1、赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)心得赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)心得xx省人民醫(yī)院是一家擁有省人民醫(yī)院是一家擁有2680張床位，日門診量約張床位，日門診量約6000人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)人次，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有幸于院。我有幸于10月份前往該院門診辦公室進(jìn)修，歷時(shí)兩個(gè)星月份前往該院門診辦公室進(jìn)修，歷時(shí)兩個(gè)星期。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己管理和實(shí)踐能力有了一期。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使

2、自己管理和實(shí)踐能力有了一定的提高，同時(shí)增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。二個(gè)定的提高，同時(shí)增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路。二個(gè)星期的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，卻感觸很深，總結(jié)如下：星期的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，卻感觸很深，總結(jié)如下：一、流程簡(jiǎn)捷，便人便已。該院學(xué)科齊全，設(shè)有一、流程簡(jiǎn)捷，便人便已。該院學(xué)科齊全，設(shè)有42個(gè)臨個(gè)臨床科室，床科室，10個(gè)醫(yī)技科室個(gè)醫(yī)技科室31個(gè)行政后勤科室。日門診達(dá)個(gè)行政后勤科室。日門診達(dá)6000人次，龐大的門診量需

3、要有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)支持，否則亂成次，龐大的門診量需要有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)支持，否則亂成一團(tuán)糟。門診部先進(jìn)的電腦軟件系統(tǒng)給工作帶來(lái)了很多便利。一團(tuán)糟。門診部先進(jìn)的電腦軟件系統(tǒng)給工作帶來(lái)了很多便利。進(jìn)修期間，我仔細(xì)地進(jìn)入了門診部預(yù)約系統(tǒng)、電子病假條等多進(jìn)修期間，我仔細(xì)地進(jìn)入了門診部預(yù)約系統(tǒng)、電子病假條等多個(gè)頁(yè)面，認(rèn)真地操作了每個(gè)步驟，真正體會(huì)到簡(jiǎn)單的流程給病個(gè)頁(yè)面，認(rèn)真地操作了每個(gè)步驟，真正體會(huì)到簡(jiǎn)單的流程給病人帶來(lái)的方便。比如預(yù)約系統(tǒng)

4、，你只要點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入門診病人人帶來(lái)的方便。比如預(yù)約系統(tǒng)，你只要點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入門診病人預(yù)約登記頁(yè)面，再次點(diǎn)擊預(yù)約，填寫對(duì)話框里面的信息說(shuō)完成預(yù)約登記頁(yè)面，再次點(diǎn)擊預(yù)約，填寫對(duì)話框里面的信息說(shuō)完成了整個(gè)預(yù)約，前后只要二步。而電子醫(yī)學(xué)證明書也是同樣的道了整個(gè)預(yù)約，前后只要二步。而電子醫(yī)學(xué)證明書也是同樣的道作量及預(yù)約率隊(duì)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療證明蓋章等。門診辦不僅為病人提作量及預(yù)約率隊(duì)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療證明蓋章等。門診辦不僅為病人提供細(xì)致入微的服務(wù)，同時(shí)也為醫(yī)務(wù)人員

5、提供各項(xiàng)服務(wù)。每項(xiàng)服供細(xì)致入微的服務(wù)，同時(shí)也為醫(yī)務(wù)人員提供各項(xiàng)服務(wù)。每項(xiàng)服務(wù)都會(huì)在最短的時(shí)間里完成，如果病人有什么不清楚的環(huán)節(jié)，務(wù)都會(huì)在最短的時(shí)間里完成，如果病人有什么不清楚的環(huán)節(jié)，門辦工作人員會(huì)耐心細(xì)致解釋直到完全明白為止。同時(shí)，門辦門辦工作人員會(huì)耐心細(xì)致解釋直到完全明白為止。同時(shí)，門辦工作人員也會(huì)對(duì)所從事的各項(xiàng)工作嚴(yán)格把關(guān)，比如在醫(yī)療證明工作人員也會(huì)對(duì)所從事的各項(xiàng)工作嚴(yán)格把關(guān)，比如在醫(yī)療證明蓋章時(shí)，她們會(huì)認(rèn)真查看電子版上的內(nèi)容、是否

6、有醫(yī)生簽名以蓋章時(shí)，她們會(huì)認(rèn)真查看電子版上的內(nèi)容、是否有醫(yī)生簽名以及在電腦上審核確認(rèn)，這些條件缺一不可。在這里，專家學(xué)習(xí)及在電腦上審核確認(rèn)，這些條件缺一不可。在這里，專家學(xué)習(xí)外出培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)特別多，不時(shí)地到門辦停診、修改出診日外出培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)特別多，不時(shí)地到門辦停診、修改出診日期，門辦的工作人員不厭其煩地一個(gè)一個(gè)操作，他們不敢馬期，門辦的工作人員不厭其煩地一個(gè)一個(gè)操作，他們不敢馬虎，因?yàn)樵诰W(wǎng)上預(yù)約日益發(fā)展的今天，如果醫(yī)生出診有誤，會(huì)

7、虎，因?yàn)樵诰W(wǎng)上預(yù)約日益發(fā)展的今天，如果醫(yī)生出診有誤，會(huì)引來(lái)很多的投訴糾紛。引來(lái)很多的投訴糾紛。四、精心準(zhǔn)備，從容迎檢。在我進(jìn)修的這段時(shí)間，剛好迎四、精心準(zhǔn)備，從容迎檢。在我進(jìn)修的這段時(shí)間，剛好迎來(lái)了二年一次的全省門診質(zhì)控檢查。雖然省門診質(zhì)控檢查中心來(lái)了二年一次的全省門診質(zhì)控檢查。雖然省門診質(zhì)控檢查中心就設(shè)在省人民醫(yī)院門診部，而且各項(xiàng)工作已經(jīng)開(kāi)展地很到位，就設(shè)在省人民醫(yī)院門診部，而且各項(xiàng)工作已經(jīng)開(kāi)展地很到位，但是門辦工作人員仍然一絲不茍地