1、市場就是芷業(yè)硇工作壩場山東岱銀紡織服裝集團系一家由岱銀紡織股份有限公司、雷諾制衣公司等企業(yè)組建而成的集紡紗、織布、服裝、社會服務于一體的綜合性紡織服裝類企業(yè)?，F(xiàn)有資產3億元，員工4500人。2000年，集團實現(xiàn)銷售收入417億元，創(chuàng)利稅5030萬元，分別比上年增長434％和882％。其綜合效益指數(shù)位居全省同行業(yè)前茅。近幾年，集團先后被評為泰安市“十大經(jīng)濟支柱企業(yè)”、“效益最佳企業(yè)”和山東省紡織系統(tǒng)“雙文明建設先進單位”。之所以能如此，最

2、根本的一點，就在于我們對市場較為準確的把握，建立起一套全新的企業(yè)理念，這就是：市場是企業(yè)的工作現(xiàn)場。對“市場是企業(yè)的工作現(xiàn)場”理念的闡釋何謂“市場是企業(yè)的工作現(xiàn)場”我們的理解是：隨著市場經(jīng)濟的不斷深入和市場競爭的日益加劇，市場的作用和地位日漸突出，已在決定企業(yè)的生死存亡。因此，企業(yè)的一切工作都要圍繞市場進行，要時刻眼睛盯著市場，心里想著市場，與市場同律動。它有兩個內涵：一是企業(yè)的終極目標在市場，企業(yè)的生產、經(jīng)營等一切行為都要受市場制約，

3、要圍繞市場進行。市場需要什么，企業(yè)便生產什么；市場要求達到什么標準，企業(yè)產品便達到什么標準。圍著市場轉，盯著市場干，跟著市場變，最大限度地適應市場；二是市場到哪里，企業(yè)的工作要跟到哪里，服務到哪里，廣袤的市場就是企業(yè)碩大的車間。市場是靈魂，統(tǒng)領著企業(yè)的一切工作和行為。市場是龍頭，龍頭不動，企業(yè)的一切工作便寸步難行。市場是個綱，企業(yè)的其他工作則是目，綱舉目張。市場是紅線，穿起企業(yè)工作的方方面面?！笆袌鍪瞧髽I(yè)的工作現(xiàn)場”之理念，將市場這一最

4、初認識中的“推銷產品”的意義升華到一個新的高度，賦予了更豐富的內容。對于深層次理解和全方位把握市場，搞好企業(yè)運作，極具指導意義。以市場為導向，組織好企業(yè)的產品生產，是企業(yè)占領市場求得發(fā)展的前提“市場是企業(yè)的工作現(xiàn)場”理念，要求企業(yè)直面市場，以市場需求為導向組織生產，不斷調整產品結構，最大限度地適應時時變化的消費市場。1994年，棉紗市場飽和，而棉布暢銷。我們當機立斷，上棉布。投資近千萬元，上了500臺寬幅織機，年織布1500萬米，實現(xiàn)了

5、產銷同步。1996年，精紡走俏，我們立即籌措1600萬元，對精紡車間進口趙煥臣行大規(guī)模的技術改造，整理出一支具有較強市場沖擊力的高支優(yōu)質紗精紡生產線，較好地占領了市場。1998年，低配棉的棉紗市場需求增大，我們隨著改變，在原純棉配棉基礎上降低15個等級，拿出幾個專紡品種，受到客戶青睞?！斑@是市場競爭的需要，否則沒有出路。今天的改是為了明天的不改?！蔽覀冊礁脑交?，幾乎每年都能根據(jù)市場需求開發(fā)出幾種新產品，做到以銷定產，以銷促產，市場需要什

6、么，我們便生產什么，市場有什么要求，我們都盡量滿足。產品由當初的棉紗擴大到織布、服裝，花色品種由當初的幾個增加到上百個，較好地適應了市場需求。以市場要求作為企業(yè)的質量標準，嚴把產品質量關，是企業(yè)占領市場求得發(fā)展的關鍵從“市場是企業(yè)的工作現(xiàn)場”理念出發(fā)，我們將市場要求——而不是一般的質量要求，作為企業(yè)的質量標準，在集團內部叫響“質量是企業(yè)的生命”，“客戶滿意是我們的工作標準”，“在質量問題上要做到百分之百”，“精紡細織創(chuàng)名牌”等口號，推出

