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文檔簡介
1、,伊萊比特項目啟動會,2,,提 綱,實施意義實施成功關鍵因素項目目標與實施范圍實施策略與實施計劃實施方法項目組織,3,實施是管理軟件、企業(yè)應用的橋梁和登陸艇實施是對管理軟件、應用客戶高層次的、必不可少的咨詢支持手段實施是典型的項目管理過程,是實施質量保證的手段和體系,實施的定義,4,幫助伊萊比特深入了解軟件產(chǎn)品的功能幫助伊萊比特重整自己的業(yè)務流程實現(xiàn)管理軟件與企業(yè)業(yè)務流程的有機結合將優(yōu)化的業(yè)務流程固化在系統(tǒng)中企業(yè)管
2、理的系統(tǒng)化、標準化,實施的意義,5,,提 綱,實施意義實施成功關鍵因素項目目標與實施范圍實施策略與實施計劃實施方法項目組織,6,實施成功的3要素,7,明確的目標 領導的支持和參與 有效的項目組織 扎實的教育和培訓 規(guī)范的基礎管理 相適應的規(guī)章制度 科學的實施,,實施的關鍵因素,8,,提 綱,實施意義實施成功關鍵因素項目目標與實施范圍實施策略與實施計劃實施方法項目組織,9,實施目標,集團目標財務、生產(chǎn)、
3、物流管理一體化有效降低采購成本合理控制庫存財務管理規(guī)范….,10,實施范圍,,,,11,,提 綱,實施意義實施成功關鍵因素項目目標與實施范圍實施策略與實施計劃實施方法項目組織,12,,提 綱,實施意義實施成功關鍵因素項目目標與實施范圍實施策略與實施計劃實施方法項目組織,13,,快速實施方法框架階段1:項目準備階段2:藍圖設計階段3:系統(tǒng)實現(xiàn)階段4:驗收交付,提 綱,KingDeeWay實施方法介紹,,
4、,,,,客戶企業(yè)經(jīng)營目標(Goal),驗收交付,系統(tǒng)實現(xiàn),藍圖設計,項目準備,,里程碑及交付物(Checkpoint),工作內容(Activity),相關責任(Related responsibility),時長(Time),(主動服務,快速反應),(相互協(xié)作,共擔責任),(快速實施,快速見效),(工作明確,累積價值),O,G,C,A,R,T,,,,,項目目標(Object),客戶企業(yè)經(jīng)營目標(Goal),(基礎管理,價值定義),(目
5、標驅動,成功關鍵),,,金蝶快速實施方法框架,Start,End,15,Activities,4.1 Start Up Project4.2 Conduct Project Control Tracking & Control Change Control Issues & Escalation Management,,金蝶快速實施方法,,,,,,,,,,藍圖設計,
6、系統(tǒng)實現(xiàn),項目準備,驗收交付,,時長,,工作內容,,,交付物,2.1關鍵用戶培訓,2.2流程整理,2.3業(yè)務匹配,2.4藍圖確認,2.1項目培訓結果確認書,2.2業(yè)務藍圖理確認書,2.5,0.5,0.5,0.5,時長,,時長,3.3項目報表完成確認書,,知識庫(標準流程庫/應用指南/經(jīng)典案例),項目管理(工具/模板),項目管理(工具/模板),項目管理(工具/模板),項目管理(工具/模板),PM,KM,Start,End,,,,
7、GOCART,ARIS(流程優(yōu)化工具)Project(計劃工具)ROI評估模型,,實施知識和經(jīng)驗累積成功案例,16,,快速實施方法框架階段1:項目準備階段2:藍圖設計階段3:系統(tǒng)實現(xiàn)階段4:驗收交付,提 綱,17,本階段的工作目的和達成的目標本階段的關鍵行動本階段的成果和里程碑要點1:項目組織的結構和職責要點2:項目目標、計劃和控制要點3:項目公約要點4:項目啟動大會,階段1:項目準備,18,階段1: 工作目的
