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文檔簡介
1、第3次作業(yè)次作業(yè)一、填空題(本大題共一、填空題(本大題共1010分,共分,共5小題,每小題小題,每小題2分)分)1.雙因素理論認為不滿意的對立面是______、滿意的對立面是______2.______溝通的準確度很高,解決問題的速度快;主管人員控制力強,但其他成員滿意度低;適合于組織接受緊急任務,需要進行嚴密控制,同時又要爭取時間和速度。3.______理論的代表人物是美國管理學家泰勒,其主要目的是謀求最高的工作效率,把人看成“經(jīng)濟人
2、”。4.根據(jù)管理幅度不同形成了兩種組織結構,即______與______5.______指決策權在很大程度上處于較高管理層次的職位集中;______指決策權在很大程度上分散到處于較低管理層次的職位上。二、名詞解釋題(本大題共二、名詞解釋題(本大題共2525分,共分,共5小題,每小題小題,每小題5分)分)1.行政性組織:2.目標管理3.責權對等原則:4.非正式組織5.差別工資制三、問答題(本大題共三、問答題(本大題共2020分,共分,共2
3、小題,每小題小題,每小題1010分)分)1.簡述科學管理理論的主要觀點并對其進行評價。2.需要層次理論的主要觀點是什么?四、論述題(本大題共四、論述題(本大題共4545分,共分,共3小題,每小題小題,每小題1515分)分)1.簡述權力、權力來源及類型。2.簡述有效控制的原則。3.簡述高層管理者、中層管理者和基層管理者的職責答案:答案:一、填空題(一、填空題(1010分,共分,共5題,每小題題,每小題2分)分)1.參考答案:參考答案:沒有
4、不滿意沒有滿意解題方案:解題方案:評分標準:評分標準:2.參考答案:參考答案:評分標準:評分標準:3.參考答案:參考答案:參考答案:組織中的每一個職位都有履行、執(zhí)行或完成即定的工作任務的義務,這種執(zhí)行責任就是通常意義下所指的職責。職責的確定必須遵循“職權與職責對等”原則,做到有責就有權,有權就有責,責與權對等。解題方案:解題方案:評分標準:評分標準:4.參考答案:參考答案:參考答案:就是成員在共同工作的過程中,由于抱有共同的社會感情而形
5、成的非正式團體解題方案:解題方案:評分標準:評分標準:5.參考答案:參考答案:參考答案:對完成與未完成工作定額的工人按不同的計件工資率水平來計算和發(fā)放工資的一種計件工資制度解題方案:解題方案:評分標準:評分標準:三、問答題(三、問答題(2020分,共分,共2題,每小題題,每小題1010分)分)1.參考答案:參考答案:①制定出標準的操作方法,用以規(guī)范工人的工作活動和工作定額;②挑選工人進行專門的培訓;③實行有差別的計件工資制;④明確該了這
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