1、當(dāng)前,2007年美國(guó)華爾街次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)影響仍在,這在一定程度上將對(duì)企業(yè)組織中的勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生沖擊。這些沖擊勢(shì)將影響到組織與員工心理與行為的巨大變化,因而從心理學(xué)的視角研究組織與員工雙方的心理變動(dòng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的影響顯得尤為必要。另外,為了更有效地施行“以人為本”的管理理念,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,也有必要從員工心理契約的角度出發(fā),通過(guò)改善員工的心理契約而改善員工的行為,提高其工作績(jī)效,從而提高企業(yè)自身的績(jī)效。
　　

2、本文從心理契約的微觀行為主體——知識(shí)員工的視角研究其感知到心理契約中組織方心理契約的履行對(duì)員工組織公民行為的影響。結(jié)合前人的研究,本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行因子分析,得出了心理契約中組織責(zé)任與員工責(zé)任均包括三個(gè)維度,分別命名為工作導(dǎo)向、發(fā)展導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向;對(duì)知識(shí)員工組織公民行為的因子分析得出了五個(gè)維度,分別命名為組織忠誠(chéng)、利他行為、公私分明、敬業(yè)盡責(zé)與人際和諧。
　　 通過(guò)構(gòu)建知識(shí)員工心理契約與組織公民行為關(guān)系研究模型以及實(shí)證