1、在我國，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)績效管理與評價日益受到重視。特別是在20世紀90年代以后，國內(nèi)學者、專家以及政府有關部門、一些研究機構(gòu)在企業(yè)績效評價方面進行了許多有益的探索。企業(yè)績效評價在為政府等外部利益相關者提供決策依據(jù)的同時，它在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理上也發(fā)揮了重要的作用。正因為績效評價在薪酬制度設計、內(nèi)部激勵機制運行、組織文化氛圍營建上扮演著越來越重要的角色，很多企業(yè)也開始把績效評價系統(tǒng)作為制度創(chuàng)新領域的一項重要內(nèi)容。因此，如何構(gòu)建

2、適宜有效的績效評價系統(tǒng)，是一個重要的管理課題，同時，對國有企業(yè)建立“管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度有著深刻的意義。
　　國有企業(yè)的經(jīng)營者受托管理國有企業(yè)，在所有權和經(jīng)營權分離的情況下，股東與經(jīng)營者之間是委托代理關系，對經(jīng)營者的受托責任進行評價是所有者履行股東權利的前提和基礎;企業(yè)內(nèi)部不同層級人員之間也存在著委托代理關系，需要進行績效管理和績效評價。
　　本文從績效、績效管理、績效管理系統(tǒng)、績效評價及其與激勵機制的關系等概念的界定開

3、始，回顧了績效管理理論的發(fā)展歷程和國內(nèi)外績效管理的實踐經(jīng)歷，結(jié)合當前國有企業(yè)績效評價體系的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，以某卷煙廠為例對BSC理論的應用進行了研究。
　　本文通過對國內(nèi)外績效評價理論和實踐的研究，提出了績效評價應服務于企業(yè)戰(zhàn)略管理需要的觀點，并結(jié)合中國企業(yè)實際闡釋了建立基于戰(zhàn)略的績效評價系統(tǒng)的現(xiàn)實意義。結(jié)合某卷煙企業(yè)當前的環(huán)境和發(fā)展需要，構(gòu)建了相應的綜合績效評價與管理模型和基本指標體系，特別是對客戶層面、內(nèi)部流程和學習成長三個非