1、本文主要研究網上證券的經紀服務產品及其資費的問題。首先研究網上證券客戶價值，并以需求工程理論中客戶需求分析為基礎，給出了基于核心客戶需求的的版本定價方案。
　　 隨著計算機技術的發(fā)展，網上證券用戶開始爆炸性增長，網上交易相比傳統(tǒng)交易方式優(yōu)勢顯著，未來若干年內幾乎所有人都將采用網上交易的方式。網上證券經紀服務產品包含網上交易通道和信息增值服務兩個方面。而目前我國大部分券商仍然停留在純交易通道供應商，對于信息增值服務提供關注較少。然

2、而，從客戶需求的角度看，網上交易客戶相比于傳統(tǒng)客戶需求特點更加明顯，特別是表現為對增值信息服務有著更大的需求。正是這種產品供給與客戶需求的不對稱造成了我國券商資費的畸形，表現為價格惡性競爭和惡性聯(lián)盟的并存。
　　 本文首先從網上證券的特點和出發(fā)，分析了網上券商的競爭因素，由此得出按價值導向定價的必要性。隨后重點分析了網上證券經紀服務產品并將其歸入信息產品。最后引入客戶分析的思想，按照價值對網上證券客戶進行分類，篩選出核心客戶，再