1、經營管理III一——lIII_I__l__●l_■■__■ll__ll●_●I_關于傳統(tǒng)倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化的探討馮愛萍上海寶鋼資源有限公司200901●●，‘’’‰!摘要：倉儲業(yè)在我國市場經濟發(fā)展中占有很重要的地位。它同時也是現代物流業(yè)的重要組成部分。它的發(fā)展，對于提高我國物流總鼉；體水平有著重要的意叉。本文就傳統(tǒng)倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化方面談一些自己的看法。i；美鍵詞：物流；倉儲功能；物流現場管理，；一，

2、國內外倉儲物流發(fā)展情況分析1發(fā)達國家倉儲物流發(fā)展情況依靠豐富的市場管理經驗和一整套完善的法制管理體系做為支撐，美國、日本等經濟發(fā)達國家在物流行業(yè)中能夠始終處于世界的領先水平。首先。在這些國家中，專業(yè)物流服務已經形成規(guī)模。共同配送則是經過長期的發(fā)展和努力探索，而優(yōu)化出來的一種合理化配送形式，同時也是目前采用得較為廣泛、影響較大的一種先進的物流形式；其次，新興高新技術的不斷發(fā)展與應用對于提高物流效率，降低物流成本也發(fā)揮了巨大作用；再次，綠色

3、物流相繼成為各國物流業(yè)的亮點。物流它勿庸置疑促進了經濟的發(fā)展，但其發(fā)展的同時也給城市環(huán)境帶來了一些負面的影響，為此。某些發(fā)達國家政府制定相關制度，大力提倡綠色物流。2中國倉儲物流發(fā)展簡析我國倉儲物流有了一定程度的發(fā)展。貨物吞吐量在持續(xù)增大，一些傳統(tǒng)倉儲也開始注重設備的改進與更新，少數傳統(tǒng)倉儲企業(yè)已經開始著手完善倉儲服務。優(yōu)秀的企業(yè)已經實現了機械化、自動化、智能化的操作。但其發(fā)展在某種程度上來說。是遠遠滯后于發(fā)達國家的，我國倉儲物流在發(fā)展

4、過程中遇到了許多問題，恰恰是這些『廿J題阻礙了我國倉儲業(yè)的健康發(fā)展。首先?；A設備的修建、利用以及構成比例不盡合理。倉儲企業(yè)最為基礎的設備是倉庫，倉庫的建造與利用是否合理這會直接影響到倉儲業(yè)的健康發(fā)展。根據有關我國物流企業(yè)調查結果顯示：我國倉庫資源有部分閑置的情況，有的還出現J，重復建設的不良現象；更有些倉儲企業(yè)為了提高倉庫容量，盲目的建造倉庫，最終導致倉庫閑置，造成人力物力財力資源的浪費，直接導致物流成本的增加；第二倉儲信息不暢通，對

5、信息投入過少。從我國倉儲業(yè)發(fā)展情況來看。倉儲企業(yè)普遍看到物流第三大利潤源這塊“金元寶”，大家一哄而上，很多倉儲物流公司根本就沒有安裝信息系統(tǒng)，造成企業(yè)與外界的信息的閉塞，沒有達到信息暢通的效果；第三低層操作人員過多，缺乏高層管理人才。據調查顯示，大部分倉儲企業(yè)管理人員的學歷水平仍然停留在中專與大專之間。由于專業(yè)知識的局限性，極少能在日常工作中主動發(fā)現問題和解決問題。二、倉儲倉業(yè)向物流現場管理與服務功能轉化的優(yōu)勢傳統(tǒng)倉儲功能及時的向物流現

