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文檔簡介
1、武漢理工大學(xué)博士學(xué)位論文企業(yè)戰(zhàn)略性外包及其風(fēng)險(xiǎn)測控研究姓名:周雄申請學(xué)位級別:博士專業(yè):管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師:刁兆峰20091001武漢理工大學(xué)博士學(xué)位論文機(jī)理,通過進(jìn)化博弈模型對戰(zhàn)略性外包合作各方對信任問題的選擇行為進(jìn)行了定量分析,進(jìn)而提出了增進(jìn)相互信任的實(shí)現(xiàn)途徑;歸納指出企業(yè)戰(zhàn)略性外包網(wǎng)絡(luò)中可供分配的四種主要利益,提出了利益分配應(yīng)遵循的原則,進(jìn)而提出了利益分配的思路和定量方法;分析了企業(yè)戰(zhàn)略性外包網(wǎng)絡(luò)中知識共享的內(nèi)涵與動因,探討了
2、外包網(wǎng)絡(luò)中知識共享的合作信任機(jī)制、溝通機(jī)制和核心企業(yè)與外包商之間知識轉(zhuǎn)移的動態(tài)螺旋上升機(jī)制和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性外包網(wǎng)絡(luò)知識共享的保障機(jī)制。(3)系統(tǒng)分析了企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)及其成因。企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在將其核心業(yè)務(wù)或非核心業(yè)務(wù)外包的過程中,由于企業(yè)所處經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)決策的有限理性存在,導(dǎo)致對企業(yè)自身核心競爭力的識別能力有限,對承包商的控制能力有限,以及文化沖突和信息溝通不利所造成的實(shí)際外包結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)相背,甚至導(dǎo)致整個(gè)戰(zhàn)略性外
3、包活動失敗的可能性。該部分主要從風(fēng)險(xiǎn)的主體、風(fēng)險(xiǎn)的客體、風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)因素等四個(gè)角度,戰(zhàn)略性外包的決策風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略性外包的控制風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略性外包的整合風(fēng)險(xiǎn)等三個(gè)方面分析了企業(yè)戰(zhàn)略性外包的風(fēng)險(xiǎn)及其成因。(4)建立了企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)測評體系。構(gòu)建了由三個(gè)層次、三類因素和15項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成的企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)評估指標(biāo)體系;應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)矩陣方法,識別出了企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵因子,由此建立了企業(yè)戰(zhàn)略性外包的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)體系;構(gòu)建了AHP和模糊綜合評價(jià)方法
4、相結(jié)合的企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)評估模型,提出選擇風(fēng)險(xiǎn)矩陣方法確定企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因子,隨后運(yùn)用AHP方法確定權(quán)重,最后應(yīng)用模糊綜合評價(jià)法對企業(yè)戰(zhàn)略性外包的整體風(fēng)險(xiǎn)和各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。(5)研究提出了企業(yè)戰(zhàn)略性外包風(fēng)險(xiǎn)控制策略。從外包企業(yè)與承包商關(guān)系改善的角度,提出了優(yōu)化雙邊或一體化關(guān)系治理范式,建立外包企業(yè)對承包商的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制,完善雙方信任合作機(jī)制等風(fēng)險(xiǎn)控制策略;針對貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略性外包運(yùn)作過程中的三大風(fēng)險(xiǎn)一外包決策風(fēng)險(xiǎn)、外
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