1、電子商務概論作業(yè)答案第一次一、填空一、填空1廣義的電子商務主要是指利用計算機網(wǎng)絡和電子技術從事各種社會和經(jīng)濟活動，不僅包括各行業(yè)之間的商務活動，也包括行政、事業(yè)、企業(yè)等部門內(nèi)部各種業(yè)務的電子化、網(wǎng)絡化。2按照交易對象分類，可把電子商務分為有形商品電子商務和無形商品電子商務。3典型的企業(yè)電子商務架構方式為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intra）互聯(lián)網(wǎng)（Inter）企業(yè)外部網(wǎng)(Extra)。4現(xiàn)代商務框架可以概括為四種“流”，即信息流、商流、資金流和物流。

2、5按照覆蓋距離來劃分，計算機網(wǎng)絡一般分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。6OSI參考模型共分7層，它們分別是：物理層、_數(shù)據(jù)鏈路層_、網(wǎng)絡層、傳輸層、會話層、表示層、應用層。7在Inter上，WWW的英文全稱是WldWideWeb。8根據(jù)OSI開放式互聯(lián)模式的分層觀點，網(wǎng)橋?qū)氖菙?shù)據(jù)鏈路層，路由器對應的是網(wǎng)絡層，中繼器對應的是物理層，網(wǎng)關對應的是高層。9從邏輯功能上看，計算機網(wǎng)絡是由通信子網(wǎng)和用戶資源子網(wǎng)組成的。10計算機網(wǎng)絡的三要素是：網(wǎng)絡

3、服務、傳輸介質(zhì)、協(xié)議。11計算機網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)中，物理傳輸媒體的有線媒體包括：雙絞線、同軸電纜和光纖。二、名詞解釋二、名詞解釋1狹義的電子商務：是指人們用計算機網(wǎng)絡等信息技術手段，進行以商品或服務交易為目的的一些列商務活動。2七個“零”生產(chǎn)模式：企業(yè)按需生產(chǎn)，最大限度地獲取利潤，包括零浪費、零庫存、零準備、零搬運、零生產(chǎn)停滯、零故障、零缺陷。3計算機網(wǎng)絡：是利用通信線路和通信設備，將地理上分散的、具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)按不同的形式連

4、接起來，按照網(wǎng)絡協(xié)議約定進行數(shù)據(jù)通信，用功能完善的網(wǎng)絡軟件實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。4TCP：傳輸控制協(xié)議，它是一個面向連接的協(xié)議，允許從一臺機器發(fā)出的字節(jié)流無差錯地發(fā)往互聯(lián)網(wǎng)上的其他機器，它把輸入的字節(jié)流分成報文段，并傳給互聯(lián)網(wǎng)層。在接收端，TCP接收進程把收到的報文再組裝成輸出流。5URL：統(tǒng)一資源定位符，它是一個頁面的完整互聯(lián)網(wǎng)地址，包括一個網(wǎng)絡協(xié)議、網(wǎng)絡位置，以及選擇通路和文件名。6EDI：即電子數(shù)據(jù)交換。它是指按照各種協(xié)議

5、，對具有一定結構性的標準經(jīng)濟信息，利用電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡，在商業(yè)貿(mào)易伙伴的計算機系統(tǒng)之間進行的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)自動處理過程。三、單選1按照電子商務活動的運作方式分類，電子商務可以分為（A）。A完全電子商務和不完全電子商務B交易前電子商務和交易后電子商務C企業(yè)對企業(yè)的電子商務和企業(yè)對消費者的電子商務D本地電子商務和遠程電子商務2下列不屬于按電子商務活動的范圍分類的是（B）。A本地電子商務B遠程電子商務C遠程國內(nèi)電子商務D全球電子商務3下列屬于

6、個人網(wǎng)上購物的電子商務活動模式是（B）。ABtoBBBtoCCBtoGDCtoG4電子商務產(chǎn)生的內(nèi)在動力是（A）。A現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展B信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C政府D企業(yè)的需求5下列不屬于電子商務交易實體的是（C）。A客戶B商品C數(shù)字證書D配送中心6電子商務售后服務的特點是（D）。A與客戶的聯(lián)系更密切B服務更具有針對性C服務的范圍更廣泛D以上都是7商務活動選擇功能所具備的特點不但支配著傳統(tǒng)商務活動，也支配著電子商務活動。這些特點不包括（C）。A選擇

7、是一種雙向的選擇B選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇C選擇主要表現(xiàn)為縱向的選擇D選擇主要表現(xiàn)為橫向的選擇8電子商務時代，（D）作為調(diào)節(jié)資源優(yōu)化配置的“第二只看不見的手”，使經(jīng)濟運行趨于平衡。A人B物質(zhì)C資金D信息9按傳輸技術分類，計算機網(wǎng)絡可以分為（C）。A局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)B星型網(wǎng)和環(huán)形網(wǎng)C廣播式網(wǎng)絡和點到點網(wǎng)絡D以上都不是10使用集線器作為中心設備，連接多臺計算機的網(wǎng)絡拓撲結構是（B）。A總線拓撲B星形拓撲C環(huán)形拓撲D網(wǎng)狀拓撲11下列哪

