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1、東莞市晟瀚五金塑膠有限公司 東莞市晟瀚五金塑膠有限公司甲方: 東莞晟瀚五金塑膠有限公司 (以下簡(jiǎn)稱“甲方)乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)一、目的為確保乙方向甲方提供產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定,維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益,分清由物料引起的質(zhì)量問(wèn)題中,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。二、范圍適用于乙方提供給甲方的物料或部件,在進(jìn)料驗(yàn)收、貯存、預(yù)處理、加工制造、檢驗(yàn)、客戶驗(yàn)貨、出貨運(yùn)輸,以及用戶使用過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題的管理、責(zé)任及懲罰。三、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3.1 驗(yàn)收時(shí)間和
2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方按照雙方確認(rèn)的封樣標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行驗(yàn)收, 3.2 甲方對(duì)來(lái)料驗(yàn)收水平一般檢驗(yàn)項(xiàng)目采用:MIL-STD-105E,2級(jí)抽驗(yàn)水準(zhǔn)隨機(jī)抽樣。3.3 乙方必須按照甲方的要求,提供必要的檢驗(yàn)及檢測(cè)報(bào)告,以便甲方驗(yàn)收.如甲方有需求讓乙方提供物料的可靠性等實(shí)驗(yàn)報(bào)告,乙方必須提供真實(shí)有效的報(bào)告。3.4 必要時(shí)甲方向乙方出具其所供物料的生產(chǎn)不良率及測(cè)試不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,并將來(lái)料檢驗(yàn)、貯存、制造加工過(guò)程及售后中出現(xiàn)的物料質(zhì)量問(wèn)題反饋給乙方,
3、要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。3.5 乙方所提供之貨物發(fā)生品質(zhì)異常事件,甲方將對(duì)乙方發(fā)出《品質(zhì)異常通知單》并采取一系列改善要求,乙方需立即密切配合進(jìn)行各項(xiàng)問(wèn)題的原因分析,改善對(duì)策擬定與落實(shí)執(zhí)行,并於3個(gè)工作日內(nèi)(急件事故為8小時(shí))回復(fù)改善報(bào)告,若有延遲回復(fù)將按照7.3.3條例進(jìn)行處罰,乙方改善報(bào)告之原因分析及改善對(duì)策及預(yù)防措施要清楚有效,如果改善報(bào)告被甲方認(rèn)為不合格退回,或改善對(duì)策無(wú)效者,視為未回復(fù)。3.6 退貨:對(duì)于經(jīng)甲方判定退貨的物料 乙方在接
4、到通知時(shí)起乙方應(yīng)在 4 小時(shí)內(nèi)趕到甲方公司,由雙方共同分析物料異常原因,經(jīng)雙方確認(rèn)分析屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,如果為生產(chǎn)急需物 料,則乙方應(yīng)在雙方協(xié)商時(shí)間內(nèi)予以更換, 以保證甲方生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。 否則, 延誤生產(chǎn)計(jì)劃, 由乙方支付甲方應(yīng)向客戶償付的滯納金,如因此導(dǎo)致此批訂單的流失,由乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。3.7 選別:對(duì)于經(jīng)雙方判定為不合格物料,而甲方生產(chǎn)急需無(wú)法及時(shí)退換時(shí),應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)隨線挑選,如因乙方無(wú)法及時(shí)處
5、理,則甲方自行挑選使用,因此花費(fèi)的挑選費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)賠償。挑選費(fèi)用按7.1.2執(zhí)行.3.8 特采:對(duì)于經(jīng)雙方判定為不合格,而甲方因生產(chǎn)急需,不得不讓步接收,降級(jí)限量使用乙方不合格物料,應(yīng)對(duì)相應(yīng)貨款降價(jià),雙方以甲方開(kāi)出的“IQC來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)告"上進(jìn)行確認(rèn)。四、質(zhì)量控制:4.1 乙方須建立與質(zhì)量管理體系要求一致的工藝品質(zhì)控制手段,有完善的失效分析及持續(xù)改善的機(jī)制。4.2 對(duì)有環(huán)保要求的物料或部件,乙方在送樣時(shí),需提供有效的文件或申明,以證明所