6、場管理與服務功能轉化，不僅能夠充分發(fā)揮傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的優(yōu)勢，而且能夠取得更加良好的經濟效益和社會效益。傳統(tǒng)倉儲業(yè)轉型的核心是實現倉儲功能升級與業(yè)務模式的轉換，在這個過程當中，我們面臨的最大難題是如何從一個粗放型的倉儲系統(tǒng)轉化為精細化操作、高靈敏度客戶需求的反應系統(tǒng)。在這個方呵，我國傳統(tǒng)的倉儲業(yè)具有顯著的優(yōu)勢：1成本優(yōu)勢。因為物流管理與服務功能和倉儲功能有相通之處，所以對于傳統(tǒng)倉儲企業(yè)來說，可以充分利用過去的實踐經驗來指導其向物流管理與服務

7、方向轉化。同時，國有倉儲企業(yè)在傳統(tǒng)倉儲企業(yè)中占有很大比例，具有龐大的固定資產優(yōu)勢。以前積累下來的設施設備可經過簡單改進，在現代物流中加以運用。因此，傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現代物流企業(yè)轉化可節(jié)省在設施、設備上的大量投資。轉換成本相對較低，很容易形成企業(yè)成本競爭優(yōu)勢。2物流網絡優(yōu)勢。在過去長時間的經營過程中。倉儲業(yè)為了擴大市場覆蓋率，一方面投資建立了重要的網點；另一方面，通過與其它企業(yè)合作建立起了一個廣泛的協(xié)作網絡，像近年來在快遞行業(yè)新興起來的順豐

8、、申通、網通、韻達快遞等。這些龐大的物流經營網絡，是傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向物流現場管理與服務功能轉化的重要資源優(yōu)勢。3人才優(yōu)勢。當今世界企業(yè)間的競爭最終歸結為人才的競爭，正如前面所提到的一樣，我國大部分倉儲企業(yè)管理人員的學歷水平仍停留在中專和大專之間，但近幾年來這種現象正在趨于好轉，由于企業(yè)自身實力的吸引，已經有越來越多的志同道合之士，愿意加入到物流行業(yè)這個大家庭中來。三、中悶傳統(tǒng)倉儲鈕業(yè)向現場物流管理與服務功能轉化的對策為了推動我國傳統(tǒng)倉儲企

9、業(yè)向現場物流管理與服務功能轉化，我們要：第一，加強政府管理和行政監(jiān)督。為讓我國倉儲業(yè)朝著低耗高效方向發(fā)展，就要發(fā)揮我國政府的宏觀調控能力，同時要加強行業(yè)協(xié)會的行政監(jiān)督管理；第二，要優(yōu)化倉庫資源的配置。加快我國的倉儲業(yè)的發(fā)展，并不意味著要政府撥出巨資去建新倉庫，而是在調查研究的基礎上，根據一個地區(qū)、一個城市的實際需要，逐步對原有倉庫進行技術改造，通過倉庫資源的整合，實現倉庫資源的優(yōu)化配置問題；第三，建立物流中心、配送中心，完善物流功能。在

10、經濟全球化背景下，倉庫不應該再僅僅是收發(fā)和保管貨物的場所，而應提供更多的物流管理與服務職能，比如。商品的加工、包裝、配送等職能；第四。搭建信息網絡平臺，實現信息共享。只有有了完善的信息網絡。企業(yè)才可以快速、準確、實時獲得信息，才可能實現內外信息的互通與共享，實現信息的實時查詢，進而提高企業(yè)的服務質量和服務水平，提高客戶滿意度；第五，加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)。由于倉儲管理是相對來說操作性比較強的行業(yè)，只有對現場操作都心中有數，才有能力設計和管

11、理整個流程，最終實現服務的綜合化和專業(yè)化。因此。吸納和培養(yǎng)技術、機械和管理類的復合型管理人員是當務之急。目前，很多地方正在推行的“校企合作”就是一個很好的培養(yǎng)專業(yè)人才的方法，企業(yè)根據行業(yè)發(fā)展需要和學校進行校企合作。通過這種實質性的校企合作，除了可以為在校生提供實習的機會以外，還可以為企業(yè)選拔出一批實用的物流管理專業(yè)人才，使企業(yè)與學校都能在這種方法中受益?？傊?，傳統(tǒng)倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化是一項勢在必行的工程在這項浩大的工程中

