1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理制度范本制度名稱執(zhí)行部門(mén)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理制度監(jiān)督部門(mén)受控狀態(tài)編號(hào)編修部門(mén)第1章總則第1條目的為了規(guī)范公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，明確團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)生涯規(guī)劃，完善銷(xiāo)售人員激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常行為管理，打造專業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)生涯規(guī)劃、人員激勵(lì)措施實(shí)施以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常管理等事項(xiàng)。第3條名稱解釋1.本制度所稱銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，是指經(jīng)過(guò)部門(mén)和公司審批，由銷(xiāo)售人員組成的有一定規(guī)模和角色

2、分工的專業(yè)隊(duì)伍。2.本制度所稱銷(xiāo)售人員，是指與公司簽訂勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議、直接從事產(chǎn)品銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)拓展工作的銷(xiāo)售序列編制人員。其中銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人統(tǒng)稱為“團(tuán)隊(duì)經(jīng)理”，其他銷(xiāo)售人員統(tǒng)稱為“銷(xiāo)售代表”。第2章銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理第4條銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售人員編制情況，結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的年度銷(xiāo)售指標(biāo)，建立相匹配的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)類型和數(shù)量。2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)由一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和若干銷(xiāo)售代表組成。第5條銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程1.銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)規(guī)范

3、填寫(xiě)“銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建申請(qǐng)表”經(jīng)理或總經(jīng)理審批。2.經(jīng)審批后，向營(yíng)銷(xiāo)部和人力資源部申報(bào)團(tuán)隊(duì)備案，，交銷(xiāo)售總監(jiān)和人力資源部經(jīng)理審核，報(bào)分管副總并由人力資源部在人力資源管理系統(tǒng)中設(shè)置代碼。3.營(yíng)銷(xiāo)部將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)相關(guān)信息錄入銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中，用以統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、記錄團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。4.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的審核、審批和組建工作原則上在每年一月份完成。第6條銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)。3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具有

4、1年（2）具有良好的團(tuán)隊(duì)管理、合作以及溝通能力；具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、判斷及組織拓展能力。（3）無(wú)違法犯罪及行業(yè)違規(guī)記錄。2銷(xiāo)售代表的資質(zhì)要求具體如下所示。（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有（2）勤勉敬業(yè)；善于溝通和學(xué)習(xí)；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。（3）具有一定的社會(huì)資源和銷(xiāo)售能力。（4）無(wú)違法犯罪及行業(yè)違規(guī)記錄。1年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。第10條職級(jí)體系團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的職級(jí)分為三級(jí)六檔，銷(xiāo)售代表的職級(jí)分為四級(jí)七檔，職級(jí)由高到低如下

5、圖所示。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和銷(xiāo)售代表職級(jí)體系表職級(jí)名稱資深團(tuán)隊(duì)經(jīng)理高級(jí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理具體級(jí)別二級(jí)一級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí)職級(jí)名稱資深銷(xiāo)售代表高級(jí)銷(xiāo)售代表級(jí)別二級(jí)一級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí)銷(xiāo)售代表團(tuán)隊(duì)經(jīng)理一級(jí)助理銷(xiāo)售代表第11條定級(jí)原則銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的定級(jí)原則如下所示。1.根據(jù)上一年度標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量及銷(xiāo)售額的達(dá)成情況及下一年度標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售額計(jì)劃進(jìn)行定級(jí)。一級(jí)——2.團(tuán)隊(duì)經(jīng)理上崗時(shí)需同步確定職級(jí)，原則上不高于銷(xiāo)售代表二級(jí)。且初次定級(jí)時(shí)，原則上定為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理一級(jí)；銷(xiāo)售代表初步定級(jí)時(shí)