1、用戶們總會用層出不窮的方法給自己惹上麻煩。他們會使用共享軟件使自己暴露在入侵者面前或者忘記使用電壓保護裝置。與您的用戶分享這個傻事清單，能夠避免他們犯這些原本可以避免發(fā)生的錯誤。我們都做過傻事，計算機用戶當然也不例外。無意中按錯組合鍵或者在不知情的情況下在報錯對話框上選了“確定”都可能會改變重要設置，這樣會影響計算機的行為，甚至導致系統(tǒng)崩潰。緊張的新手經常會害怕某個錯誤操作會永久破壞計算機。幸運的是，結果并沒有想象的那么嚴重。雖然如此，

2、但是用戶還是經常給計算機以及您的網絡創(chuàng)造各種麻煩。以下是一些您和您的用戶能夠引以為戒，遠離可預防的問題的常見錯誤。1、使用沒有過電壓保護的電源這個錯誤真的能夠毀掉計算機設備以及上面所保存的數據。您可能以為只在雷暴發(fā)生時，系統(tǒng)才會有危險，但其實任何能夠干擾電路使電流回流的因素都能燒焦你的設備元件。有時甚至一個簡單的動作，比如打開與電腦設備同在一個電路中的設備（特別是電吹風、電加熱器或者空調等高壓電器）就能導致電涌，或者樹枝搭上電線也能導致

3、電涌。如果遇到停電，當恢復電力供應時也會出現電涌。使用電涌保護器就能夠保護系統(tǒng)免受電涌的危害，但是請記住，大部分價錢便宜的電涌保護器只能抵御一次電涌，隨后需要進行更換。不間斷電源（UPS）更勝于電涌保護器，UPS的電池能使電流趨于平穩(wěn)，即使斷電，也能給你提供時間從容的關閉設備。2、不使用防火墻就上網許多家庭用戶會毫不猶豫的將電腦接上漂亮的新電纜或者DSL調制解調器開始上網，而沒有意識到他們正將自己暴露在病毒和入侵者面前。無論是寬帶調制解

4、調器或者路由器中內置的防火墻，還是調制解調器或路由器與電腦之間的獨立防火墻設備，或者是在網絡邊緣運行防火墻軟件的服務器，或者是電腦上安裝的個人防火墻軟件（如WindowsXP中內置的ICFWindows防火墻，或者類似Kerio或ZoneAlarm的第三方防火墻軟件），總之，所有與互聯網相連的計算機都應該得到防火墻的保護。筆記本電腦上安裝的個人防火墻的好處在于，當用戶帶著電腦上路或者插入酒店DSL或電纜端口，或者與無線熱點相連接時，已經

5、有了防火墻。擁有防火墻不是全部，你還需要確認防火墻已經開啟，并且配置得當，能夠發(fā)揮保護作用。3、忽視防病毒軟件和防間諜軟件的運行和升級讓我們面對現實：防病毒程序非常令人討厭。他們總是阻斷一些你想要使用的應用，有時你不得不在安裝新軟件時先停止防病毒程序。而且為了保證效用，不得不經常進行升級。好象原來的版本總是要過期，并催促您進行升級，在很多情況下，升級都是收費的。但是在現在的環(huán)境下，你無法承擔不使用防病毒所帶來的后果。病毒、木馬、蠕蟲等惡

6、意程序不僅會削弱和破壞系統(tǒng)，還能通過您的電腦向網絡其他部分散播病毒。在極端情況下，甚至能夠破壞整個網絡。間諜軟件是另外一種不斷增加的威脅；這些軟件能夠自行在電腦上進行安裝（通常都是在你不知道的情況下），搜集系統(tǒng)中的情報然后發(fā)送給間諜軟件程序的作者或銷售商。防病毒程序經常無法察覺間諜軟件，因此請務必使用一個專業(yè)的間諜軟件探測清除軟件。4、安裝和卸載大量程序，特別是測試版程序由于用戶對最新技術的渴望，經常安裝和嘗試新軟件。免費提供的測試版程

7、序能夠使您有機會搶先體驗新的功能。另外還有許多可以從網上下載的免費軟件和共享軟件。我們知道有些用戶還曾經安裝盜版軟件或者“warez”。您安裝的軟件數量越多，您使用含有惡意代碼的軟件，或者使用編寫不合理能夠導致系統(tǒng)工作不正?；蛘弑罎⒌能浖膸茁示透?。這樣的風險遠高于使用盜版軟件。即使您只會安裝經過授權的最終版本的的商業(yè)軟件，過多的安裝和卸載也會弄亂注冊8、共享或類似共享的行為老師教導我們分享是一種良好的行為，但是在網絡上，分享則可能將

8、你暴露在危險之中。如果您允許文件和打印機共享，別人就可以遠程與您的電腦連接，并訪問您的數據。即使您沒有設置共享文件夾，在默認情況下，Windows系統(tǒng)會隱藏每塊磁盤根目錄上可管理的共享。一個黑客高手有可能利用這些共享侵入您的電腦。解決方法之一就是，如果您不需要網絡訪問您電腦上的任何文件，就請關閉文件和打印機共享。如果您是通過公用無線熱點上使用筆記本進行連接。如果你確實需要共享某些文件夾，請務必通過共享級許可和文件級（NTFS）許可對文件

9、夾進行保護。另外還要確保您的帳號和本地管理帳號的密碼足夠安全。9、用錯密碼這也是使得我們暴露在入侵者面前的又一個常見錯誤：用錯密碼。即使您的網絡環(huán)境中沒有管理員強迫您選擇強大的密碼并定期更換，您也應該這樣做。不要選用容易被猜中的密碼，如您的生日，愛人的名字，社會保險號碼等。密碼越長越不容易被破解，因此您的密碼至少為8位，14位就更好。常用的密碼破解方法采用“字典”破解法，因此不要使用字典中能查到的單詞做為密碼。為安全起見，密碼應該由字母

10、、數字以及符號組合而成。很長的無意義的字符串密碼很難被破解，但是如果你因為記不住密碼而不得不將密碼寫下來的話，就違背了設置密碼的初衷，因為入侵者可能會找到密碼。可以造一個容易記住的短語，并使用每個單詞的第一個字母，以及數字和符號生成一個密碼。例如，使用“Mycatateamouseonthe5thdayofJune”可以得到密碼“Mc8amot5doJ?！?0、忽視對備份和恢復計劃的需要即使您聽取了所有的建議，入侵者依然可能弄垮您的系統(tǒng)

11、，您的數據可能遭到篡改，或因硬件問題而被擦除。因此備份重要信息，制定系統(tǒng)故障時的恢復計劃具有相當重要的地位。大部分計算機用戶都知道應該備份，但是許多用戶從來都不進行備份，或者最初做過備份但是從來都不定期對備份進行升級。使用內置的Windows備份程序（WindowsNT，2000，及XP中內置的Ntbackup.exe）或者第三方備份程序以及可以自動進行備份的定期備份程序。所備份的數據應當保存在網絡服務器或者遠離計算機自身的可移動驅動器