1、愛立信企業(yè)移動(dòng)辦公解決方案愛立信企業(yè)移動(dòng)辦公解決方案隨著我國通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，運(yùn)營商都面臨著運(yùn)營收入與利潤持續(xù)增長的挑戰(zhàn)，都希望通過獨(dú)特的個(gè)性化服務(wù)來爭(zhēng)取更多的高端用戶，特別是具有產(chǎn)生高運(yùn)營收入潛力的企業(yè)用戶市場(chǎng)。因此如何為企業(yè)用戶提供有效的語音和數(shù)據(jù)服務(wù)將成為中國移動(dòng)運(yùn)營商亟待解決的問題。由于企業(yè)用戶越來越多地在“移動(dòng)”中進(jìn)行和完成商業(yè)活動(dòng)，因此他們都希望在離開辦公室時(shí)仍能高效地工作，通過基于一個(gè)號(hào)碼上的綜合通信服務(wù)，無論身在何

2、處都可以隨時(shí)隨地利用公司的語音與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源移動(dòng)辦公，真正實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手，移動(dòng)辦公在九洲”。同時(shí)，企業(yè)用戶也希望通過新技術(shù)的使用來降低企業(yè)通信費(fèi)用，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如：企業(yè)專網(wǎng)，IP電話等。愛立信在市場(chǎng)上推出了獨(dú)有的企業(yè)移動(dòng)與固話融合的通信平臺(tái)——愛立信移動(dòng)分機(jī)服務(wù)器（MES），將目前的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)的通信系統(tǒng)充分融合在一起，提供有針對(duì)性的、個(gè)性化的、“一站式”的語音和數(shù)據(jù)服務(wù)，既滿足了企業(yè)用戶的通信需求，也有益于移動(dòng)運(yùn)營商快速進(jìn)入

3、企業(yè)通信市場(chǎng)。移動(dòng)分機(jī)解決方案（移動(dòng)分機(jī)解決方案（ME）愛立信移動(dòng)分機(jī)服務(wù)器（MES）是基于愛立信強(qiáng)大的企業(yè)通信交換平臺(tái)，并集成了最新的特殊軟件，將成為移動(dòng)運(yùn)營商開展企業(yè)業(yè)務(wù)的最強(qiáng)有力的武器。這個(gè)平臺(tái)將企業(yè)用戶的現(xiàn)有手機(jī)與企業(yè)通信系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來，使移動(dòng)電話成為企業(yè)交換機(jī)的一個(gè)分機(jī)。其主要特點(diǎn)：一是移動(dòng)手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)辦公室內(nèi)固定分機(jī)的所有功能，如話務(wù)員強(qiáng)插、多方會(huì)議電話、遇忙等待、自動(dòng)回叫、設(shè)個(gè)人號(hào)碼、秘書支持功能等。二是通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將辦

4、公室分機(jī)無限延伸。三是對(duì)移動(dòng)運(yùn)營商的MVPN服務(wù)進(jìn)行了完美的補(bǔ)充，從而最大程度地增強(qiáng)MVPN服務(wù)為企業(yè)帶來的功能，同時(shí)為企業(yè)節(jié)約了費(fèi)用。四是MES可以作為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的本地節(jié)點(diǎn)為多個(gè)企業(yè)用戶提供綜合的語音服務(wù)。愛立信在全球推出移動(dòng)分機(jī)功能后，引起了很多國家運(yùn)營商的興趣，許多案例成功地為企業(yè)帶來了巨大利益，也為自身帶來了更大的業(yè)務(wù)流量和企業(yè)市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營商與企業(yè)用戶的“雙贏”。對(duì)運(yùn)營商來講，一是可幫助其移動(dòng)運(yùn)營商迅速地進(jìn)入企業(yè)用戶市場(chǎng)

5、，并以個(gè)性化的服務(wù)增強(qiáng)企業(yè)用戶的忠誠度，推動(dòng)移動(dòng)數(shù)據(jù)及未來3G技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用。二是通過直接為企業(yè)提供更多的商業(yè)等級(jí)的語音服務(wù)來提高網(wǎng)絡(luò)話務(wù)流量、增加收入。三是可彌補(bǔ)MVPN只是組內(nèi)移動(dòng)手機(jī)之間直接撥短號(hào)、不能提供PBX功能的不足，實(shí)現(xiàn)與其它分機(jī)共同融入企業(yè)專網(wǎng)的功能，增加MVPN對(duì)企業(yè)用戶的吸引力。四是移動(dòng)分機(jī)業(yè)務(wù)可以促進(jìn)移動(dòng)運(yùn)營商數(shù)據(jù)VPN的銷售。對(duì)企業(yè)用戶來講，一是任何員工只需擁有唯一電話號(hào)碼，且永遠(yuǎn)在線，大大方便了員工與客戶之