8、層是第一個端對端，即主機到主機的層次（C）。A物理層B數(shù)據(jù)鏈路層C傳輸層D會話層12在Inter上，實現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是（A）。AHTTPBFTPCWWWDHYPERTEXT13下列E_mail地址哪個是合法的（D）。ABbubble@C@Dbubble@14EMAIL地址被@分成兩個部分，前半部分是（A）A用戶名B服務器地址C網(wǎng)址D域名15網(wǎng)絡上查找一個企業(yè)的Email，是屬于下列那種服務（C）服務器域名操作系統(tǒng)安全性穩(wěn)定性費用虛擬

9、主機共用獨立共用低低低服務器托管專用獨立專用高高高五、論述電子商務與傳統(tǒng)商務的關系。電子商務與傳統(tǒng)商務的關系。答：電子商務是商務活動主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進行的商務活動過程。電子商務是一種新的商務模式，他既繼承了傳統(tǒng)商務的基本功能，又在傳統(tǒng)商務的基礎上有所發(fā)展和改變。首先從商務的基本功能來看首先從商務的基本功能來看：從某種意義上講，傳統(tǒng)商務向電了商務的發(fā)展，實質(zhì)上是市場環(huán)境的變遷，使人們比較和選擇的機會增多。

10、而商務活動所具備的選擇功能并沒有變。商務活動的選擇功能具備的三個特點不但支配著傳統(tǒng)商務活動；也支配著電子商務活動。這三個特點是：第一，選擇是一種雙向功能。在一般情況下，商務活動不是一方去選擇另一方，而是一種相互選擇，只有這各雙向選擇，才能為競爭提供動力。第二，選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇。經(jīng)濟物品是稀缺的，社會必須在其中加以選擇，不可能滿足一切的需要和欲望。第三，選擇主要表現(xiàn)為橫向的選擇。橫向的比較和選擇，就是指同一種類的商品，同

11、一生產(chǎn)部門，同一產(chǎn)業(yè)之間的比較。通過這種比較，淘汰落后，發(fā)展先進。其次從商務環(huán)境的變化來看其次從商務環(huán)境的變化來看：電子商務的發(fā)展主要取決于電子商務活動的影響，同時電子商務也改變著環(huán)境。這里所說的環(huán)境主要包括三個方面，即技術環(huán)境、非技術環(huán)境和市場環(huán)境。商務活動的技術環(huán)境包括軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。電子商務是借助于電子信息技術、網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代通信技術，以計算機為核心的網(wǎng)絡操作平臺等軟件環(huán)境來完成商務活動和行政管理的全過程。非技術環(huán)境主要包括：

12、人文環(huán)境、社會和人文環(huán)境所決定的對技術的應用、商務活動基本規(guī)劃和政府行為等。電子商務活動環(huán)境的變化，最重要的是人文環(huán)境的變化，要發(fā)揮電子商務應有的作用，就必須對人的價值觀、社會機制、傳統(tǒng)風俗和人際關系等提出要求。因特網(wǎng)的實現(xiàn)，雖然為商務活動提供了全新的基本運行技術環(huán)境，但不是全部運行環(huán)境。電子信息系統(tǒng)如何工作，決定權在社會人。因此，社會發(fā)展階段的各種特征和人文環(huán)境必然會以社會人的電子商務行為產(chǎn)生重要作用，其一就是對電子商務技術的認可和要

13、求。這是由傳統(tǒng)商務向電子商務發(fā)展的重要觀念變化。同時如何形成電子商務的基本規(guī)則，將對電子商務的實施形成重大環(huán)境影響。政府行為歷來是各種商務活動的基本約束條件，政府行為不僅決定民子商務的使用范圍，還能決定電子商務能否使用。其三從市場形態(tài)的變化來看：其三從市場形態(tài)的變化來看：傳統(tǒng)商務向電子商務發(fā)展，也是基于市場形態(tài)變化的結果。通常人們把市場分為三種形態(tài)，即產(chǎn)品形態(tài)市場、資本形態(tài)市場、信息形態(tài)市場，產(chǎn)品形態(tài)市場和資本形態(tài)市場中的商務活動主要屬

14、于傳統(tǒng)商務活動，信息形態(tài)市場中的商務活動則是電子商務活動。第二次作業(yè)第二次作業(yè)1電子商務安全從整體上可分為：計算機網(wǎng)絡安全和商務交易安全。2根據(jù)計算機軟件系統(tǒng)的組成，軟件安全可分為操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、網(wǎng)絡軟件安全和應用軟件安全。3交易信用的風險主要來自：買方的信用風險、賣方的信用風險以及買賣雙方都可能存在抵賴的情況。4計算機網(wǎng)絡安全主要包括計算機網(wǎng)絡設備安全、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)庫安全。5目前電子商務信息加密技術主要分為兩類，

15、即對稱加密和非對稱加密。6電子商務的安全主要是實現(xiàn)電子商務的保密性、完整性、可鑒別性、不可偽造性和不可抵賴性。7防火墻通常具有以下兩種功能：數(shù)據(jù)包過濾和代理服務。8從某種意義來講，計算機病毒和網(wǎng)絡黑客是危害當今計算機系統(tǒng)的兩大因素。9按照商務模式分類可以把電子商務網(wǎng)站可分為：信息型站點、廣告型站點、信息訂閱型站點和在線銷售型站點。10電子商務網(wǎng)站服務器解決方案包括：自建服務器、托管服務器、租用服務器和虛擬主機。二、名詞解釋1防火墻：是指