1、該文所指移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)泛指普通話音業(yè)務(wù)之外的業(yè)務(wù),主要包括基于短消息、GPRS開發(fā)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),也包含部分滿足普通通話需求之外的話音業(yè)務(wù),如通過通話獲取信息等業(yè)務(wù).該文從移動(dòng)通信運(yùn)營商的角度出發(fā),先分析國內(nèi)外移動(dòng)通信的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)識(shí)到國內(nèi)外移動(dòng)通信行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)狀況,以及各移動(dòng)通信運(yùn)營商為提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)紛紛重視開發(fā)增值業(yè)務(wù),以規(guī)避經(jīng)營單純的話音業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)的事實(shí).并通過評(píng)價(jià)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量在移動(dòng)通信行業(yè)中發(fā)揮作用力量的強(qiáng)弱,使運(yùn)營商

2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),有助于使移動(dòng)通信運(yùn)營商形成更好的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略.結(jié)合深圳本地的環(huán)境狀況,從而得出深圳移動(dòng)大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)必要性的結(jié)論.通過SWOT分析,分析了深圳移動(dòng)開發(fā)增值業(yè)務(wù)在資源方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以期找出揚(yáng)長避短的實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的具體戰(zhàn)術(shù).同時(shí)進(jìn)行增值業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈分析,結(jié)合深圳移動(dòng)的優(yōu)劣勢(shì),找出深圳移動(dòng)在價(jià)值鏈中的最佳位置,得出深圳移動(dòng)開發(fā)增值業(yè)務(wù)必須走廣泛合作的開發(fā)策略.最后,分析移動(dòng)通信發(fā)展的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)移動(dòng)通信更新?lián)Q代對(duì)