8、:,針對項目人員,項目目標、范圍、項目計劃和項目管理方式等有關初始約定的一系列相關活動,通常稱為項目組織。項目組織主要是根據(jù)項目解決方案和企業(yè)情況,解決項目做什么,誰來做,如何做的問題。在較大型或綜合型(包括ERP、CRM、OA等系統(tǒng))項目的實施過程中,實施項目經(jīng)理必須根據(jù)項目變化情況,進行項目實施組織的動態(tài)調整,以滿足實現(xiàn)項目實施目標的需要。,19,階段1: 關鍵行動,項目準備:為項目實施作好相應的準備工作,包括前期項目分析、公司
9、業(yè)務研究等,同時最重要的是項目一開始啟動,即以書面形式通知客戶作自己的項目準備工作,使客戶在開始就參與進來; 項目實施調研:研究售前方案與合同,編寫實施調研報告,設定總體實施目標和過程; 建立(客戶方)項目組織:(通常包括項目實施指導委員會,項目實施小組,業(yè)務職能實施小組等); 顧問方和客戶方共同開發(fā)(定義)項目總體實施計劃大綱和項目公約; 召開項目啟動大會; 項目組織階段總結;,20,階段1:成果與項目里程碑,項目里程碑(M
10、ilestone)表示為項目進入下一階段建立了基礎, 以項目啟動會議和項目公約方式對項目進行明確的、正式的定義(項目組織、項目目標、范圍和計劃)。,項目準備階段實施成果包括: (1)項目實施調研報告; (2)項目實施方案; (3)客戶方項目公約文件; (4)項目實施進度計劃(大綱); (5)項目啟動大會和項目公約發(fā)文(Milestone),21,,快速實施方法框架階段1:項目準備階段2:藍圖設計
11、階段3:系統(tǒng)實現(xiàn)階段4:驗收交付,提 綱,22,階段2: 工作目的:,對關鍵用戶進行系統(tǒng)培訓,使他們成為后續(xù)工作的主力; 參照標準業(yè)務規(guī)程庫,將企業(yè)自身的業(yè)務流程轉化為能夠在新系統(tǒng)中處理的業(yè)務流程,并初步形成企業(yè)應用的新系統(tǒng)業(yè)務藍圖草案; 在業(yè)務藍圖草案的基礎上,選取代表企業(yè)業(yè)務的典型數(shù)據(jù),建立模擬系統(tǒng)進行匹配; 對業(yè)務藍圖進行進一步修訂,最終確定系統(tǒng)應用框架,建立起企業(yè)整體應用的新系統(tǒng)業(yè)務藍圖,并經(jīng)最終用戶確認。,23,階段
12、2: 關鍵行動,對客戶進行標準產(chǎn)品培訓;指導客戶進行現(xiàn)行業(yè)務流程整理在新系統(tǒng)中對主要業(yè)務流程進行遍歷性模擬,分別對現(xiàn)行業(yè)務流程與新系統(tǒng)流程對應的結果進行記錄;根據(jù)新系統(tǒng)業(yè)務遍歷記錄報告,制定企業(yè)新系統(tǒng)業(yè)務藍圖草案,24,階段2:成果與項目里程碑,項目里程碑(Milestone)表示為項目進入下一階段建立了基礎,建立起企業(yè)上線的相關上線方案、最終用戶培訓方案、客戶化方案等方案,確保系統(tǒng)的正確穩(wěn)定運行,藍圖設計階段實施成果包括:
13、 (1)標準培訓確認單; (2)企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務流程整理文檔; (3)上線方案; (4)最終用戶培訓方案 (5)客戶化方案; (6)確定的業(yè)務藍圖(milestone);,25,,快速實施方法框架階段1:項目準備階段2:藍圖設計階段3:系統(tǒng)實現(xiàn)階段4:驗收交付,提 綱,26,階段3: 工作目的:,完成企業(yè)最終用戶的培訓,以保證企業(yè)能夠有合格的操作人員熟練的應用信息化系統(tǒng)。確定企業(yè)靜態(tài)基礎數(shù)據(jù)的編碼規(guī)
14、則,實現(xiàn)企業(yè)基礎數(shù)據(jù)的代碼化管理,以保證信息化系統(tǒng)的高效運行;準備靜態(tài)基礎資料數(shù)據(jù),如ERP系統(tǒng)需要的會計科目、工作中心及工藝路線等; 準備安全、有效的網(wǎng)絡硬件、軟件環(huán)境,以保證信息化系統(tǒng)順利的上線;宣貫新系統(tǒng)的工作準則和規(guī)程,以保證信息化系統(tǒng)能夠在企業(yè)安全、平穩(wěn)的運行;確保初始化數(shù)據(jù)準備正確無誤;將初始化數(shù)據(jù)正確、及時的錄入系統(tǒng);保證藍圖實現(xiàn)策略的執(zhí)行;確認系統(tǒng)上線結果。,27,階段3: 關鍵行動,進行最終用戶培訓確定
