1、商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部年終總結(jié) 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部年終總結(jié)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部季度個(gè)人總結(jié) 商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部季度個(gè)人總結(jié) 2014 年一季度 年一季度 XXX 個(gè)人總結(jié) 個(gè)人總結(jié)本季度工作完成情況： 本季度工作完成情況： 1、完成第一季度剩余四家租金的 、完成第一季度剩余四家租金的收取，共計(jì) 收取，共計(jì) 116177 萬(wàn)元。 萬(wàn)元。2、完成第二季度租金收取 、完成第二季度租金收取 80%，共計(jì) 共計(jì) 653480 萬(wàn)元。 萬(wàn)元。3、本季度完成對(duì)商戶進(jìn)行溝通 、本季度完成對(duì)

2、商戶進(jìn)行溝通 10戶，對(duì)位置較為偏僻，生意不佳的商戶 戶，對(duì)位置較為偏僻，生意不佳的商戶 給予幫扶支持。 給予幫扶支持。4、針對(duì)每天上傳的巡場(chǎng)問(wèn)題匯 、針對(duì)每天上傳的巡場(chǎng)問(wèn)題匯總，進(jìn)行 總，進(jìn)行 17 次整改。 次整改。5、完成了 、完成了 XXX 法人變更，以及 法人變更，以及XXX 的合同簽訂。 的合同簽訂。 6、對(duì)運(yùn)營(yíng)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了熟 、對(duì)運(yùn)營(yíng)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了熟悉及學(xué)習(xí)。 悉及學(xué)習(xí)。本季度工作中存在的不足 本季度工作中存在的

3、不足 1、部門業(yè)務(wù)流程還未能達(dá)到熟練 、部門業(yè)務(wù)流程還未能達(dá)到熟練的程度。 的程度。2、日常工作中過(guò)于注意細(xì)節(jié)，缺 、日常工作中過(guò)于注意細(xì)節(jié)，缺乏了對(duì)大局的把握。今后我將按照工作 乏了對(duì)大局的把握。今后我將按照工作 重要、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做 重要、緊迫程度合理分配時(shí)間，盡量做 到及時(shí)完成工作。 到及時(shí)完成工作。包括儀容儀表、迎賓、送賓以及三聲問(wèn) 包括儀容儀表、迎賓、送賓以及三聲問(wèn) 候等。對(duì)參加晨會(huì)的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 候等。對(duì)參

4、加晨會(huì)的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 對(duì)缺勤的營(yíng)業(yè)員，查明原因，對(duì)無(wú)故缺 對(duì)缺勤的營(yíng)業(yè)員，查明原因，對(duì)無(wú)故缺 勤的營(yíng)業(yè)員，按照商場(chǎng)管理制度進(jìn)行處 勤的營(yíng)業(yè)員，按照商場(chǎng)管理制度進(jìn)行處 罰。并進(jìn)行每日營(yíng)業(yè)員分享，做好記錄 罰。并進(jìn)行每日營(yíng)業(yè)員分享，做好記錄 總結(jié)，對(duì)分享優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 總結(jié)，對(duì)分享優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。其他方面（工作中建議、生活等方 其他方面（工作中建議、生活等方面想法）： 面想法）：1、建議商場(chǎng)定期組織員工活動(dòng)及 、建議商場(chǎng)定

5、期組織員工活動(dòng)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 培訓(xùn)學(xué)習(xí)。- 1 - 篇二：年終總結(jié) 篇二：年終總結(jié)-商場(chǎng)管理 商場(chǎng)管理個(gè)人工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 轉(zhuǎn)瞬間，已近年關(guān)?；仡欉@ 轉(zhuǎn)瞬間，已近年關(guān)?；仡欉@ 9 個(gè)多 個(gè)多月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與 月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與 幫助下，我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門 幫助下，我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門 外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管 外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管 理員。在這段時(shí)間里，我認(rèn)真的履