1、中國(guó)銀行 FJ分行（以下簡(jiǎn)稱 FJ中行）同我國(guó)其它商業(yè)銀行一樣，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但在近幾年得到了快速的發(fā)展，已經(jīng)成為FJ中行對(duì)外服務(wù)的重要金融產(chǎn)品。然而，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)頻頻出現(xiàn)的“負(fù)收益”問(wèn)題，不僅對(duì)FJ中行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)造成了負(fù)面影響，而且損害了FJ中行的社會(huì)形象和自身的發(fā)展。同時(shí)，“負(fù)收益”問(wèn)題導(dǎo)致投資者對(duì)FJ中行的信心和忠誠(chéng)度受到嚴(yán)重影響。
　　本文研究FJ中行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)“負(fù)收益”問(wèn)題，首先通過(guò)搜集FJ中行

2、近幾年來(lái)相關(guān)理財(cái)業(yè)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)，對(duì)FJ中行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的外部和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析，并對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行和FJ中行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上，對(duì)FJ中行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)生“負(fù)收益”問(wèn)題進(jìn)行比較全面的分析。其次，本文還采用個(gè)別訪談等實(shí)地調(diào)研方法，就“負(fù)收益”問(wèn)題對(duì)FJ中行和投資者造成的影響進(jìn)行較為系統(tǒng)的分析。
　　本文還對(duì)FJ中行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)“負(fù)收益”問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，指出了“負(fù)收益”問(wèn)題的原因，主要是理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)在缺

3、陷、金融危機(jī)對(duì)投資市場(chǎng)的影響、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不足、理財(cái)產(chǎn)品投放時(shí)間的滯后性、外部監(jiān)管力量薄弱以及理財(cái)專業(yè)人員的問(wèn)題等。并相應(yīng)提出了解決“負(fù)收益”問(wèn)題的六條對(duì)策建議，即提高理財(cái)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)能力、嚴(yán)格理財(cái)產(chǎn)品準(zhǔn)入機(jī)制、加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范化操作、健全個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制制度體系、建立個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)對(duì)理財(cái)專業(yè)人員的管理等。這些對(duì)策建議對(duì)于FJ中行解決“負(fù)收益”問(wèn)題，確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展將具有較好的可操