1、 班主任要實現(xiàn)對本班級規(guī)范化、科學化的管理，提高工作質量和效率，首先要全面正確地了解和研究學生。俄國教育家烏申斯基說：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就必須首先從一切方面去了解人?！睂W生是班集體的主人，但學生的發(fā)展又存在著差異，班主任要教育好學生，就得先了解和研究學生，這是做好班級工作的先決條件。了解和研究學生的內容主要有兩個方面。一是了解和研究班集體，包括集體的基本情況，如總人數(shù)、性別結構、生源狀況、年齡分布等；班級的

2、基本情況，如學習好中差學生的比例、學生思想品德的表現(xiàn)、班級取得的成績與存在的問題等；班級的其他方面，如學生生活社區(qū)環(huán)境、學生家庭條件、學生在校外的表現(xiàn)等。二是了解和研究學生個人，包括學生的基本情況，如姓名、性別、年齡、健康等；學生的家庭情況，如父母的文化水平、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、居住條件等；學生的思想品德和學習情況，如遵規(guī)守紀、文明禮貌、集體觀念以及學習成績、學習態(tài)度、興趣特長等；學生的個性情況，如智力特點、情感意志特點、性格和氣質的類型等

3、。了解和研究學生，要注意全面性、經(jīng)常性和發(fā)展性。全面性就是要全面地看待學生，既看到學生的優(yōu)點，也看到學生的不足；既看到校內的表現(xiàn)，也要看到校外的表現(xiàn)。經(jīng)常性就是要把了解和研究學生作為班主任的常規(guī)工作，充分利用一切場合條件，做到常抓不懈。發(fā)展性就是要用發(fā)展的觀點2．談話法談話法是班主任有目的、有準備地與學生通過問答方式直接交談，從中了解學生情況的一種方法。如果說，觀察法主要是了解學生的外部表現(xiàn)，那么談話法則是通過學生的心里話，有意識地、主

4、動地了解和掌握他們的思想活動。談話法也是班主任工作中簡單易行的一種常用方法。為了保證談話取得好的效果，談話法的使用要注意以下幾點。（1）確定好談話的目的、內容；（2）對談話的過程有周密思考，如先談什么，后談什么，選擇什么地點、時間、采用什么方式等，做到心中有數(shù)；（3）談話態(tài)度要親切、和藹、誠懇，盡量不使學生感到緊張，更不能造成對立情緒；（4）要根據(jù)學生的不同個性特點，采用靈活多樣地談話技巧，善于啟發(fā)、引導學生說出真心話；（5）和學生談話