6、供物料滿足甲方提出的環(huán)保要求, 同時(shí)乙方保證經(jīng)甲方承認(rèn)的樣品與日后供貨的物料規(guī)格、型號(hào)、用料、工藝相一致。4.3 乙方在批量供貨中, 不得隨意更改設(shè)計(jì)、 工藝、 原材料、 技術(shù)參數(shù),如果需變更, 應(yīng)事先書(shū)面通知甲方,同時(shí)提供變更后的樣品及材料清單或變更說(shuō)明,待甲方承認(rèn)通過(guò)后方可供貨,否則視為不合格批處理。4.4 在甲方事先不知情或未獲得甲方認(rèn)可的情況下,因乙方更改所供物料或部件的設(shè)計(jì)、工藝、原材料、技術(shù)參數(shù),而造成甲方產(chǎn)品在客戶端、OQ
7、C處、制程中出現(xiàn)品質(zhì)不良或造成不符甲方所要求達(dá)到的環(huán)保要求和標(biāo)準(zhǔn),由此而引起的索賠、損失全部由乙方承擔(dān)。4.5 原則上不允許乙方外發(fā)供給甲方的產(chǎn)品,除非乙方受工序或工藝條件的限制方可考慮,且需征得甲方同7.2.1降標(biāo)使用/讓步接收,扣款該批物料價(jià)格總額的 5%,最高限額為1000元。7.3 處罰7.3.1 需乙方退回后重新返工處理,未影響我方生產(chǎn),或首次交貨的退貨不作經(jīng)濟(jì)處罰。7.3.2 來(lái)料連續(xù)出現(xiàn)二次品質(zhì)問(wèn)題判退,罰款100元,并
8、要求廠商品質(zhì)經(jīng)理(含)以上級(jí)人員來(lái)廠檢討,并提供有效改善報(bào)告,如連續(xù)三批判退,則贏由IQC提出申請(qǐng)更換供應(yīng)商報(bào)告,公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后再交采購(gòu)開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商。7.3.3 來(lái)料判退或制程中物料不良,品質(zhì)部應(yīng)開(kāi)出品質(zhì)異常單給乙方,乙方在接到品質(zhì)異常單三個(gè)工作日內(nèi)必須回復(fù)具體原因分析及有效改善措施,延遲一日回復(fù)則扣款100元,依此類推.7.4 測(cè)試物料被懷疑有質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)由甲方委外測(cè)試或認(rèn)證測(cè)試,測(cè)試結(jié)果不合格時(shí)(權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)試或雙方認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室)處
9、理:測(cè)試費(fèi)用由乙方承擔(dān),并由乙承擔(dān)因此不良而造成我司損失的所有費(fèi)用。7.5 短裝(數(shù)量不足)處理: 按最小包裝單位抽樣的短裝比例計(jì)算批量短裝數(shù), 一 次短裝必須補(bǔ)以5倍短裝數(shù)量的物料。除此外一個(gè)月內(nèi)短裝三次罰款500元. 7.6 標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤7.6.1與送貨單不相符且標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤的,處以100元以上,500元以下的罰款。7.6.2與送貨單不相符甲方不接受則按退貨處理。 7.7 乙方物料在我司生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不良,造成我司成品返工,所有返工費(fèi)用由
10、乙方承擔(dān).返工費(fèi)用包括:直接成本+間接成本(直接成本為:20元/人/小時(shí)返工費(fèi)用,間接成本應(yīng)包括:因返工而造成的其它物料的損耗,以實(shí)際損耗為準(zhǔn)及人員管理成本:40元/人/小時(shí).)7.8 供貨在使用過(guò)程中出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題, 造成甲方實(shí)際損失5000元以下, 乙方應(yīng)對(duì)所發(fā)生的實(shí)際損失進(jìn)行全數(shù)賠償。造成我公司實(shí)際損失5000元以上, 即構(gòu)成公司重大質(zhì)量事故,乙方除賠償所有損失外,將被暫停供貨資格,限期整改,整改無(wú)效取消其供貨資格。7.9 物料
11、在IQC來(lái)料檢驗(yàn)或制程出現(xiàn)混料,一次罰款500元。一個(gè)月內(nèi)混料二次,限制其采購(gòu)數(shù)量。 7.10 乙方產(chǎn)品可靠性缺失引起甲方客戶抱怨,導(dǎo)致產(chǎn)品回收,被扣款或賠償?shù)仁鹿?乙方需承擔(dān)處理問(wèn)題產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用:差旅費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)、返工費(fèi)、及客戶的罰款。7.11 以上所有扣款及處罰需乙方承擔(dān)的費(fèi)用,乙方以書(shū)面方式告知乙方后,甲方將從支付乙方的貨款中直接扣抵.八、協(xié)議的生效及有效期:8.1 本協(xié)議由甲、乙雙方各持一份,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。自雙方代表簽
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