1、物業(yè)公司經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告范文 物業(yè)公司經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告范文物業(yè)公司經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告范文一個(gè)年度過(guò)去了,回顧公司的工作,做好總結(jié)是對(duì)過(guò)去的肯定,也是對(duì)未來(lái)的指導(dǎo).下面是由小編為大家整理的物業(yè)公司經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀.物業(yè)公司經(jīng)理個(gè)人年終報(bào)告一尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20XX 年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開(kāi)始.整整一年的忙碌也即將告一段落.回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺(jué)得很慚愧.在 XX

2、 年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處 XX 年我們是在打江山,XX年則是在治理江山.說(shuō)到這里,我們還真的沒(méi)有預(yù)料到 XX 年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年.在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái),XX 年就沒(méi)了.這就意味著 0XX 年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重.接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng).一,組織機(jī)構(gòu)和人力資源XX 年末 XX 年初,公司投入

3、了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整.因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng).最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員.我也開(kāi)始幫助他們招聘人才.但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗.雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象,但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去.不管怎么說(shuō),

4、我們沒(méi)能留住人,就證明我們關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到.在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng).首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng).在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦.借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討.之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配.錯(cuò)誤已經(jīng)

5、很明顯了,我缺少了指揮,監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收).我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵.三,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)XX 年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開(kāi)發(fā),但是 XX 年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī).那么 XX年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起.我已開(kāi)始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探

6、討一些我的想法.首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力.我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開(kāi)發(fā),我們必須要先

7、學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失.工裝市場(chǎng)更糟糕.XX 年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房,投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲.總之就一個(gè)字 難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè).我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水.這就需要