7、一系列見真著實的抓質量舉措：開展IS09002質量體系標準認證，健全完善公司、車間、班組三級質量保證體系，引進先進的質量檢測設備，加強質量攻關，嚴格質量考核及獎懲等等。由此，山東經(jīng)濟戰(zhàn)略研究2001555萬方數(shù)據(jù)企業(yè)風采集團的出口棉紗、服裝合格率一直保持100％，坯布入庫一等品率993％。樹起了良好的質量形象，贏得了市場信譽。站到市場競爭的高度抓好成本管理，是企業(yè)立于不敗之地的重要一環(huán)市場競爭進行到一定階段，必然是微利時代。在此形勢下，

8、企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須抓好成本管理，最大限度地降低成本。我們站在市場競爭的高度，加強了以節(jié)能降耗為主要內容的成本管理：借鑒邯鋼經(jīng)驗，模擬市場核算，實行成本否決，劃細算帳范圍。對用棉、用電和機物料消耗實行定額管理，節(jié)獎超罰，嚴格兌現(xiàn)；原料合理庫存，產品零庫存，盡量減少資金占壓，加快資金周轉。與此同時，我們還對車間實行工資定額分配，做到增人不增工資，減人不減工資，用最少的人力創(chuàng)造最佳的效益。凡此種種，使集團平均噸紗用棉量降到10455公斤

9、，比國家規(guī)定的1080公斤的標準低345公斤。僅用棉、用電和機物料消耗三項，每年可節(jié)約數(shù)百萬元，有效地降低了成本，提高了經(jīng)濟效益。更新營銷觀念，靈活市場經(jīng)營，努力拓展國內外市場如果把車間科室稱作企業(yè)的內部工作現(xiàn)場，那么市場就是企業(yè)的外部現(xiàn)場，是企業(yè)的最后一道工序，是一座無形的巨大車間。企業(yè)的經(jīng)濟效益，最終在這道工序得到實現(xiàn)?！笆袌鍪瞧髽I(yè)的工作現(xiàn)場”之理念告訴我們，市場是一個彈56山東經(jīng)濟戰(zhàn)略研究20015性很大的空間。銷售形勢再好，也不

10、缺我們一個企業(yè)的產品；市場再飽和，也不多我們一個企業(yè)的產品。企業(yè)的生產規(guī)模有限，而對市場的把握無限。求則得之，舍則失之。因此，在市場營銷方面，要克服畏難發(fā)愁情緒，積極進取，勇于開拓。鑒于這種認識，我們實施的營銷策略是：建立一支懂業(yè)務、能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的市場營銷隊伍；健全銷售網(wǎng)絡；實行費用包干和回款提成的激勵機制；廉價快銷，讓利不讓市場；來料加工、以花換紗等多種銷售方式并用。當產品出口量增大，國內市場供不應求時，對國內市場的不足部分，我

11、們也不放棄，而是發(fā)揮我們的管理優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，與產品質量相近而銷售欠佳的同類企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營，將市場進一步做活做大。當棉紗市場價格便宜時，我們打破紡紗織布一條龍的傳統(tǒng)觀念，組織外購，不再自己生產。一切從效益出發(fā)，一切以市場算帳為準。經(jīng)營越搞越活，市場空間越做越大，效益越來越好。搞好銷售服務，做到市場到哪里，企業(yè)的工作做到哪里，優(yōu)質服務到哪里銷售服務是產品質量的延伸。在買方市場的今天，銷售服務已上升到與產品質量、價格同等重要的地位。

12、市場競爭無情而服務有情，要用有情的服務參與無情的競爭，用無情的競爭去促有情的服務。這些年來，客戶來廠購買產品，我們?yōu)橹峁┭b車、結算、食宿等全程服務?？蛻籼岢鍪裁磿r間送貨，我們便什么時間送，嚴格遵守向客戶所作的一切承諾，最大限度地滿足客戶的愿望和要求，讓客戶高興而來，滿意而歸。并經(jīng)常走訪客戶，虛心聽取客戶的意見建議，及時改進工作，靠誠實的服務拓展市場。以人為本，深化三項制度改革。激發(fā)廣大員工的積極性，以適應新形勢下的市場競爭市場競爭愈是

13、殘酷，愈需要員工良好的工作狀態(tài)。而員工良好的工作狀態(tài)和積極性，要靠好的機制去調動。我們以人為本，深化三項制度改革，建立動態(tài)的用人、用工和分配機制：在用人上，我們打破論資排輩、能上不能下的舊用人機制，將品質、才干和政績作為選人用人的標準，優(yōu)者上，庸者下，不拘一格選人才，政績面前人人平等；在用工和分配上，我們本著減人增效的原則，叫響“企業(yè)不養(yǎng)閑人懶人，企業(yè)崇尚敬業(yè)愛崗”，“不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)”之口號，打破正式工、合同工和臨時工界限，