12、，需要政府企業(yè)學校等諸多主體的配合。也只有各個主體做好自己的本職工作的同時，加大與其它主體配合的步伐，我們才能夠打贏這場硬仗!一41—萬方數據經營管理III一——lIII_I__l__●l_■■__■ll__ll●_●I_關于傳統(tǒng)倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化的探討馮愛萍上海寶鋼資源有限公司200901●●，‘’’‰!摘要：倉儲業(yè)在我國市場經濟發(fā)展中占有很重要的地位。它同時也是現代物流業(yè)的重要組成部分。它的發(fā)展，對于提高我國物流總

13、鼉；體水平有著重要的意叉。本文就傳統(tǒng)倉儲功能向物流現場管理與服務功能轉化方面談一些自己的看法。i；美鍵詞：物流；倉儲功能；物流現場管理，；一，國內外倉儲物流發(fā)展情況分析1發(fā)達國家倉儲物流發(fā)展情況依靠豐富的市場管理經驗和一整套完善的法制管理體系做為支撐，美國、日本等經濟發(fā)達國家在物流行業(yè)中能夠始終處于世界的領先水平。首先。在這些國家中，專業(yè)物流服務已經形成規(guī)模。共同配送則是經過長期的發(fā)展和努力探索，而優(yōu)化出來的一種合理化配送形式，同時也是

14、目前采用得較為廣泛、影響較大的一種先進的物流形式；其次，新興高新技術的不斷發(fā)展與應用對于提高物流效率，降低物流成本也發(fā)揮了巨大作用；再次，綠色物流相繼成為各國物流業(yè)的亮點。物流它勿庸置疑促進了經濟的發(fā)展，但其發(fā)展的同時也給城市環(huán)境帶來了一些負面的影響，為此。某些發(fā)達國家政府制定相關制度，大力提倡綠色物流。2中國倉儲物流發(fā)展簡析我國倉儲物流有了一定程度的發(fā)展。貨物吞吐量在持續(xù)增大，一些傳統(tǒng)倉儲也開始注重設備的改進與更新，少數傳統(tǒng)倉儲企業(yè)已

15、經開始著手完善倉儲服務。優(yōu)秀的企業(yè)已經實現了機械化、自動化、智能化的操作。但其發(fā)展在某種程度上來說。是遠遠滯后于發(fā)達國家的，我國倉儲物流在發(fā)展過程中遇到了許多問題，恰恰是這些『廿J題阻礙了我國倉儲業(yè)的健康發(fā)展。首先。基礎設備的修建、利用以及構成比例不盡合理。倉儲企業(yè)最為基礎的設備是倉庫，倉庫的建造與利用是否合理這會直接影響到倉儲業(yè)的健康發(fā)展。根據有關我國物流企業(yè)調查結果顯示：我國倉庫資源有部分閑置的情況，有的還出現J，重復建設的不良現象

16、；更有些倉儲企業(yè)為了提高倉庫容量，盲目的建造倉庫，最終導致倉庫閑置，造成人力物力財力資源的浪費，直接導致物流成本的增加；第二倉儲信息不暢通，對信息投入過少。從我國倉儲業(yè)發(fā)展情況來看。倉儲企業(yè)普遍看到物流第三大利潤源這塊“金元寶”，大家一哄而上，很多倉儲物流公司根本就沒有安裝信息系統(tǒng)，造成企業(yè)與外界的信息的閉塞，沒有達到信息暢通的效果；第三低層操作人員過多，缺乏高層管理人才。據調查顯示，大部分倉儲企業(yè)管理人員的學歷水平仍然停留在中專與大專

