1、在流動中留住人才在流動中留住人才姚劍波【專題名稱】【專題名稱】人力資源開發(fā)與管理人力資源開發(fā)與管理【專題號】F102【專題號】F102【復(fù)印期號】2007年09期【復(fù)印期號】2007年09期人才戰(zhàn)爭，隨著業(yè)務(wù)的全球化而日益加劇。于是，如何留住人才（尤其是關(guān)鍵人才）成為各大企業(yè)所面臨的一大挑戰(zhàn)。由此，各種各樣留人方案應(yīng)運而生。然而，我們非常驚訝地發(fā)現(xiàn)，人才的流動并沒有因為留人方案的出現(xiàn)而減少，人才照樣以每年10%～20%的流動率在市場上流

2、動著。當流動成為一種趨勢、一種向往的時候，留與堵的方式也就捉襟見肘了。如果我們在組織內(nèi)部發(fā)展人才，創(chuàng)建人才流動的管道與機制，讓人才向企業(yè)所引導(dǎo)的方向流動，豈不會事半功倍？那么，如何建立人才流動管道？●首先，進行組織設(shè)計，繪制企業(yè)發(fā)展藍圖。企業(yè)要有一個清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展和人才規(guī)劃與戰(zhàn)略?；跇I(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)在與未來，為了提升自己的核心競爭力，企業(yè)將需要什么樣的核心能力，需要怎樣的職能分工和人員構(gòu)成，以及需要什么樣的人才?！衿浯危M行組織分析，制定

3、發(fā)展規(guī)劃。第一步，分析在目前企業(yè)內(nèi)部，我們有什么樣的人才，他們具備怎樣的能力；第二步，將我們已具備的能力和所需求的能力進行比照，從而比較清楚地了解我們具備的能力及其程度，以及我們所缺乏的，并由此制定能力培養(yǎng)和人才發(fā)展規(guī)劃?！竦谌?，內(nèi)部選才與人才管理了解企業(yè)對于能力和人才的需求后，首先在企業(yè)內(nèi)部對員工進行評估與篩選。對人才的選拔通?？剂克膫€方面：個人的工作業(yè)績與成效，所具備的能力和潛質(zhì)，價值觀和工作態(tài)度，團隊合作精神。選拔是自下而上，有直

4、接主管推選，提供對以上四個方面考評的分數(shù)，交給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理將召集主管會議，對推選的人才逐一進行討論評估，統(tǒng)一意見，達成共識。然后，部門經(jīng)理將審議后的名單交給HR，HR召集公司管理層（或人才管理委員會）會議，逐一審議確認人才的最后名單，并根據(jù)人才的職務(wù)級別，將人才劃分為三類：關(guān)鍵頂尖人才；重要并有很大潛質(zhì)人才；年輕并有發(fā)展前途的人才。這些選拔出的各類人才組成公司的人才庫。對他們，公司要制定出相應(yīng)的培養(yǎng)與發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展的機會和平臺

5、，包括領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)技能培訓(xùn)、經(jīng)理輔導(dǎo)制、輪崗換崗制、安排管理新的項目、承擔更多的責任等等。通過給予不同的鍛煉發(fā)展平臺和機會，來提高他們的實際能力，并在此過程中，對他們進行評估與測評，考察他們在不同的崗位、不同環(huán)境中的能力和適應(yīng)度。●第四，人才管道的建立與內(nèi)部人才流動人才流動需要一個前提條件，企業(yè)要有一個鼓勵人才內(nèi)部發(fā)展流動的機制。比如，所有新的或空缺的崗位，要在企業(yè)內(nèi)部進行招聘，讓員工有優(yōu)先選擇權(quán)，并盡可能地將內(nèi)部晉升作為首要選擇。在此

6、基礎(chǔ)上，企業(yè)建立完備的接班人計劃或稱為“人才管道計劃”，此計劃包括：公司所有重要崗位的架構(gòu)，每個崗位的職責，崗位要求，現(xiàn)任職者的情況，何時該職位需要接班人，候選人的情況，與該職位要求的差距，培訓(xùn)發(fā)展計劃，等等。當流動成為一種趨勢，一種向往的時候，留與堵的方式也就捉襟見肘了。如果我們在組織內(nèi)部發(fā)展人才，創(chuàng)建人才流動的管理與機制，讓人才向企業(yè)所引導(dǎo)的方向流動，豈不會事半功倍？●第五，不適合企業(yè)發(fā)展的人員的流出每個企業(yè)都會有一些工作表現(xiàn)差，或

7、者工作態(tài)度不認真、或工作能力欠缺的員工，對此公司千萬不能坐而視之，一定要按照相關(guān)的制度和業(yè)績管理流程，采取相應(yīng)的措施，如果他們的狀況得不到改善，就應(yīng)以合法的方式，堅決地將他們“流”出去。●第六，外部人才的流入——新鮮血液的供給建立人才蓄水池(TalentPool)，是人才管道暢通的根本保證。而與相關(guān)大學(xué)合作，建立實習基地和實習生考評選拔制度，是保證充足源頭的最有效的渠道。特別是當每年有幾百萬大學(xué)畢業(yè)生流向市場，而大學(xué)生面臨就業(yè)難的時候，