數(shù)據(jù)倉庫和OLAP技術(shù)在綜合話務(wù)分析中的應(yīng)用.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、我國電信業(yè)實施大規(guī)模的重組后,電信市場的競爭越來越激烈。同時,客戶對電信服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,保證通信網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為電信運營企業(yè)能否獲得優(yōu)勢地位的重要因素。目前通信網(wǎng)絡(luò)中各種網(wǎng)元設(shè)備類型多,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜。這些都給通信網(wǎng)絡(luò)的運行管理增加了一定的難度。各專業(yè)網(wǎng)管數(shù)據(jù)分散在不同系統(tǒng)當中,難以形成統(tǒng)一運營信息視圖,歷史數(shù)據(jù)堆積,但目前沒有一個有效的分析工具來對這些海量的數(shù)據(jù)進行分析,缺乏對運營信息的全面掌控,無法對運營決策

2、提供支持。
   數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機分析(On-Line Analytical Processing,OLAP)為解決這一問題提供了有效途徑。在數(shù)據(jù)倉庫中建立一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型,然后將各專業(yè)網(wǎng)管中的數(shù)據(jù)經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換和加載(Extract,Transform and Load,ETL)進行有效集成,根據(jù)業(yè)務(wù)模型建立多維數(shù)據(jù)集;運用OLAP技術(shù)彌補數(shù)據(jù)倉庫對多維數(shù)據(jù)展示方面的不足,通過切片、切塊、鉆取等操作對多維數(shù)據(jù)進行靈活深入的分析

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