1、全友家居終端運(yùn)營管理手冊(cè)3◎總經(jīng)理崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)整體戰(zhàn)略：1、主導(dǎo)制定實(shí)現(xiàn)專賣店價(jià)值最大化的總體戰(zhàn)略；2、主持制度現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃，確保其創(chuàng)造最大價(jià)值；3、制定專賣店未來規(guī)劃及戰(zhàn)略。計(jì)劃與管理：1、根據(jù)專賣店當(dāng)前戰(zhàn)略任務(wù)制定經(jīng)營策略；2、領(lǐng)導(dǎo)專賣店整體運(yùn)營，終審專賣店組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)管理制度，確保各部門主管確定正確的目標(biāo)和決策，并監(jiān)測(cè)其績(jī)效；3、終審專賣店年度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃；4、終審部門主管與下屬員工的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)；5

2、、主持對(duì)各部門的績(jī)效評(píng)估。人力資源管理：1、作為專賣店最高人力資源主管，根據(jù)專賣店戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)制定人力資源政策并監(jiān)督其執(zhí)行；2、終審部門主管與員工的崗位職責(zé)；3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)理與下屬各部門員工的任免；4、參與終審專賣店人員的薪資、考評(píng)體系和福利政策；5、終審商場(chǎng)經(jīng)理與下屬各部門主管的業(yè)績(jī)考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和能力指標(biāo)）與獎(jiǎng)懲決定。財(cái)務(wù)管理：1、專賣店經(jīng)營資金的預(yù)算、調(diào)度和使用；2、專賣店各項(xiàng)費(fèi)用的審核和批準(zhǔn)；3、終審專賣店對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)表。其它：1

3、、發(fā)展、維護(hù)與全友公司的良好合作關(guān)系；2、發(fā)展、維護(hù)與政府、銀行等有關(guān)部門的良好聯(lián)系；3、處理專賣店突發(fā)事件?！蛏虉?chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)整體戰(zhàn)略：1、參與制度實(shí)現(xiàn)專賣店價(jià)值最大化的總體戰(zhàn)略；2、參與制度現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃，確保其創(chuàng)造最大價(jià)值。整體規(guī)劃：1、參與專賣店當(dāng)前經(jīng)營策略的制定；2、參與專賣店年度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃的制定并執(zhí)行；3、專賣店月度目標(biāo)及經(jīng)營策略的計(jì)劃與執(zhí)行。內(nèi)部管理：1、制定各部門主管的崗位職責(zé)；2、對(duì)各部門員工的

4、任免提出建議；3、制定各崗位的薪資、考評(píng)體系和福利政策；4、參與終審各部門主管及員工的業(yè)績(jī)考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和能力指標(biāo)）和獎(jiǎng)懲；5、參與對(duì)各下屬部門的績(jī)效評(píng)估。運(yùn)營管理：1、產(chǎn)品價(jià)格管理；2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理；3、專賣店各種活動(dòng)的計(jì)劃與評(píng)估；4、參與活動(dòng)策劃及預(yù)算；5、參與各種活動(dòng)的執(zhí)行與監(jiān)督；6、各部門的日常工作管理；7、銷售數(shù)據(jù)及運(yùn)營成本分析。其它：1、協(xié)調(diào)各部門之間的工作；2、參與發(fā)展、維護(hù)與政府、銀行等有關(guān)部門的良好關(guān)系；3、處理專