1、社區(qū)衛(wèi)生服務中心 20XX 年工作總結20XX 年我中心在鎮(zhèn)黨委和縣衛(wèi)生局的正確領導下，以XXX 精神和 XXX 思想為指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，深入貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委和局黨委的各項決策部署，以公共衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、黨風廉政建設和履職盡責等工作為重點，在全中心醫(yī)務人員的共同努力下，基本完成了各項指令性任務，達到了年初制定的各項目標，現(xiàn)總結報告如下：一、基本醫(yī)療（1）加強學習。首先是組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》 《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等

2、相關法律法規(guī)，增強了醫(yī)務人員的法律意識和自我保護意識。其次是加強業(yè)務學習，實行每月一次全院性的業(yè)務學習，每季度一次的“三基”操作演練，人人參與、人人講課、人人考試過關。還多次邀請縣醫(yī)院專家到我院授課。（2）嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務，嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。重點落實“十五項核心制度”使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案，加強

3、醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。（3）加強病歷文書書寫規(guī)范管理。我院于 2014 年整技術推廣培訓班，引進中醫(yī)藥及康復理療專業(yè)技術人才，添置康復理療設備。到現(xiàn)在為止，衛(wèi)生院中醫(yī)科、康復理療科已成為本院特色科室。3、新農(nóng)合、醫(yī)保管理工作。在新農(nóng)合、醫(yī)保管理工作上，加強學習、宣傳并落實政策，進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責，并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻，設置宣傳欄、補償公示欄。并定期召開醫(yī)護人員會議，通報本院合作醫(yī)療工作

4、運行情況，嚴格控制例均費用。督促收費室將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時，按時上報，督導村級衛(wèi)生室新農(nóng)合落實情況。4、20XX 年業(yè)務收入 1530179.00 元，合作醫(yī)療住院補償 344016.15 元，門診統(tǒng)籌補償 433771.03 元。二、基層工作1、基層醫(yī)療方面為了提升鎮(zhèn)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構整體服務能力，筑牢基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)底，我院近幾年加強了村醫(yī)的培訓力度，年初與村衛(wèi)生室和各科室簽訂了責任狀，在基本藥物制度和新農(nóng)合門診