1、1、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理）。2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。（10元）3、女技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款1020元4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。（20100元）5.技師上鐘前不準挑選客人

2、.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。6.服務員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。（1050元）8.如有偷竊。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除，情節(jié)嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。9.技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主

3、管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。（20元）10.技師一律不得向客人索取小費。（50100元）11.如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外。（10元）13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。（10元）14.技師在上鐘時其他技師不得向房內張望，上鐘即使不得看電視，不得與其他

4、技師說工作無關的話。（10元）15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。16.不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當自動離職。17.如若有客人投訴其服務態(tài)度不好者。（50100元）18.不得跟客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話。（50100元）19.前四排的技師不得隨意離開技師房，上鐘時找不到該技師。（10元）20.未經允許不得在店內沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）21.頭排

5、不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。（20元）22.熱愛本職工作，具備責任心和職業(yè)道德，愛護公共財物，處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動，遵守企業(yè)經營活動紀律。（20元）23.必須做好個人衛(wèi)生工作，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。（10元）24.迎賓時必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機之類。（20元）25.員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準。

6、員工沐浴時不得使用公司的沐浴產品及毛巾等。（30元）26、所有員工不得使用店內的公共財物，必須自備餐具。（1030元）27.休息室不得讓非本公司人員進入。（50100元）28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經發(fā)現罰款300元，重者開除！29不得頂撞、辱罵、誹謗領導！如有違者罰款（100500元）(二)在店內打架者(三)c類過失當月累計達三次者(四)以上過失開除處理足療店規(guī)章制度一必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小

7、時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，技師必須服從。擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；二技師下班后請即離開公司，不得在公司逗留，一經發(fā)現每次罰款50元（在公司消費除外）；三技師上下鐘時必須做好登記。如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人，并每次罰款50元；四點鐘不翻牌，并給予補鐘；五技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無故不上鐘者每次罰款100元（可累計計算）。確有特殊情況不能上鐘者，征得技師管理人

8、員同意可過鐘；六技師受到客人投訴，一經查實每次罰款100元，并承擔公司相應損失（如為第七條情況則不再此例）；七技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕為其服務。并報技師管理員或樓層經理處理；八技師在上鐘過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費，一經查實，罰款5000元，并立即辭退。工資押金不退；九晚間值班技師必須保持良好的工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內上鐘，超過時限每次罰款100元，由樓層領班以上管理人員監(jiān)督；十一、技師上班時

9、要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責令改正，拒改者每次罰款50元；十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得在營業(yè)現場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經同意不來上班以曠工論，并處以100元罰款；十四、技師服務程序：按

10、排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內到服務現場，按照一長二短敲門，進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。如客人換技師達三個以上，則可拒絕為其服務，使用語言為：對不起，先生，所有的技師已經上鐘。做完項目后有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興為你服務，祝你在海之崴過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班，時