1、安寨衛(wèi)生院信訪工作領導包案制度為了進一步落實信訪工作責任制，維護群眾合法權益，保障社會穩(wěn)定，根據(jù)市、縣兩級信訪工作及矛盾排查化解工作的相關要求，特制定本制度。一、建立黨政一把手負總則，分管領導親自抓，其他領導協(xié)同抓，部門領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責的領導體制和工作格局。二、對集體上訪、異常上訪問題和重大疑難案件，一律由我院黨政領導按照分工和職責，實行定領導、定措施、定時間、定責任，包調(diào)查、包處理、包問題的“四定三包”責任制，限

2、期解決和答復群眾提出的問題。三、包案領導要對案件的調(diào)查、談話、處理、結案等環(huán)節(jié)進行嚴格把關，一抓到底。四、領導包案由我院信訪辦公室根據(jù)矛盾排查情況和領導分工以及分管情況進行安排。五、凡確定由領導包案負責處理的案件，包案領導及相關單位的責任人要在接到包案通知后，要親自聽取案件匯報、將所包案件發(fā)生的原因及近況盡快了解，研究處理辦法，以便盡快的處理案件。六、黨政一把手對副職處理的重大疑難信訪案件，要安寨衛(wèi)生院干部聯(lián)動下訪制度干部下訪是聯(lián)系群眾

3、，密切干群關系的一種有效途徑，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。為進一步強化機關效能建設，切實改進工作作風，不斷強化全鄉(xiāng)黨員干部聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的自覺性，讓群眾“不跑遠路、不打官司、不花冤枉錢”，進一步密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，結合我鄉(xiāng)實際，特制訂以下制度：一、下訪人員院領導班子和包村干部二、下訪工作形式下訪分走訪、接訪、約訪、暗訪、座談會、現(xiàn)場調(diào)處等?？梢岳猛砩匣蛐菁偃諘r間與村干部、老年黨員等層面的群眾進行懇談。三、下訪工作內(nèi)容認真聽取群