基于平衡計(jì)分卡之知識(shí)管理研究--以臺(tái)灣中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所為例.pdf_第1頁(yè)
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1、  知識(shí)具有規(guī)模報(bào)酬遞增、網(wǎng)絡(luò)鎖定效應(yīng)以及復(fù)制容易等特性,國(guó)家之間的貧富差距因網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)興起,逐漸縮小,OECD會(huì)員國(guó)間,知識(shí)型產(chǎn)業(yè)占其總產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值貢獻(xiàn)已達(dá)百分之六十以上,由此可知,知識(shí)已取代傳統(tǒng)生產(chǎn)因素,成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)因素。
  企業(yè)從知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)流通與知識(shí)應(yīng)用三個(gè)層面,如何來(lái)進(jìn)行知識(shí)管理,以提升企業(yè)價(jià)值。不僅對(duì)高科技產(chǎn)業(yè)而言相當(dāng)重要,就占臺(tái)灣百分之九十以上的中小企業(yè)而言,企業(yè)組織型態(tài)的改變與知識(shí)管理也具有高度相關(guān)性。臺(tái)灣

2、中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所因服務(wù)之中小企業(yè)本身內(nèi)部控制較不健全,因此許多情況下皆須靠會(huì)計(jì)師之專(zhuān)業(yè)判斷來(lái)解決問(wèn)題,所以中小型事務(wù)所之經(jīng)驗(yàn)傳承較大事務(wù)所困難。且中小型事務(wù)所受制于資源的有限,故在進(jìn)行知識(shí)管理時(shí)應(yīng)重視的是如何提升現(xiàn)有員工之能力與績(jī)效之問(wèn)題;就此觀(guān)點(diǎn)而言,中小型事務(wù)所更需要知識(shí)管理,除事務(wù)所整體的形象之外,員工「知」、「能」的提升,并加強(qiáng)了知識(shí)管理之深度與廣度,早日達(dá)到大型事務(wù)所之水平,將會(huì)是臺(tái)灣中小型事務(wù)所能否繼續(xù)生存之關(guān)鍵。

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