1、為了研究企業(yè)員工情感承諾與工作績效的相關性，本文分別引入了組織情感承諾以及主管情感承諾作為員工情感承諾的兩個維度，來研究員工情感承諾與工作績效之間的相關性。對工作績效的維度劃分采用了韓翼等的四維度劃分方法，將工作績效劃分為：任務績效、關系績效、學習績效、創(chuàng)新績效。通過員工情感承諾與工作績效的關系，以及員工情感承諾兩個維度與工作績效各維度之間的相關關系，驗證構建了員工情感承諾與工作績效的關系模型。通過對組織情感承諾、主管情感承諾與工作績效

2、各維度相關性的比較研究，以及員工個人因素和企業(yè)環(huán)境因素這兩個統(tǒng)計特征變量在員工情感承諾與工作績效關系之間的差異性，對企業(yè)管理者提出相應的管理改進建議。
　　 本研究主要包括五個部分。第一部分為緒論，闡述了選題的背景、目的、意義、內(nèi)容和創(chuàng)新點；第二部分為文獻綜述，對本文的相關理論研究成果進行了梳理，總結匯總了本文相關理論的研究薄弱之處；第三部分針對相關研究的薄弱之處，提出了本文的問題與假設，并建立了本文的假設模型；第四部分為數(shù)據(jù)處

3、理與結果分析，運用spss11.5，通過數(shù)據(jù)分析結果來驗證本文的假設，并對假設模型進行修正。第五部分為結論與展望，闡述了本文的研究結果，并為后續(xù)研究提出建議。
　　 本文得出的研究結果主要有以下幾個方面。第一，員工情感承諾與工作績效有顯著的正向相關關系；第二，組織情感承諾與關系績效、創(chuàng)新績效、學習績效顯著相關，與任務績效呈微弱正相關關系；第三，員工主管情感承諾與關系績效顯著相關，與創(chuàng)新績效、學習績效、任務績效均呈微弱的正相關關系

4、；第四，與主管情感承諾相比，組織情感承諾與工作績效各維度的相關關系更顯著；第五，員工個人因素對員工情感承諾與工作績效均有顯著影響，企業(yè)環(huán)境因素對員工情感承諾有顯著性影響，對工作績效無顯著性影響。第六，員工情感承諾、工作績效水平相對來說都較高。
　　 本研究認為，在人力資源成為企業(yè)核心資源的今天，企業(yè)要想提高核心競爭力，就必須采取一定的管理改進措施，提高員工的個人工作績效。員工的情感承諾與工作績效之間存在著很強的相關性，所以企業(yè)可