1、企業(yè)孵化器研究前沿與突破方向探析張力一、引言企業(yè)孵化器實踐始于2O世紀中期的美國，1956年美國人JosephMancuso率先提出了“企業(yè)孵化器”的概念。各國孵化器的運作實踐證明，孵化器在客觀上大大提高了新創(chuàng)企業(yè)的存活率，并且加快了技術商業(yè)化的進程，是一種幫助新創(chuàng)企業(yè)克服新企業(yè)缺陷的有效政策和制度工具。在我國“促進自主創(chuàng)新，建設創(chuàng)新型國家”戰(zhàn)略的指引下，企業(yè)孵化器更已成為一種推動高新技術企業(yè)發(fā)展、促進高新技術產(chǎn)業(yè)化的有效制度安排和組織

2、創(chuàng)新。孵化器實踐的發(fā)展為孵化器研究提供了豐富的素材和實證樣本，相關研究也取得了豐碩的成果。已有學者通過整理現(xiàn)有孵化器研究文獻，對已經(jīng)取得的研究成果進行了歸納，對孵化器研究的不同分支進行了脈絡梳理。但是，這些綜述性研究偏重于對已有成果的總結和概括，而沒有分析已有研究所存在的瓶頸及其產(chǎn)生原因，更沒有明確指出今后的突破方向。本文通過整理孵化器研究不同分支的已有成果，指出了該領域現(xiàn)有研究所存在的不足。總結了這兩方面研究已經(jīng)取得的成果，在跟蹤相關

3、研究思路并理清其研究脈絡的基礎上分析了這兩方面研究一直沒能取得進展的原因，最后根據(jù)孵化器理論發(fā)展的特有規(guī)律以及計量模型開發(fā)和數(shù)理統(tǒng)計分析的思路，指出了可能實現(xiàn)突破的研究方向。二、企業(yè)孵化器研究脈絡梳理現(xiàn)有孵化器研究可以分為五個分支，它們分別是孵化器演進及發(fā)展研究、孵化器組織架構和成功要素研究、入孵企業(yè)發(fā)育成長機理研究、孵化器孵化績效研究以及孵化機理研究。第一，孵化器演進及發(fā)展研究。這一分支主要關注孵化器的演進路徑。并認為孵化器是通過不斷

4、改進自己所提供的服務來實現(xiàn)自己的演進和發(fā)展的。這個分支的研究通過總結前后三代孵化器所提供的不同服務對孵化器進行了分類：第一代孵化器主要向人孵企業(yè)提供“硬增值服務”，第二代孵化器還向人孵企業(yè)提供經(jīng)營管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導、構建社會網(wǎng)絡等方面的“軟增值服務”，而第三代孵化器能夠為人孵企業(yè)構建獲取“軟增值服務”的外部關系網(wǎng)絡集成平臺，個別第三代孵化器已經(jīng)完全變成了網(wǎng)絡化虛擬孵化器。這一分支的研究旨在弄清哪種孵化器(如虛擬孵化器、專業(yè)孵化器、網(wǎng)絡孵

5、化器)最符合當今的潮流，最能代表孵化器的發(fā)展趨勢。第二，孵化器組織架構和成功要素研究。這個分支的研究主要采用案例分析和深度訪談等方法來探索孵化器的最佳組織構架，并總結成功的孵化器必須具備的功能要素。研究表明，設施完善的物理空間、高效的管理團隊和員工是孵化器正常運行的基本組織架構要素，而孵化器的服務功能是決定孵化器成敗的重要因素。相關實證研究的結論大致是：通過孵化網(wǎng)絡提供的各種孵化服務是孵化器成功運行和促進入孵企業(yè)成長的關鍵因素，而孵化服

