1、保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)公司的委托,向保險(xiǎn)公司收取傭金,并在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人.保險(xiǎn)代理人在推銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí),宣傳保險(xiǎn)知識(shí)、提供保險(xiǎn)服務(wù),成為保險(xiǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量.保險(xiǎn)代理人的發(fā)展影響著保險(xiǎn)業(yè)的整體走勢(shì).為了規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)、保障社會(huì)公共利益、保障保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)業(yè)的良好發(fā)展,有必要對(duì)保險(xiǎn)代理人加強(qiáng)監(jiān)管.
　　本文分析了保險(xiǎn)代理人監(jiān)管的重要性,以保險(xiǎn)監(jiān)管理論中的“公共利益理論”、“私人利益論”、“政治理論”為理論

2、研究基礎(chǔ),歸納出我國(guó)保險(xiǎn)代理人的現(xiàn)狀及存在的監(jiān)管問(wèn)題.同時(shí)對(duì)美國(guó)和日本兩個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)代理人監(jiān)管模式和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),予以借鑒.在此基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建我國(guó)保險(xiǎn)代理人監(jiān)管的措施.
　　本文創(chuàng)新有四點(diǎn):一是重點(diǎn)分析國(guó)家在保險(xiǎn)代理人監(jiān)管的重要地位.主要從以下方面加強(qiáng)監(jiān)管:完善法律法規(guī)體系,尤其是《保險(xiǎn)法》和《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定》.改革保險(xiǎn)代理人稅收政策.明確代理人的法律地位.改革保險(xiǎn)代理人傭金制度.加強(qiáng)代理人資格認(rèn)證,提高代理人綜合素質(zhì)

3、.二是強(qiáng)調(diào)行業(yè)自律協(xié)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)代理人的監(jiān)管作用.主要體現(xiàn)以下方面:訂立保險(xiǎn)代理人的自律守則.約束保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德、日常行為規(guī)范,監(jiān)督保險(xiǎn)代理人的執(zhí)行情況.建立保險(xiǎn)代理人信息網(wǎng)絡(luò),并接受客戶的投訴,定時(shí)通報(bào)代理人被投訴情況,在代理人隊(duì)伍中起到警示作用.維護(hù)代理人的合法權(quán)益,協(xié)助代理人處理客戶的不合理要求.組織保險(xiǎn)代理人之間及與其他有關(guān)部門(mén)的交流研討,促使行業(yè)協(xié)會(huì)各部門(mén)協(xié)調(diào)職能,充分發(fā)揮最大效用.三是注重社會(huì)輿論對(duì)保險(xiǎn)代理人的監(jiān)

4、管作用.體現(xiàn)在:提高社會(huì)的整體保險(xiǎn)意識(shí).建立保險(xiǎn)個(gè)人代理人的誠(chéng)信觀念.建立社會(huì)媒體公平公正的輿論報(bào)道機(jī)制.四是強(qiáng)化保險(xiǎn)公司內(nèi)部對(duì)保險(xiǎn)代理人的監(jiān)管力度.主要通過(guò)人事管理、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)管理、傭金管理、行為管理、職業(yè)道德管理、《基本法》的完善等管理方法進(jìn)行監(jiān)管.
　　我國(guó)保險(xiǎn)代理人監(jiān)管,要以“依法監(jiān)管、適度監(jiān)管、維護(hù)社會(huì)公共利益、有利于保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展”為原則,從國(guó)家(政府)監(jiān)管、行業(yè)自律、保險(xiǎn)公司管理、社會(huì)輿論監(jiān)督四個(gè)方向提出了保險(xiǎn)代