1、南京榮之譽信息科技有限公司市場銷售部管理制度文件管理制度隸屬部門：市場銷售部隸屬部門：市場銷售部南京榮之譽信息科技有限公司市場銷售部管理制度文件一、總則一、總則1、目的：根據公司加強部門內部管理的要求，特制定銷售部管理制度。2、適用范圍：本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。3、本制度制定的原則是：公正、公平、對己對人、對上對下。4、制度的

2、目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程，使每個人的才能得到充分的發(fā)揮。5、本制度為試行草案尚有不盡完善與不盡合理之處，在正式制度出臺之前，銷售團隊成員必須服從和遵守。6、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。7、本制度最終解釋權歸南京榮之譽信息科技有限公司所有。二、管理體系二、管理體系2.12.1指揮系統(tǒng)指揮系統(tǒng)2.1.1銷售部實行經理負責制。2.1.2指揮的原則（1）服從的原則下級須服從上級的指揮，沒有服從，就沒有管理。（2）一個上級的原則每個崗

3、位、每個人只有一個上級，只服從一個上級的指揮，只向一個上級報告。（3）逐級的原則上級對下級可以越級檢查，不能越級指揮（特殊情況除外）。下級對上級可以越級申訴，不能越級報告。2.1.3指揮的形式（1）口頭指揮（2）書面指揮（3）通過會議指揮不管采取何種形式，指揮的內容必須完整：某人去做、做什么事、完成時間、地點、行動方案、怎樣控制和評估。2.22.2聯(lián)絡（溝通）系統(tǒng)聯(lián)絡（溝通）系統(tǒng)2.2.1加強聯(lián)絡，加強人員之間的溝通，保證信息的暢通。2

4、.2.2要保證良好的聯(lián)絡，首先要求每個人要各盡其職、各負其責。2.2.3要樹立相互服務、相互制約的意識。2.2.4正式的聯(lián)絡主要通過工作流程來實現。2.2.5非正式的聯(lián)絡通過舉辦一些生活會等來實現。2.2.6創(chuàng)造一種團結協(xié)作、互相幫助的氛圍。2.32.3市場銷售部市場銷售部崗位職責制崗位職責制市場銷售部是公司前沿窗口，體現著公司的形象，也擔負著實現公司各項目利潤的重任，需要從總監(jiān)、經理到銷售專員、到銷售助理各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結，盡心盡