1、XXX電氣有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QXXQKT0238.01組織環(huán)境與相關(guān)方要求管理程序版序：版序：A0A020170601發(fā)布20170601實(shí)施XXX電氣有限公司發(fā)布A0A0組織環(huán)境及相關(guān)要求管理程序組織環(huán)境及相關(guān)要求管理程序QKT0238.01QKT0238.012律、技術(shù)、競爭、市場、文化、社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等）。管理者代表：內(nèi)部（戰(zhàn)略、知識、人員能力、業(yè)績表現(xiàn)等），外部（社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等）管理者代表：內(nèi)部（戰(zhàn)略、知識、人員能力、業(yè)績表現(xiàn)等

2、），外部（社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等）。4.1.3各部門將識別結(jié)果登記在《組織內(nèi)外部環(huán)境要素識別表》上，提交管理者代表進(jìn)行匯總整理。4.1.4內(nèi)外部環(huán)境要素監(jiān)測與更新：管理者代表每年在管理評審前組織一次全面的內(nèi)外部環(huán)境要素識別與評審。另外各部門在獲得內(nèi)外內(nèi)外部環(huán)境要素信息變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知管理者代表，由管理者代表對《組織內(nèi)外部環(huán)境要素識別表》進(jìn)行修訂。4.2相關(guān)方期望或要求相關(guān)方期望或要求管理管理4.2.1相關(guān)方期望或要求識別與評估：相關(guān)方包括但

3、不限于顧客、所有者、組織中的成員、供應(yīng)商、銀行、工會、合伙人、競爭對手或社會團(tuán)體或行業(yè)協(xié)會。在每年的管理評審前，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行識別并評估其適用性具體部門及識別項(xiàng)目如下：a)管理者代表：所有者、合伙人、競爭對手或社會團(tuán)體。b)供應(yīng)部：外包加工方、供應(yīng)商、競爭對手或社會團(tuán)體。c)商務(wù)部：顧客、競爭對手或社會團(tuán)體。d)行政部：員工代表、附近企業(yè)及居民、銀行、工會、社會團(tuán)體。4.2.2各部門將識別結(jié)果登記在《相關(guān)方期望或要求識別表》上，提