15、靜態(tài)數(shù)據(jù)準備規(guī)則;準備靜態(tài)數(shù)據(jù);網(wǎng)絡硬件、軟件環(huán)境檢查;建立企業(yè)信息化系統(tǒng)應用策略與規(guī)程;完成初始化數(shù)據(jù)準備任務;完成系統(tǒng)初始化任務,并對初始化數(shù)據(jù)進行核準、確認;在最終用戶培訓的基礎上,業(yè)務職能小組成員按照要求完成既定流程,出具業(yè)務報告,并對報告數(shù)據(jù)進行核準、確認;雙方項目組對發(fā)現(xiàn)的問題及時調整,保證系統(tǒng)正常運轉。,28,階段3:成果與項目里程碑,項目里程碑(Milestone)表示為項目進入下一階段建立了基礎,初始化
16、結果確認表明企業(yè)已經(jīng)建立起了ERP管理的系統(tǒng),開始進入運作階段,是信息化過程中的重要標志,系統(tǒng)實現(xiàn)階段實施成果包括: (1)培訓標準課件 (2)靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼方案 (3)初始化計劃 (4)動態(tài)數(shù)據(jù)準備表 (5)系統(tǒng)參數(shù)設置備忘 (6)初始化結果確認書(milestone),29,,快速實施方法框架階段1:項目準備階段2:藍圖設計階段3:系統(tǒng)實現(xiàn)階段4:驗收交付,提 綱,30,階段4: 工作目的:,對模塊和
17、系統(tǒng)的實施和應用成果,進行確認; 對客戶方在項目實施周期內所做的實施工作進行確認; 對項目進行總體的總結; 對實施項目進行移交,由服務部門繼續(xù)提供后續(xù)支持服務,31,階段4: 關鍵行動,整理項目實施文檔;項目實施總結;召開項目驗收會。 特別關注: 顧問組在完成項目驗收交付的同時,必須及時完成服務的移交。使服務提供商及時指定服務技術支持人員為企業(yè)的應用系統(tǒng)提供運行支持維護服務。,32,階段4:
18、成果與項目里程碑,項目里程碑(Milestone)表示為項目進入下一階段建立了基礎,最關鍵的實施成果是完成項目的關閉,經(jīng)客戶項目經(jīng)理簽字確認的是該階段和整個項目的里程碑,驗收交付階段實施成果包括: (1)項目實施總結報告; (2)項目實施文檔集(雙方確認的主要文檔) (3)客戶新系統(tǒng)運行規(guī)程 (4)項目驗收報告(Milestone) (5)服務交接表,33,,提 綱,實施意義實施成功關鍵因素項目目標與
19、實施范圍實施策略與實施計劃實施方法項目組織,34,金蝶興谷綠洲項目團隊,推進小組/項目總監(jiān),項目經(jīng)理部,項目實施核心組(分項目組),IT小組,綜合應用,伊萊比特,35,金蝶項目團隊,,領導小組/項目總監(jiān),項目經(jīng)理/付經(jīng)理(常務),咨詢組,咨詢顧問,項目管理實施指導產(chǎn)品培訓,技術支持,金蝶軟件,實施組,技術組,物流成本組,財務組,,,36,工作制度,項目組人員職責項目例會項目溝通反饋模式項目實施任務書約定驗收方式,預祝:
20、興谷綠洲ERP項目實施成功!,38,實施風險分析 (一),,風險:領導重視程度不夠規(guī)避:通過項目公約的方式,要求領導加入項目小組,對項目小組直接領導,在項目實施過程中,進行全面的支持,尤其是遇到阻力和問題時要能拍板決策,通過行政命令要求各部門執(zhí)行 。,39,實施風險分析(二),風險:項目組成員工作時間無法保證規(guī)避: 以項目公約的方式,約束雙方的項目成員 ,必須為該項目提供時間保障。項目經(jīng)理要進行監(jiān)督與督促。,40,實施風險分析(三
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