1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，越來越多的企業(yè)意識(shí)到，優(yōu)異的人力資源是企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提高員工敬業(yè)度，激勵(lì)員工努力工作，進(jìn)而推進(jìn)公司整體績(jī)效，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)已成為人力資源管理的重要課題。然而，作為人力資源管理領(lǐng)域所關(guān)注的重要問題——員工敬業(yè)度，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的理論研究卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
　　本文首先結(jié)合以往關(guān)于員工敬業(yè)度的研究成果，提出了自己對(duì)員工敬業(yè)度定義的理解，并歸納和比較分析了員工敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素，探討了員工敬業(yè)度調(diào)查的

2、方法。在此基礎(chǔ)上，以一家房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)為實(shí)例，結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)和企業(yè)狀況，設(shè)計(jì)了一份調(diào)查員工敬業(yè)度和影響因素的問卷，展開了員工敬業(yè)度調(diào)查實(shí)踐，并利用SPSS工具對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了探索性的分析，包括頻數(shù)分析、相關(guān)性分析以及數(shù)據(jù)分布分析等，得出了A公司員工敬業(yè)度數(shù)值、不同性質(zhì)員工在員工敬業(yè)度方面的表現(xiàn)、影響員工敬業(yè)度的因素以及這些因素之間的相關(guān)性表現(xiàn)等，挖掘該公司人力資源管理中所存在的問題，提出了提升員工敬業(yè)度的最有效的改進(jìn)措施。
　　實(shí)踐