1、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案2017年3月IT運(yùn)維服務(wù)方案第2頁(yè)1遼寧微云企業(yè)管理有限公司的服務(wù)內(nèi)容遼寧微云企業(yè)管理有限公司的服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)遼寧微云企業(yè)管理有限公司可為提供的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)包括，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時(shí)根據(jù)日常維護(hù)的數(shù)據(jù)和記錄，提供該系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃和建議，更好的為銀行發(fā)展提供有力的保障。遼寧微云企業(yè)管理有限公司通過(guò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的有效管理來(lái)提升該系統(tǒng)的服務(wù)效率

2、。結(jié)合現(xiàn)有的環(huán)境特點(diǎn)，從流程和技術(shù)方面來(lái)規(guī)劃該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。遼寧微云企業(yè)管理有限公司提供的信息系統(tǒng)服務(wù)的目標(biāo)是，對(duì)銀行收單系統(tǒng)更有效的查看各項(xiàng)信息，以及及時(shí)的給商戶和渠道返傭。1.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)遼寧微云企業(yè)管理有限公司提供的銀行收單系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)包括：操作系統(tǒng)維護(hù)，補(bǔ)丁升級(jí)等內(nèi)容。系統(tǒng)基本服務(wù)內(nèi)容：序號(hào)序號(hào)服務(wù)模塊服務(wù)模塊內(nèi)容描述內(nèi)容描述提供方提供方1補(bǔ)丁服務(wù)消除漏洞給系統(tǒng)帶來(lái)的安全隱患，并對(duì)安裝補(bǔ)丁所引起的系統(tǒng)連鎖反應(yīng)進(jìn)行合