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![中國私人銀行理財業(yè)務以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)化的研究.pdf_第1頁](https://static.zsdocx.com/FlexPaper/FileRoot/2019-3/4/6/82e43e40-6e10-42ae-8ad2-3b902732c426/82e43e40-6e10-42ae-8ad2-3b902732c4261.gif)
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文檔簡介
1、中國經(jīng)濟的快速發(fā)展極大的提高了廣大居民的收入水平,同時也產(chǎn)生了越來越多的中高端收入人群。在過去,我國的中產(chǎn)階級為了成為高資產(chǎn)族群,他們必須以有限的資源快速的創(chuàng)造更多的財富。但是,當他們的資產(chǎn)達到相當規(guī)模之后,他們的需求就轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y產(chǎn)的保值與轉(zhuǎn)移。目前,我國私人銀行采用以產(chǎn)品為中心的理財模式幫助客戶快速的積累財富。但是,隨著私人銀行客戶需求的改變,我國私人銀行是否要改變理財模式,向以客戶為中的理財模式轉(zhuǎn)化是本文研究的問題。
本
2、研究為探索性研究,依據(jù)研究動機與目的,主要在于了解問題與認清情況。本文采取定性研究方法,結(jié)合國外私人銀行的理財模式、我國私人銀行客戶需求特點及私人銀行的盈利模式,得出了如下結(jié)論:(1)從客戶需求的角度分析,以產(chǎn)品為中心的理財模式正面臨挑戰(zhàn)。該理財模式不能滿足客戶理性的、個性化的與全方位的理財需求。(2)從私人銀行盈利的角度對比,在績效表現(xiàn)上,以客戶為中心的理財模式優(yōu)于以產(chǎn)品為中心的理財模式,并且以客戶為中心的理財模式能夠達成客戶與銀行雙
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