1、隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的井噴式爆發(fā)，人們感受著信息傳播的便捷性與高效性的同時(shí)，用戶從不同的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品上獲得不同用戶體驗(yàn)。在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的過(guò)程中一定會(huì)遇到或多或少的錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面，但是錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面作為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的所占比例很小的一部分經(jīng)常被忽略。如何設(shè)計(jì)錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面，這個(gè)相對(duì)消極的頁(yè)面才能挽留用戶，避免千里之堤毀于蟻穴，增加用戶黏度，這是個(gè)問(wèn)題。
　　本文從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面的元件設(shè)計(jì)、錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面的功能、設(shè)計(jì)美學(xué)思維和美學(xué)形態(tài)4個(gè)方面，從外在到內(nèi)

2、在來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)。首先，從Apple Store的購(gòu)物、視頻、社交、新聞、音樂(lè)播放器5個(gè)方向，選取46套分析樣本。通過(guò)Insight分析法，并結(jié)合設(shè)計(jì)學(xué)、視知覺(jué)、心理學(xué)等交叉學(xué)科的理論知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面的元件以及元件之間的關(guān)系對(duì)錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面的形式進(jìn)行分析，總結(jié)出一系列針對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)規(guī)律。其次，通過(guò)國(guó)內(nèi)外經(jīng)典錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面的案例分析，在不干擾用戶使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的前提下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品錯(cuò)誤狀態(tài)頁(yè)面的功能進(jìn)