頭 E．通過(guò)醫(yī)院等有關(guān)部門(mén)采取特殊監(jiān)護(hù)措施,第三節(jié) 社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理守則,含義：一種專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的價(jià)值觀和道德約束。,倫理守則的內(nèi)容,基本內(nèi)容：服務(wù)；社會(huì)正義；人的尊嚴(yán)和價(jià)值；人類(lèi)關(guān)系的重要

64、性；正直；能力；國(guó)際慣例：社會(huì)工作者的態(tài)度和行為；對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任；對(duì)同事的倫理責(zé)任；對(duì)專(zhuān)業(yè)的倫理責(zé)任；對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任；專(zhuān)業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突；（重點(diǎn)）,我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的倫理守則內(nèi)容,原則道德指引的主要內(nèi)容：,人類(lèi)行為社會(huì)環(huán)境人生發(fā)展階段及其主要特征,第三章 人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境,人類(lèi)行為,人類(lèi)需要（瀏覽）含義、社會(huì)性與生物性,,需 要,,,內(nèi)驅(qū)力,,,動(dòng) 機(jī),,,行為,,環(huán) 境,,,（一）人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境,

65、人類(lèi)需要的層次（1）馬斯洛的需要層次論 生理需要 安全需要 歸屬與愛(ài)的需要 尊重的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 (2) 阿爾德費(fèi)爾ERG理論 生存需要（E） 關(guān)系需要（R） 成長(zhǎng)需要（G）(3) 莫瑞的需要理論 第一需要——生理性需要 第二需要——心因性需要,馬斯洛的需要層次理論,阿爾德弗爾的ERG理論,生存的需要(E),關(guān)系的需要(R),成長(zhǎng)的需要(G),特點(diǎn)：(1)不強(qiáng)調(diào)層次的順序

66、 (2)低層次需要得到滿足，可能去追求更高層次的需要；反之，高級(jí)需要受挫，可能會(huì)降而求其次 (3)某種需要得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng),莫瑞的需要理論,第一需要—生理性需要(對(duì)食物、水、排泄、性、避免傷害的需要),第二需要—心因性需要a.與學(xué)習(xí)任務(wù)和影響學(xué)生操作水平需要有關(guān)：條理、構(gòu)造、守恒、獲得；成就、避免失敗b.與人際關(guān)系及使人們分裂的需要有關(guān)：尊重、歸屬、援助；

67、排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治,特點(diǎn)：(1)需要與需要之間相互關(guān)聯(lián) (2)需要能夠影響并組織個(gè)人的知覺(jué)、統(tǒng)覺(jué)、思維、意向，以及影響人的整個(gè)心理和行為 (3)需要是個(gè)性結(jié)構(gòu)中不可或缺的成分 (4)需要有不同的發(fā)展階段,根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛(ài)的需要”的有（   ）?！　、自信心　　B、成就感　　C、對(duì)家人的關(guān)心　　D、宗教

68、信仰　　E、知心的朋友,根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛(ài)的需要”的有（   ）?！　、自信心　　B、成就感　　C、對(duì)家人的關(guān)心　　D、宗教信仰　　E、知心的朋友,某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語(yǔ)考試的理想成績(jī)定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的 ERG理論，這反映了該學(xué)生的( )。 A.成長(zhǎng)需要 B．關(guān)系需