1、信息技術(shù)(IT)與企業(yè)績效之間的關(guān)系已成為當(dāng)前企業(yè)界和學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注的一個熱點問題。許多學(xué)者嘗試用資源觀(RBV)理論來分析該問題，并取得了一定的成效，但同時這類研究也存在潛在的不足。首先，資源觀理論的研究大多是靜態(tài)的，沒有考慮情境差異的影響，忽視了企業(yè)競爭優(yōu)勢和優(yōu)勢資源如何隨環(huán)境的變化而變化這一問題；其次，資源觀理論重點關(guān)注的是企業(yè)資源和能力自身的屬性，未能揭示IT能力對企業(yè)績效的具體影響機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和競爭的不斷加劇，企業(yè)所面

2、臨的環(huán)境復(fù)雜性和不確定性越來越高，單獨由靜態(tài)資源形成的核心競爭力已經(jīng)很難為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢，必須充分考慮企業(yè)資源和能力隨著時間的積累和動態(tài)演化的問題。因此，本文引進(jìn)了動態(tài)能力的觀點，嘗試從動態(tài)能力的視角出發(fā)，研究IT能力如何對企業(yè)績效產(chǎn)生影響，從而為企業(yè)的管理和實踐提供建議和策略。
　　 為此，本文主要提出了以下三個研究問題。
　　 問題一：如何從動態(tài)能力的觀點對IT能力進(jìn)行定義和分類?問題二：動態(tài)IT能力如何透過運

3、營過程來影響企業(yè)的績效?IT-BP的整合程度(信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程的整合程度)作為調(diào)制變量，對不同類型的動態(tài)IT能力與運營柔性和運營效率之間的關(guān)系有何影響?問題三：動態(tài)IT能力如何透過決策過程來影響企業(yè)的績效?
　　 為研究上述三個問題，本文通過對以往研究的梳理和總結(jié)，構(gòu)建本研究的研究模型，同時提出相應(yīng)的理論假設(shè)，并通過調(diào)查問卷的方式一共回收到143份有效問卷，應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型的方法，使用PLS軟件對收集到的有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分

4、析以及對理論假設(shè)的實證檢驗。
　　 最后，研究結(jié)果表明：(1)IT資源、探索式IT能力的應(yīng)用和IT能力的改進(jìn)能夠透過運營柔性來影響企業(yè)的績效；(2)探索式IT能力的應(yīng)用和IT能力的改進(jìn)能夠透過實時信息的獲取和信息共享來影響實時決策的有效性，最終影響企業(yè)的績效；而IT有形資源和利用式IT能力的應(yīng)用只能透過實時信息的獲取來影響實時決策的有效性，從而影響企業(yè)的績效；IT無形資源則只能透過信息的共享來影響實時決策的有效性，從而影響企業(yè)的