17、之間。由于專業(yè)知識的局限性，極少能在日常工作中主動發(fā)現問題和解決問題。二、倉儲倉業(yè)向物流現場管理與服務功能轉化的優(yōu)勢傳統(tǒng)倉儲功能及時的向物流現場管理與服務功能轉化，不僅能夠充分發(fā)揮傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的優(yōu)勢，而且能夠取得更加良好的經濟效益和社會效益。傳統(tǒng)倉儲業(yè)轉型的核心是實現倉儲功能升級與業(yè)務模式的轉換，在這個過程當中，我們面臨的最大難題是如何從一個粗放型的倉儲系統(tǒng)轉化為精細化操作、高靈敏度客戶需求的反應系統(tǒng)。在這個方呵，我國傳統(tǒng)的倉儲業(yè)具有顯

18、著的優(yōu)勢：1成本優(yōu)勢。因為物流管理與服務功能和倉儲功能有相通之處，所以對于傳統(tǒng)倉儲企業(yè)來說，可以充分利用過去的實踐經驗來指導其向物流管理與服務方向轉化。同時，國有倉儲企業(yè)在傳統(tǒng)倉儲企業(yè)中占有很大比例，具有龐大的固定資產優(yōu)勢。以前積累下來的設施設備可經過簡單改進，在現代物流中加以運用。因此，傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現代物流企業(yè)轉化可節(jié)省在設施、設備上的大量投資。轉換成本相對較低，很容易形成企業(yè)成本競爭優(yōu)勢。2物流網絡優(yōu)勢。在過去長時間的經營過程中。

19、倉儲業(yè)為了擴大市場覆蓋率，一方面投資建立了重要的網點；另一方面，通過與其它企業(yè)合作建立起了一個廣泛的協(xié)作網絡，像近年來在快遞行業(yè)新興起來的順豐、申通、網通、韻達快遞等。這些龐大的物流經營網絡，是傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向物流現場管理與服務功能轉化的重要資源優(yōu)勢。3人才優(yōu)勢。當今世界企業(yè)間的競爭最終歸結為人才的競爭，正如前面所提到的一樣，我國大部分倉儲企業(yè)管理人員的學歷水平仍停留在中專和大專之間，但近幾年來這種現象正在趨于好轉，由于企業(yè)自身實力的吸引

20、，已經有越來越多的志同道合之士，愿意加入到物流行業(yè)這個大家庭中來。三、中悶傳統(tǒng)倉儲鈕業(yè)向現場物流管理與服務功能轉化的對策為了推動我國傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現場物流管理與服務功能轉化，我們要：第一，加強政府管理和行政監(jiān)督。為讓我國倉儲業(yè)朝著低耗高效方向發(fā)展，就要發(fā)揮我國政府的宏觀調控能力，同時要加強行業(yè)協(xié)會的行政監(jiān)督管理；第二，要優(yōu)化倉庫資源的配置。加快我國的倉儲業(yè)的發(fā)展，并不意味著要政府撥出巨資去建新倉庫，而是在調查研究的基礎上，根據一個地區(qū)、

21、一個城市的實際需要，逐步對原有倉庫進行技術改造，通過倉庫資源的整合，實現倉庫資源的優(yōu)化配置問題；第三，建立物流中心、配送中心，完善物流功能。在經濟全球化背景下，倉庫不應該再僅僅是收發(fā)和保管貨物的場所，而應提供更多的物流管理與服務職能，比如。商品的加工、包裝、配送等職能；第四。搭建信息網絡平臺，實現信息共享。只有有了完善的信息網絡。企業(yè)才可以快速、準確、實時獲得信息，才可能實現內外信息的互通與共享，實現信息的實時查詢，進而提高企業(yè)的服務質

22、量和服務水平，提高客戶滿意度；第五，加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)。由于倉儲管理是相對來說操作性比較強的行業(yè)，只有對現場操作都心中有數，才有能力設計和管理整個流程，最終實現服務的綜合化和專業(yè)化。因此。吸納和培養(yǎng)技術、機械和管理類的復合型管理人員是當務之急。目前，很多地方正在推行的“校企合作”就是一個很好的培養(yǎng)專業(yè)人才的方法，企業(yè)根據行業(yè)發(fā)展需要和學校進行校企合作。通過這種實質性的校企合作，除了可以為在校生提供實習的機會以外，還可以為企業(yè)選拔出一批