1、主題：終端問(wèn)題導(dǎo)致主題：終端問(wèn)題導(dǎo)致PSPS域RABRAB建立成功率下降建立成功率下降作者：作者：郵箱：郵箱：分公司：分公司：關(guān)鍵字：關(guān)鍵字：PS域RAB建立成功率、終端問(wèn)題專業(yè)：專業(yè)：無(wú)線設(shè)備類型：設(shè)備類型：UE、NODEB、RNC設(shè)備型號(hào)：設(shè)備型號(hào)：軟件版本：軟件版本：一、問(wèn)題描述一、問(wèn)題描述8月27日06:00:00開始，礦業(yè)公司2小區(qū)的PS域RAB建立成功率出現(xiàn)惡化，從100.00%惡化到96.58%指標(biāo)走勢(shì)如下:二、問(wèn)題分析二

2、、問(wèn)題分析分析后臺(tái)Counter，發(fā)現(xiàn)礦業(yè)公司2小區(qū)RAB建立失敗均是由于無(wú)線接口進(jìn)程失?。≧AB.FailEstabPsPerCell.14）原因引起。起始時(shí)間PS域RAB建立請(qǐng)求的RAB數(shù)目(小區(qū))(數(shù)目)PS域RAB建立成功數(shù)目（小區(qū)）(個(gè)數(shù))PS域RAB建立成功率分組域RAB指配建立失敗的RAB數(shù)目(次)RAB.FailEstabPsPerCell.14(個(gè)數(shù))19:00:00三、原因排查三、原因排查1、硬件故障和告警排查，基站

3、側(cè)無(wú)硬件告警。2、干擾和無(wú)線數(shù)據(jù)排查，小區(qū)無(wú)干擾，查詢小區(qū)的參數(shù)均正常。3、使用NASTAR的小區(qū)性能分析功能，分析8月27日一天的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)PS域RAB建立失敗95次，其中三星GTI9008失敗94次，網(wǎng)絡(luò)下發(fā)RBSETUP消息，終端直接回復(fù)RBSETUPFAIL。從上圖可以看出，礦業(yè)公司2小區(qū)PS域RAB建立失敗是由于同一個(gè)用戶連續(xù)失敗導(dǎo)致。四、問(wèn)題定位四、問(wèn)題定位為驗(yàn)證此問(wèn)題是否由于終端原因?qū)е?，與客戶聯(lián)系，建議客戶重啟手機(jī)