1、隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，貨物存儲作業(yè)作為整個供應(yīng)鏈作業(yè)系統(tǒng)中的重要組成部分，其經(jīng)營管理狀況將能夠影響整個供應(yīng)鏈作業(yè)系統(tǒng)的效率和效益。近年來，全自動化立體倉庫得到了國內(nèi)外專家學(xué)者的深入研究，被稱作未來貨物存儲作業(yè)的發(fā)展趨勢。通過對全自動化立體倉庫的貨物存儲管理進行深入的研究，能夠提高全自動化立體倉庫的貨物存儲管理作業(yè)水平。
　　貨物在進行存儲作業(yè)過程中經(jīng)常由于貨物檢驗人員服務(wù)效率較低、作業(yè)設(shè)備服務(wù)能力較差、作業(yè)設(shè)備數(shù)量不足等原因，造

2、成貨物不能即時接受服務(wù)，而需要進行排隊等待，因此需要對全自動化立體倉庫中的貨物存儲作業(yè)過程中的排隊問題進行研究。本文的主要研究內(nèi)容如下：
　?。?）綜合闡述排隊理論和全自動化立體倉庫。通過分析和對國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的文獻進行學(xué)習(xí)，對排隊系統(tǒng)的構(gòu)成要素和主要指標(biāo)等內(nèi)容有了深入了解，并對全自動化立體倉庫的構(gòu)成要素和貨物存儲理論等內(nèi)容有了進一步認(rèn)識。
　　（2）貨物存儲作業(yè)是整個供應(yīng)鏈作業(yè)系統(tǒng)中的重要組成部分，其經(jīng)營管理狀況將能夠影響

3、整個供應(yīng)鏈作業(yè)系統(tǒng)的效率和效益。全自動化立體倉庫貨物存儲作業(yè)系統(tǒng)主要包括貨物到達子系統(tǒng)、空車集結(jié)子系統(tǒng)、貨物裝車子系統(tǒng)、基于貨物類別的分區(qū)存儲子系統(tǒng)、存儲分區(qū)內(nèi)的復(fù)合作業(yè)子系統(tǒng)和空車空返子系統(tǒng)等六個子系統(tǒng)。運用Simulink軟件構(gòu)建全自動化立體倉庫貨物存儲作業(yè)排隊網(wǎng)絡(luò)模型，并設(shè)定相關(guān)變量和主要參數(shù)等。
　?。?）對基于單件作業(yè)的多貨物品種存儲作業(yè)系統(tǒng)和基于批量作業(yè)的多貨物品種存儲作業(yè)系統(tǒng)進行仿真研究，得出本文結(jié)論。同時，根據(jù)本文