1、能力素質(zhì)詞典目錄目錄第一部分：知識項目定義與分級.............................................................................................................................................11、財務(wù)管理知識..............................................

2、................................................................................................................12、稅務(wù)管理知識...................................................................................................

3、...........................................................13、審計管理知.........................................................................................................................................................

4、.........14、成本核算管理知識......................................................................................................................................................15、資金管理知識.........................................

5、.....................................................................................................................16、法律知識................................................................................................

6、......................................................................17、信息系統(tǒng)知識.............................................................................................................................................

7、.................1第二部分：技能項目定義與分級.............................................................................................................................................2（一）專業(yè)能力分類.....................................

8、...................................................................................................................21、溝通能力..................................................................................................

9、....................................................................22、人際交往能力...............................................................................................................................................

10、...............23、預(yù)期應(yīng)變能力..............................................................................................................................................................24、會計核算能力.............................

11、.................................................................................................................................25、財務(wù)控制能力..................................................................................

12、............................................................................26、分析能力.........................................................................................................................................

13、.............................27、用人識人......................................................................................................................................................................28、解決問題能力.........

14、.....................................................................................................................................................2（二）管理能力分類.............................................................

15、...........................................................................................31、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力........................................................................................................................

16、......................................32、協(xié)調(diào)能力......................................................................................................................................................................33、影響力...

17、.......................................................................................................................................................................34、企業(yè)文化建設(shè)能力..........................................

18、............................................................................................................35、目標(biāo)管理能力.......................................................................................................

19、.......................................................36、執(zhí)行能力..............................................................................................................................................................

20、........3第三部分：職業(yè)素養(yǎng)項目定義.................................................................................................................................................41、責(zé)任心...............................................

21、...........................................................................................................................42、主動性...........................................................................................

22、...............................................................................43、嚴(yán)謹(jǐn)性.......................................................................................................................................

23、...................................44、公正性..........................................................................................................................................................................45、學(xué)習(xí)能力..

24、....................................................................................................................................................................46、服務(wù)意識.................................................

25、.....................................................................................................................47、忠誠度.................................................................................................

26、.........................................................................4能力素質(zhì)詞典二、能力素質(zhì)二、能力素質(zhì)——技能項目定義與分級技能項目定義與分級1、崗位技能、崗位技能專業(yè)能力專業(yè)能力分類分類□溝通能力□人力交往能力□預(yù)期應(yīng)變能力□會計核算能力□財務(wù)控制能力□分析能力□用人識人□解決問題能力分級描述分級描述項目項目定義定義1234(1)(1)溝通能力通過口頭方

27、式表達(dá)、交流思想的能力能夠為工作事項進(jìn)行聯(lián)系或相互簡單口頭交流。能夠與他人進(jìn)行較清晰的思想交流，能夠抓住重點，讓別人易于理解。溝通技巧較高，具有較強(qiáng)的說服力和影響力，有較強(qiáng)的感染力。溝通時有較強(qiáng)的個人魅力，影響力極強(qiáng)，有很強(qiáng)的感召力。（2）人際交往能力人際交往能力與他人相處、建立互相信任協(xié)作關(guān)系的能力。能夠與他人相處，建立正常的工作關(guān)系，相處較為融洽。通過努力，能夠與他人建立信任的關(guān)系。與他人協(xié)作順暢，能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系。易

28、與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系。(3)(3)預(yù)期預(yù)期應(yīng)變能力能根據(jù)公司財務(wù)及管理現(xiàn)狀，預(yù)期了解到可能會出現(xiàn)的問題及解決的方法擁有一定預(yù)期應(yīng)變能力，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題擁有預(yù)期應(yīng)變能力，能敏銳的發(fā)現(xiàn)存在的問題及提出改善的方法擁有敏感的預(yù)期應(yīng)變能力，能迅速的發(fā)現(xiàn)存在的問題及提出改善的方法能深入分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)管理現(xiàn)狀，結(jié)合同行業(yè)財務(wù)管理的相關(guān)經(jīng)驗，實施公司財務(wù)系統(tǒng)調(diào)整和變革。(4)(4)會計核算能力會計核算能力能根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營

29、過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制的管理行為了解企業(yè)的財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的核算熟悉企業(yè)財務(wù)的各種帳目核算的方法掌握企業(yè)財務(wù)的各種帳目核算的方法，能夠分析企業(yè)財務(wù)存在的問題掌握企業(yè)財務(wù)的各種帳目核算的方法，能夠分析企業(yè)財務(wù)存在的問題，并提出有效的方案進(jìn)行調(diào)整和變革（5）財務(wù)財務(wù)控制能力以特定的方法、措施和程序，通過規(guī)范化的控制手段，對企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行控制和監(jiān)督能夠了解企業(yè)財務(wù)的基礎(chǔ)情況熟悉企業(yè)財務(wù)的各種情況，并能發(fā)現(xiàn)簡單的問題掌

30、握企業(yè)財務(wù)的各種情況，能發(fā)現(xiàn)存在的問題進(jìn)行局部的控制能以特定的方法、措施和程序，通過規(guī)范化的控制手段，對企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行全面的控制和監(jiān)督（5）分析能力搜集相關(guān)信息，識別不同信息間的聯(lián)系，尋根溯源解決問題的能力。迅速意識到現(xiàn)狀與過去形勢間的相似之處。找出直接的因果關(guān)系，可以做出簡單的分析判斷。能透過問題的表面現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)根源和問題的發(fā)展趨勢。對于有多個因素決定的問題能給與正確的答案。分析產(chǎn)生問題的多方面原因。必要時搜集一定時期的信息，綜合分

31、析。分析復(fù)雜的涉及多方面關(guān)系的問題。將多樣的信息數(shù)據(jù)綜合在一起以便有一個解決問題的框架。（7）識人用人識別和發(fā)掘下屬的優(yōu)勢與潛能，用人之長，使其最大限度地發(fā)揮作用，實現(xiàn)團(tuán)隊與成員共同成長。比較了解下屬的特點，能夠用其所長；偶會與下屬溝通，激勵下屬并努力給下屬提供和團(tuán)隊一起成長的空間。了解每個下屬的優(yōu)劣點，能夠用其所長；能夠給下屬一個發(fā)揮潛力的空間。了解每個下屬的長處與不足，適才而用，能夠給下屬一個發(fā)揮潛力的空間，經(jīng)常性的給予支持和鼓勵。

32、對下屬了如指掌，總能將下屬的特長發(fā)揮到最好；能夠提供給下屬一個不斷成長的空間，激勵他們向更高的職業(yè)生涯前進(jìn)(8)(8)解決問題能力解決問題能力獨立處理工作中所遇到的各種問題、找到解決辦法、解決問題的能力問題發(fā)生后，能夠積極主動去思考問題解決方法問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決對重大問題，能夠準(zhǔn)確分析問題的原因，能夠找到解決問題的突破口能迅速理解并把握各種重大復(fù)雜的事物的本質(zhì)，能夠快速找到問題的突破口，并能夠制訂問題