6、務提供者(孵化器)以及孵化服務受益者(入孵企業(yè))是孵化服務的兩個互動主體，它們的組織特性也是影響孵化成功的關鍵因素。第三，人孵企業(yè)發(fā)育成長機理研究。這一研究分支以孵化器和入孵企業(yè)這兩個視角為切入點來研究孵化器發(fā)揮孵化功能的機理。孵化器視角的研究表在以上五個分支的孵化器研究中，前三個分支的研究基于半個多世紀的孵化器實踐以及大量案例分析和描述性定性研究，已經(jīng)取得了很大的進展，但后兩個分支的研究還比較“膚淺”，是當前孵化器研究的瓶頸(參見圖1

7、的陰影部分)。(一)孵化績效定量評價所面臨的問題雖然孵化器具有大體相同的硬件，并發(fā)揮大致相同的孵化功能，但實踐證明：入駐不同的孵化器，入孵企業(yè)在成長過程中會呈現(xiàn)很大的差異。具體而言，不同的孵化器在提高入孵企業(yè)的存活率，促進技術轉移和技術商業(yè)化等方面的績效大相徑庭，猶如幾乎所有的大學都有大致相同的硬件，但學生的總體成長情況以及畢業(yè)生的整體素質(zhì)卻大相徑庭。如何評價孵化器的績效并據(jù)此弄清孵化績效差異的成因，進而找到改善孵化績效的措施，是一個亟

8、待解決的重要問題。一方面，孵化績效是一個多層面、多視角的概念，很難用單一指標來評價，而應該進行多指標綜合評價。因此，在因變量或者說評價指標不能確定的情況下，就無法構建模型并進行實證檢驗。目前用來解釋孵化績效差異的特征變量不是缺乏系統(tǒng)數(shù)據(jù)(如入孵企業(yè)的年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)大多難以獲得)，就是過于主觀(如與入孵企業(yè)滿意度相關的評價指標主觀性太強)，從而導致孵化績效計量模型的構建以及因變量和解釋變量的選擇陷入了混亂，而孵化績效研究則主要是通過深度訪談

9、和案例比較來進行現(xiàn)象和結果描述以及定性的績效比較?，F(xiàn)有的定量研究大多是運用數(shù)理統(tǒng)計方法來比較不同孵化器某一特定績效的差異，少數(shù)構建計量模型定量分析孵化績效的研究也都把孵化器作為虛擬變量或調(diào)節(jié)變量，從總體上檢驗孵化器的孵化作用。個別模型雖然分析了孵化器的不同特性對入孵企業(yè)成長的影響，但完全沒有考慮人孵企業(yè)本身的特點以及孵化器與入孵企業(yè)互動的背景和界面。另一方面，孵化績效是孵化器和入孵企業(yè)“合作”產(chǎn)生的結果；孵化器是各種支持性資源的提供者，

10、而人孵企業(yè)是這些資源的消費者和吸收者，也是支持性設施和服務的受益者。入孵企業(yè)在孵化階段參與越多，可能得到的“定制孵化”也就越多，最終的孵化效果也可能會越好，正如范秀成和張彤宇(2004)所指出的那樣，顧客與服務提供者之間的互動是服務企業(yè)提升生產(chǎn)力的第四種要素。孵化績效是孵化器與入孵企業(yè)二元主體互動的結果。相對于運用一元主體的計量模型進行的定量評價研究而言，針對孵化器和入孵企業(yè)這兩個互動主體、將兩者的組織資源和組織特性同時納入實證計量模型

11、的定量評價研究一直沒有取得實質(zhì)性突破。(二)孵化機理研究所面臨的問題盡管有許多研究者運用組織理論、競爭優(yōu)勢理論、資源基礎理論、學習理論和社會資本理論來解釋孵化器現(xiàn)象，但孵化器的理論基礎研究仍然十分薄弱和粗糙。孵化器是一種新生事物，而且孵化器的創(chuàng)建者大多是大學、政府和非營利組織，這使得基于經(jīng)濟學原理的假設不能成立或需要進行重大修改。另外，孵化器作為一種公私合作組織，多頭控股會對孵化器自己完成任務和流程運作產(chǎn)生很大的影響。目前，有關孵化機理