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文檔簡介
1、區(qū)網格事項處置規(guī)范流程 區(qū)網格事項處置規(guī)范流程關于印發(fā)《***區(qū)網格事項處置規(guī)范流程》的通知各鎮(zhèn)(街道、區(qū)),相關部委辦局:為深化網格化工作實戰(zhàn)應用,現(xiàn)將《***區(qū)網格事項處置規(guī)范流程》印發(fā)給你們,希認真貫徹落實。中共鹽城市***區(qū)委政法委員會2019 年 3 月 12 日***區(qū)網格事項處置規(guī)范流程為進一步提升網格化實戰(zhàn)應用水平,明確區(qū)級部門、鎮(zhèn)(街道、區(qū))、村(社區(qū))的網格事項辦理流轉程序,規(guī)范分流處置工作,提升網格事項處置效率,實
2、現(xiàn)“網格中心運行模式、網格力量聯(lián)動處置、網格事項辦結評估”三個優(yōu)化,結合我區(qū)網格化社會治理實際情況,特制定本規(guī)范流程。一、網格事項及其分類網格員采集上報的網格事項主要包括平安穩(wěn)定、城鄉(xiāng)治理、便民服務等三大類網格事項。二、網格事項辦理主體策、法律知識和各類業(yè)務知識、技能培訓,切實把網格化服務管理中心建設成聯(lián)系群眾、服務群眾的橋梁和紐帶。三、網格事項處置要求1.處置流程。網格事項的處置遵循“小事不出網、大事不出村、難事不出鎮(zhèn)”原則,按照“自
3、循環(huán)、小循環(huán)、中循環(huán)、大循環(huán)”四級閉環(huán)流程開展處置。網格員巡查走訪時,能自己解決的事項,必須及時解決,并將服務管理事項統(tǒng)一錄入***區(qū)網格化社會治理信息平臺備案管理,實行事項處置“自循環(huán)”;網格員處置不了的事項,應通過全要素網格通上報至村(社區(qū))網格化社會治理信息系統(tǒng),由村(社區(qū))坐席員受理,及時準確填寫“網格事項承辦單”,報村(社區(qū))網格化服務管理中心,由村(社區(qū))中心按程序辦理、反饋結果,實行網格事項“小循環(huán)”;村(社區(qū))網格化服務
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