6、間的聯(lián)絡(luò)。二是由于每個(gè)員工使用單一的號(hào)碼、單一的電話、單一的郵箱，且隨時(shí)隨地可象在辦公室內(nèi)一樣享受話務(wù)員服務(wù)、自動(dòng)回叫、召開電話會(huì)議等，提高了工作手機(jī)中聯(lián)系人可以與Outlook中聯(lián)系人（Contact）同步。可通過手機(jī)搜尋全球員工地址?。℅AL），為跨國企業(yè)同員移動(dòng)辦公帶來極大便利。EMO的強(qiáng)大功能及實(shí)時(shí)性、移動(dòng)性、便利性不僅滿足了企業(yè)在2G時(shí)代高效移動(dòng)辦公的需求，也為3G的到來打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)EMO的開放性、易用性和安全性解除

7、了用戶的后顧之憂。對(duì)于運(yùn)營商來說，EMO可為集團(tuán)用戶提供完善的移動(dòng)辦公解決方案，增強(qiáng)用戶的忠誠度，也為運(yùn)營商自身無線數(shù)據(jù)流量的增長提供了新的機(jī)遇，可謂一舉多得。EMO為服務(wù)提供商在短信業(yè)務(wù)后續(xù)無力的情況下開發(fā)新服務(wù)提供了新機(jī)遇。EMO解決方案極具靈活的銷售模式更會(huì)讓服務(wù)提供商喜出望外，憑借與移動(dòng)運(yùn)營商的良好合作關(guān)系和對(duì)市場(chǎng)開拓、深度挖掘的能力，使得無論是大中小企業(yè)用戶，還是眾多的個(gè)人商務(wù)用戶都既可以體驗(yàn)到象短信一樣的方便節(jié)省，又可以充分

8、領(lǐng)略到移動(dòng)數(shù)據(jù)通信——PUSHEmail更加多彩和誘人的高效功能。EMO解決方案的主要特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)解決方案的主要特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)目前，很多商務(wù)人士在遠(yuǎn)離辦公室的情況下，主要是通過便攜計(jì)算機(jī)撥號(hào)或?qū)拵暇W(wǎng)、VPN等方式，保持與本部的數(shù)據(jù)聯(lián)系，處理自已的OutlookEmail。但這種方式面臨兩大難題：一是盡管便攜計(jì)算機(jī)日益向輕、薄的方向發(fā)展，但體積、重量方面還難以達(dá)到“掌控”的程度，特別是在戶外或旅行中，仍然存在許多不方便之處。二是用計(jì)算機(jī)接入公

9、司本部郵件系統(tǒng)，必須進(jìn)行一系列的連接和注冊(cè)過程，要想在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)對(duì)公司內(nèi)部Email進(jìn)行實(shí)時(shí)處理是難以想象的。愛立信EMO解決方案不僅完美解決了以上兩大難題，即不需任何連接注冊(cè)過程通過個(gè)人數(shù)字助理（PDA）或智能手機(jī)就可隨時(shí)隨地安全讀取公司內(nèi)部郵箱信息，而且，它還具有一系列獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：1.真正的真正的PUSH功能功能愛立信EMO的“PushEmail”，簡(jiǎn)單的就象短信：郵件被自動(dòng)推送到手機(jī)上，不需要任何操作，沒有同步延遲，不需要

10、登錄，應(yīng)用界面與短信非常相似，用戶能很快熟悉它的使用。2.OfficeinH及OnePhone概念概念眾所周知，愛立信企業(yè)系統(tǒng)推出的“一機(jī)在手，移動(dòng)辦公在九洲”（OfficeinH）理念，為商務(wù)人士隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公提供了理想的手段。此次愛立信推出的EMO解決方案，通過與愛立信移動(dòng)分機(jī)功能（MobileExtension）的有機(jī)結(jié)合，有效解決了市場(chǎng)上其它移動(dòng)辦公郵件系統(tǒng)只能查閱郵件、作為語音通信工具使用會(huì)產(chǎn)生巨額通話費(fèi)用的問題，它可以使商